Netomi

Netomi to zaawansowane rozwiązanie AI Chatbot, zaprojektowane w celu usprawnienia żądań klientów i pracowników w różnych kanałach komunikacji. Wykorzystuje inteligentny silnik AI Discovery do analizy wcześniejszych interakcji wsparcia, identyfikując możliwości automatyzacji i personalizacji. Silnik kontekstowy platformy zwiększa odpowiedzi, rozważając takie czynniki, jak status lojalności klientów, czas i lokalizacja, integrując te dane z CRM i systemami biznesowymi.

Kluczowe funkcje NETOMI obejmują dynamiczne przesłuchanie w celu wyjaśnienia intencji klienta i bezpośrednich działań w czasie rzeczywistym, a także kontekstowe zrozumienie w celu rozszyfrowania języka i skutecznego interpretacji intencji użytkownika. Zorganizuje także systemy zaplecza w celu rozwiązywania złożonych żądań przy jednoczesnym zachowaniu integralności marki. NetOMI jest szczególnie odpowiednie dla firm starających się zautomatyzować obsługę klienta, sprzedaż i zadania marketingowe, zapewniając jednocześnie spersonalizowane i kontekstowo interakcje. Jego zdolność do integracji z CRM i systemami zaplecza sprawia, że ​​jest to kompleksowe rozwiązanie AI dla firm, które chcą zwiększyć zaangażowanie klientów i wydajność operacyjną.

Strona internetowa: netomi.com

Zastrzeżenie: WebCatalog nie jest w żaden sposób powiązany, stowarzyszony, upoważniony ani wspierany przez twórców aplikacji Netomi. Wszelkie nazwy produktów, logotypy i marki należą do ich właścicieli.