Intervo

Intero to platforma typu open source zaprojektowana do tworzenia dostosowywanych agentów AI, którzy działają za pomocą głosu i czatu w celu obsługi usług biznesowych. Umożliwia organizacjom wdrażanie inteligentnych asystentów AI zdolnych do obsługi interakcji klientów w czasie rzeczywistym, zarówno na stronach internetowych, jak i połączeniach telefonicznych zintegrowanych z Twilio. Platforma obsługuje budowę agentów AI dostosowanych do określonych domen, po prostu opisując rolę agenta i ładując odpowiednie dane biznesowe, takie jak PDF, strony internetowe lub pliki tekstowe, zapewniając dokładne odpowiedzi i kontekst.

Kluczowe funkcje obejmują zaawansowane opcje dostosowywania umożliwiające użytkownikom konfigurowanie agentów AI w ciągu kilku minut, integracja syntezy głosowej z dostawcami takimi jak Elevenlabs i Azure w celu naturalnie brzmiących interakcji oraz wdrażanie wielokanałowe jako widżety czatu lub asystenci telefoniczne. Intermo może automatyzować wsparcie TIER-1, zajmując się wspólnymi pytaniami, ruting biletów i prowadzenie procesów wdrażania, uwalniając w ten sposób ludzkich agentów do skupienia się na złożonych zadaniach. Ponadto oferuje wewnętrzne możliwości pomocy dla zespołów w szybkim dostępie do niej, HR lub informacji operacyjnych. Będąc open source, intero zapewnia elastyczność w modyfikowaniu, samodzielnym hostie i integracji za pośrednictwem Webhooks bez blokady dostawcy.

Łącząc sztuczną sztuczną inteligencję z solidnymi ramami orkiestracji, Intero obsługuje skalowalne rozwiązania dostosowane do różnych potrzeb biznesowych, zwiększając wydajność obsługi klienta i zarządzanie wiedzą wewnętrzną poprzez automatyzację głosu i czatu. Podejście przyjazne dla programistów podkreśla przejrzystość i kontrolę nad przepływami pracy AI, dzięki czemu zespoły są dostosowane do zespołów, które chcą wdrożyć inteligentnych wirtualnych asystentów, które odzwierciedlają ich unikalne wymagania operacyjne.

Ten opis został wygenerowany przez AI (sztuczną inteligencję). AI może popełniać błędy. Sprawdź ważne informacje.

Strona internetowa: intervo.ai

Zastrzeżenie: WebCatalog nie jest w żaden sposób powiązany, stowarzyszony, upoważniony ani wspierany przez twórców aplikacji Intervo. Wszelkie nazwy produktów, logotypy i marki należą do ich właścicieli.