Oprogramowanie Call & Contact Center to kompleksowe rozwiązanie przeznaczone do zarządzania interakcjami z klientami w różnych kanałach komunikacji. To oprogramowanie jest niezbędne dla firm, które polegają na komunikacji telefonicznej, a także kanałach cyfrowych w celu zapewnienia obsługi klienta, sprzedaży i serwisu.
Zgłoś nową aplikację
AI Rudder
airudder.com
AI Rudder to aplikacja wykorzystująca automatyzację głosu AI, która poprawia doświadczenia klientów w centrach telefonicznych, automatyzując rutynowe zadania.
Shopl
shoplworks.com
Shopl to aplikacja do zarządzania czasem pracy i zadaniami, umożliwiająca ewidencję obecności, komunikację, zarządzanie celami i wydatkami oraz analizę danych.
Cinareo
cinareo.com
Cinareo to innowacyjne rozwiązanie SaaS do planowania zasobów dla centrów kontaktowych, umożliwiające efektywne zarządzanie pracownikami i analizę finansową.
Primo Dialler
primodialler.com
Aplikacja Dialer Primo służy do automatyzacji wybierania numerów telefonów, umożliwiając efektywniejsze zarządzanie połączeniami i zwiększając wydajność komunikacji.
QStory
qstory.ai
QStory automatyzuje zarządzanie zasobami w centrach kontaktowych, dostosowując harmonogramy pracy agentów do bieżącego popytu i dostępności personelu.
Voxjar
voxjar.com
Voxjar to platforma do automatycznej oceny rozmów w centrach kontaktowych, oparta na modelach GPT, wspierająca analizy i optymalizację komunikacji z klientami.
RSI
telecost.com
RSI to aplikacja do zarządzania komunikacją, oferująca analizy, integrację z platformami i narzędzia do obsługi klienta w celu zwiększenia efektywności komunikacji.
QualityDesk
qualitydesk.com
QualityDesk to aplikacja do monitorowania kontaktów z klientami oraz poprawy jakości usług, oferując raportointi i itsearvioinnin työkalut tiimeille.
SuccessKPI
successkpi.com
SuccessKPI to platforma do analizy danych i zarządzania pracą, wspierająca centra kontaktowe w poprawie obsługi klienta i wydajności agentów.
Provana
provana.com
Provana to platforma SaaS, która umożliwia zarządzanie operacjami w firmach prawniczych i ubezpieczeniowych, analizując dane i zapewniając zgodność z przepisami.
MiaRec
miarec.com
MiaRec to aplikacja do automatyzacji zarządzania jakością i analizy rozmów w call center, poprawiająca efektywność operacyjną i obsługę klienta.
Zenarate
zenarate.com
Zenarate to platforma szkoleniowa z AI, która symuluje rozmowy, aby wspierać rozwój agentów obsługi klienta i poprawiać ich umiejętności komunikacyjne.
Prodigal
prodigaltech.com
Prodigal to aplikacja AI, która poprawia odzyskiwanie długów, analizując rozmowy oraz optymalizując strategie dla pożyczkodawców i agencji windykacyjnych.
CallMiner
callminer.com
CallMiner to platforma analizy rozmów, która poprawia doświadczenia klientów, wydajność operacyjną i umożliwia szybkie interwencje w centrach kontaktowych.
Calabrio
calabrio.com
Calabrio to platforma do zarządzania wydajnością w kontaktach z klientami, optymalizująca pracę agentów i poprawiająca jakość usług w contact center.
Scorebuddy
scorebuddyqa.com
Scorebuddy to aplikacja do zapewniania jakości w centrach kontaktowych, umożliwiająca analizę interakcji i poprawę wyników obsługi klienta za pomocą AI.
Happitu
happitu.com
Happitu to platforma analizy mowy i zarządzania procesami, która wspomaga zespoły obsługi klienta w dostarczaniu lepszych doświadczeń telefonicznych.
next4biz
next4biz.com
Next4Biz to aplikacja do zarządzania procesami biznesowymi, obsługi klienta i marketingu, wspierająca transformację cyfrową firm.
contiinex
contiinex.com
Contiinex to platforma AI do analizy mowy dla sektora zdrowia i finansów, wspierająca sprzedaż, zarządzanie ryzykiem i retencję klientów.
