JRNI

JRNI to kompleksowa platforma zarządzania wydarzeniami i spotkaniami zaprojektowana w celu usprawnienia interakcji z klientami i poprawy operacji biznesowych. Integruje AI i przetwarzanie języka naturalnego (NLP) w celu zautomatyzowania procesów, zarządzania zdarzeniami i kolejkowania. Ta integracja umożliwia firmom efektywne zarządzanie komunikacją z klientami, umożliwiając pracownikom skupienie się na zapewnieniu wyjątkowych doświadczeń klientów.

JRNI oferuje konfigurowalne podróże rezerwacyjne zarówno na spotkania, jak i wydarzenia, zapewniając bezproblemowe i spersonalizowane wrażenia dla klientów. Platforma pozwala firmom zarządzać wszystkimi aspektami spotkań, w tym zmiana harmonogramu, anulowania i śledzenia danych klienta. W przypadku wydarzeń JRNI zapewnia narzędzia do nadzorowania biletów, zarządzania listami uczestników i transmisji aktualizacji praktycznie. Ponadto wirtualna funkcja kolejkowania JRNI pomaga skrócić czas oczekiwania, umożliwiając klientom zdalne dołączenie kolejki i otrzymywanie aktualizacji za pośrednictwem powiadomień.

JRNI zawiera również narzędzia analityczne do śledzenia przychodów, konwersji i wskaźników obsługi klienta. Dane te pomagają firmom zoptymalizować planowanie siły roboczej i poprawić ogólną jakość usług. Platforma jest rozszerzalna, umożliwiając firmom zintegrowanie dodatkowych możliwości za pomocą aplikacji wstępnie zbudowanych i nowoczesnego stosu technologicznego. Ogólnie rzecz biorąc, JRNI ma na celu zwiększenie zaangażowania klientów, usprawnienia operacji i zwiększenia wydajności biznesowej poprzez zaawansowane funkcje automatyzacji i zarządzania.

Strona internetowa: jrni.com

Zastrzeżenie: WebCatalog nie jest w żaden sposób powiązany, stowarzyszony, upoważniony ani wspierany przez twórców aplikacji JRNI. Wszelkie nazwy produktów, logotypy i marki należą do ich właścicieli.