Maqsam

Nie masz zainstalowanego WebCatalog Desktop? Pobierz WebCatalog Desktop.

Maqsam to rozwiązanie chmurowe, które wspomaga zespoły w automatyzacji komunikacji z klientami przez różne kanały, oferując funkcje transkrypcji i analizy rozmów.

Aplikacja komputerowa na systemy Mac, Windows (PC)

Używaj Maqsam w dedykowanym, wolnym od rozproszeń oknie z WebCatalog Desktop dla macOS i Windows. Zwiększ swoją produktywność dzięki szybszemu przełączaniu aplikacji i płynniejszej pracy wielozadaniowej. Łatwo zarządzaj i przełączaj się między wieloma kontami bez użycia wielu przeglądarek.

Uruchamiaj aplikacje w nieodciągających uwagi okienkach z licznymi usprawnieniami.
Zarządzaj i przełączaj się między wieloma kontami i aplikacjami bez potrzeby zmieniania przeglądarki.

Pobierz WebCatalog Desktop

Maqsam to platforma komunikacji w chmurze zaprojektowana w celu zwiększenia komunikacji biznesowej poprzez zapewnienie płynnego i zintegrowanego doświadczenia. Pozwala użytkownikom wykonywać i odbierać połączenia przy użyciu dedykowanych międzynarodowych numerów telefonów biznesowych, ułatwiając globalną komunikację z lokalną łatwością. Maqsam integruje zaawansowane możliwości AI w celu poprawy wydajności komunikacji i interakcji z klientami.

Kluczowe funkcje MAQSAM obejmują możliwość zarządzania wspólnymi kontaktami z pracy, zapewniając, że wszyscy członkowie zespołu są wyrównani i informowani o bieżących rozmowach. Platforma obsługuje również funkcje takie jak transfer połączeń i nagrywanie, które są niezbędne do utrzymania wysokiej jakości obsługi klienta i szkoleń. Ponadto Maqsam oferuje możliwości SMS, umożliwiając firmom współpracę z klientami za pośrednictwem wiadomości tekstowych w wybranych regionach.

Architektura w chmurze Maqsam zapewnia, że firmy mogą działać bez potrzeby fizycznego sprzętu, zmniejszając złożoność konfiguracji i umożliwiając szybkie wdrażanie. Platforma została zaprojektowana tak, aby pasowała do istniejących przepływów pracy, oferując łatwe integracje z innymi niezbędnymi aplikacjami biznesowymi. Ta zdolność integracji pomaga usprawnić procesy komunikacji, ułatwiając firmom zarządzanie ich interakcjami w różnych kanałach. Ogólnie rzecz biorąc, Maqsam ma na celu zapewnienie solidnego i elastycznego rozwiązania komunikacyjnego, które wspiera firmy w skutecznym osiągnięciu celów komunikacyjnych.

Kategorie: BusinessOprogramowanie infrastruktury call center (CCI).Oprogramowanie centrum kontaktowegoOprogramowanie do analizy mowyOprogramowanie do automatyzacji obsługi klienta

Strona internetowa: maqsam.com

Zastrzeżenie: WebCatalog nie jest w żaden sposób powiązany, stowarzyszony, upoważniony ani wspierany przez twórców aplikacji Maqsam. Wszelkie nazwy produktów, logotypy i marki należą do ich właścicieli.