Ublux
ublux.com
Ublux to system komunikacji w chmurze IP, który wspiera małe i średnie firmy w organizacji pracy oraz poprawie doświadczeń klientów dzięki analizom.
VIER
vier.ai
VIER to aplikacja poprawiająca komunikację i procesy biznesowe, centralizująca informacje i ułatwiająca zarządzanie zadaniami w różnych branżach.
contactSPACE
contactspace.com
contactSPACE to chmurowe oprogramowanie do zarządzania centrami kontaktowymi, umożliwiające efektywną komunikację i monitorowanie wydajności w sprzedaży.
Tegsoft
tegsoft.com
Tegsoft to rozwiązanie Contact Center, które umożliwia zarządzanie komunikacją z klientami przez różne kanały, w tym telefon, e-mail i media społecznościowe.
Ivinex
ivinex.com
Ivinex to aplikacja CRM, która łączy centra kontaktowe z zarządzaniem relacjami z klientami, oferując narzędzia do usprawniania operacji biznesowych.
NuVoxx Cloud Contact Centre
nc3.ca
NuVoxx Cloud Contact Centre to chmurowe rozwiązanie do zarządzania interakcjami z klientami, obsługujące komunikację przychodzącą i wychodzącą w różnych kanałach.
Authkey
authkey.io
Authkey to platforma API do komunikacji przez SMS, WhatsApp, połączenia głosowe i e-maile, umożliwiająca integrację funkcji wiadomości w aplikacjach.
Loris
loris.ai
Loris to platforma oparta na AI, która analizuje interakcje z klientami, pomagając w monitorowaniu wydajności agentów i poprawie satysfakcji klientów.
XCALLY
xcally.com
XCALLY to kompleksowe rozwiązanie Contact Center, umożliwiające zarządzanie interakcjami klientów przez wiele kanałów komunikacji.
Call Center Studio
callcenterstudio.com
Call Center Studio to chmurowe oprogramowanie do zarządzania obsługą klienta, umożliwiające komunikację wielokanałową i monitorowanie wydajności agentów.
uContact
net2phone.com
uContact to chmurowe oprogramowanie do zarządzania interakcjami z klientami, integrujące różne kanały komunikacji w jednym miejscu.
UJET
ujet.cx
UJET to chmurowa platforma kontaktowa, która poprawia obsługę klienta poprzez integrację sztucznej inteligencji i multimodalność komunikacji.
Teloz
teloz.com
Teloz to aplikacja do zarządzania komunikacją, oferująca bezproblemową obsługę wielu kanałów z funkcjami zarządzania połączeniami i integracją z systemami.
Reecall
reecall.com
Reecall to aplikacja AI, która automatyzuje zarządzanie połączeniami przychodzącymi w centrach kontaktowych, zwiększając efektywność i oszczędzając czas.
plan.com
plan.com
Aplikacja plan.com łączy firmy, klientów i dostawców, umożliwiając zarządzanie łącznością mobilną w jednym, łatwym w użyciu narzędziu.
Parlance
parlancecorp.com
Parlance to aplikacja, która wykorzystuje AI do usprawnienia rozmów telefonicznych, umożliwiając naturalne połączenia z organizacjami.
HoduSoft
hodusoft.com
HoduSoft to oprogramowanie call center, które usprawnia komunikację z klientami, zarządza połączeniami i oferuje narzędzia analityczne do poprawy obsługi klienta.
Geomant
geomant.com
Geomant to oprogramowanie do optymalizacji operacji call center, poprawiające komunikację i efektywność agentów oraz dostarczające analizy dla lepszej obsługi klienta.
FoneBox
frontstage.cc
FoneBox to platforma do zarządzania różnymi kanałami komunikacji, która integruje procesy biznesowe i automatyzuje powtarzalne zadania.
Fonada
fonada.com
Fonada to platforma do komunikacji, która umożliwia firmom wysyłanie ofert i powiadomień poprzez automatyczne połączenia i SMS-y.
Edify
edify.cx
Edify to platforma komunikacyjna, która łączy różne systemy i kanały wewnątrz i na zewnątrz organizacji za pomocą AI w chmurze.
