Quvu
quvu.co.uk
Quvu to chmurowe rozwiązanie do zarządzania centrum kontaktowym, umożliwiające analizowanie statystyk na żywo, kolejek i aktywności agentów przy użyciu dostępnego sprzętu.
Convin
convin.ai
Convin to oprogramowanie dla centrów kontaktowych wspierane przez AI, które rejestruje, transkrybuje i analizuje rozmowy z klientami, poprawiając wydajność obsługi.
Sharpen
sharpencx.com
Aplikacja Sharpen jest platformą kontaktową, która usprawnia doświadczenia klientów oraz pracowników, poprawiając efektywność i wyniki biznesowe.
Aquant
aquant.ai
Aquant to platforma AI, która analizuje dane serwisowe, oferując spersonalizowane rozwiązania i rekomendacje dla organizacji usługowych.
Abstrakt
abstrakt.ai
Abstrakt to platforma call center, która wspiera agentów w czasie rzeczywistym, automatyzuje kontrolę jakości i poprawia wyniki biznesowe.
Call Criteria
callcriteria.com
Aplikacja Kryteria połączeń ocenia wydajność agentów call center, oferując szablony oceny, monitorowanie w czasie rzeczywistym oraz analizy, aby poprawić jakość obsługi.
injixo
injixo.com
Aplikacja injixo to chmurowe rozwiązanie do zarządzania siłą roboczą, które optymalizuje harmonogramowanie i prognozowanie potrzeb personelu w centrach telefonicznych.
Calabrio
calabrio.com
Calabrio to platforma do zarządzania wydajnością w kontaktach z klientami, optymalizująca pracę agentów i poprawiająca jakość usług w contact center.
ViaDialog
viadialog.com
Aplikacja ViaDialog oferuje innowacyjne rozwiązania do zarządzania i automatyzacji interakcji z klientami w różnych kanałach komunikacji.
Gryphon.ai
gryphon.ai
Gryphon.ai to rozwiązanie do analityki konwersacji i zgodności, wspierające zespoły sprzedażowe i obsługi klienta poprzez inteligencję w czasie rzeczywistym.
CustomerSure
customersure.com
CustomerSure to aplikacja do zbierania i analizy opinii klientów, pomagająca w poprawie obsługi klienta i zwiększeniu satysfakcji poprzez informacje zwrotne.
CYF
cyf.com
CYF to firma oferująca kompleksowe rozwiązania zapewniające jakość dla centrów telefonicznych i kontaktowych na całym świecie.
Centrical
centrical.com
Centrical to platforma do zarządzania wydajnością pracowników, oferująca mikrolearning, coaching oraz monitorowanie wyników w czasie rzeczywistym.
C2Perform
c2perform.com
C²Perform to aplikacja dla centrów kontaktowych, która integruje narzędzia do zapewnienia jakości, coachingu, zarządzania nauką i komunikacji.
Geomant
geomant.com
Geomant to oprogramowanie do optymalizacji operacji call center, poprawiające komunikację i efektywność agentów oraz dostarczające analizy dla lepszej obsługi klienta.
Diabolocom.ai
diabolocom.ai
Diabolocom.ai to platforma SaaS do automatyzacji analizy zwrotów klientów, wykorzystująca sztuczną inteligencję i NLP, z integracją z systemami GRC.
EvaluAgent
evaluagent.com
EvaluAgent to platforma do analizy interakcji z klientami, automatyzująca zapewnianie jakości i wspierająca rozwój agentów w call center.
QEval
qevalpro.com
QEval to rozwiązanie do monitorowania jakości w centrach kontaktowych, wykorzystujące AI i analizy mowy, które wspiera ocenę wydajności agentów i proces coachingowy.
Shopl
shoplworks.com
Shopl to aplikacja do zarządzania czasem pracy i zadaniami, umożliwiająca ewidencję obecności, komunikację, zarządzanie celami i wydatkami oraz analizę danych.
Cinareo
cinareo.com
Cinareo to innowacyjne rozwiązanie SaaS do planowania zasobów dla centrów kontaktowych, umożliwiające efektywne zarządzanie pracownikami i analizę finansową.
Primo Dialler
primodialler.com
Aplikacja Dialer Primo służy do automatyzacji wybierania numerów telefonów, umożliwiając efektywniejsze zarządzanie połączeniami i zwiększając wydajność komunikacji.
QStory
qstory.ai
QStory automatyzuje zarządzanie zasobami w centrach kontaktowych, dostosowując harmonogramy pracy agentów do bieżącego popytu i dostępności personelu.
RSI
telecost.com
RSI to aplikacja do zarządzania komunikacją, oferująca analizy, integrację z platformami i narzędzia do obsługi klienta w celu zwiększenia efektywności komunikacji.
QualityDesk
qualitydesk.com
QualityDesk to aplikacja do monitorowania kontaktów z klientami oraz poprawy jakości usług, oferując raportointi i itsearvioinnin työkalut tiimeille.
SuccessKPI
successkpi.com
SuccessKPI to platforma do analizy danych i zarządzania pracą, wspierająca centra kontaktowe w poprawie obsługi klienta i wydajności agentów.
Provana
provana.com
Provana to platforma SaaS, która umożliwia zarządzanie operacjami w firmach prawniczych i ubezpieczeniowych, analizując dane i zapewniając zgodność z przepisami.
Zenarate
zenarate.com
Zenarate to platforma szkoleniowa z AI, która symuluje rozmowy, aby wspierać rozwój agentów obsługi klienta i poprawiać ich umiejętności komunikacyjne.
Prodigal
prodigaltech.com
Prodigal to aplikacja AI, która poprawia odzyskiwanie długów, analizując rozmowy oraz optymalizując strategie dla pożyczkodawców i agencji windykacyjnych.
CallMiner
callminer.com
CallMiner to platforma analizy rozmów, która poprawia doświadczenia klientów, wydajność operacyjną i umożliwia szybkie interwencje w centrach kontaktowych.
Scorebuddy
scorebuddyqa.com
Scorebuddy to aplikacja do zapewniania jakości w centrach kontaktowych, umożliwiająca analizę interakcji i poprawę wyników obsługi klienta za pomocą AI.
© 2025 WebCatalog, Inc.