Dexem
dexem.com
Dexem to aplikacja do zarządzania połączeniami, oferująca analizę źródeł połączeń, automatyzację ich kwalifikacji oraz zarządzanie połączeniami przychodzącymi i wychodzącymi.
Comstice
comstice.com
Comstice to aplikacja ułatwiająca interakcje w centrach kontaktowych, oferująca rozwiązania dla agencji, raportowanie i wsparcie technologii Avaya, Cisco i Amazon Connect.
CommandLInk
commandlink.com
CommandLink to aplikacja chmurowa integrująca technologie SD-WAN, bezpieczeństwo i komunikację, wspierająca przedsiębiorstwa w zarządzaniu siecią.
Aheeva
aheeva.com
Aheeva to oprogramowanie do zarządzania centrami kontaktowymi, oferujące inteligentną dystrybucję połączeń, nagrywanie oraz zarządzanie pracownikami.
Telebroad
telebroad.com
Telebroad to chmurowy system telefoniczny, który poprawia komunikację w firmach, oferując wirtualne numery, zarządzanie połączeniami i wsparcie dla użytkowników.
SaleSquared
salesquared.io
SaleSquared oferuje rozwiązania komunikacyjne takie jak głos, VOIP, AI konwersacyjne, chatboty oraz SMS dla zespołów sprzedaży i wsparcia w firmach.
Luware
luware.com
Luware to aplikacja oferująca rozwiązania w zakresie obsługi klienta oparte na chmurze, integrująca funkcje centrum kontaktowego w Microsoft Teams.
Ecosmob
ecosmob.com
Ecosmob to aplikacja do rozwoju oprogramowania, oferująca dostosowane rozwiązania VoIP, aplikacje internetowe i mobilne oraz usługi outsourcingowe dla firm.
brightfin
brightfin.com
brightfin to dostawca rozwiązań mobilnych i telekomunikacyjnych integrowanych z ServiceNow, umożliwiający zarządzanie aktywami IT i wydatkami.
MCube
mcube.com
MCUBE to chmurowe oprogramowanie do komunikacji, oferujące rozwiązania call center, IVRS, autodialer, numery bezpłatne i inne narzędzia do zarządzania interakcjami z klientami.
C-Zentrix
c-zentrix.com
C-Zentrix to platforma obsługi klienta, która integruje różne kanały komunikacji, oferując narzędzia do zarządzania interakcjami i poprawy satysfakcji klientów.
Thulium
thulium.com
Aplikacja Thulium umożliwia zdalne zarządzanie zgłoszeniami klientów, oferując dostęp do informacji, odpowiadanie na zapytania i organizację pracy zespołu.
SparkTG
sparktg.com
SparkTG to chmurowe rozwiązanie telefoniczne wspierające firmy w zarządzaniu obsługą klienta i komunikacją, oferujące wsparcie 24/7 oraz analizy w czasie rzeczywistym.
QueueMetrics
queuemetrics.com
QueueMetrics to aplikacja do monitorowania wydajności call center, oferująca analizy, raporty i zarządzanie połączeniami w czasie rzeczywistym.
Office24by7
office24by7.com
Office24by7 to aplikacja do automatyzacji komunikacji, marketingu i sprzedaży, wspierająca organizacje w poprawie efektywności i wzroście.
Acqueon
acqueon.com
Acqueon to platforma AI wspierająca komunikację wychodzącą dla firm B2C, umożliwiająca automatyzację procesów sprzedażowych i poprawę obsługi klienta.
ConnectPath
connectpath.cx
ConnectPath to aplikacja desktopowa dla agentów centrum kontaktowego Amazon Connect, umożliwiająca integrację z różnymi usługami AWS i zarządzanie aktywnością użytkowników.
Fusion Connect
fusionconnect.com
Fusion Connect to dostawca usług chmurowych, oferujący rozwiązania komunikacyjne i współpracy dla biznesu, obejmujące m.in. łączność, bezpieczeństwo i Microsoft Teams.
3CLogic
3clogic.com
3CLogic to chmurowe centrum kontaktowe, które poprawia interakcje klientów i pracowników dzięki automatyzacji i integracji z systemami CRM.
© 2025 WebCatalog, Inc.