HappyPanda

HappyPanda to platforma oparta na sztucznej inteligencji, zaprojektowana w celu automatyzacji zadań związanych z komunikacją i zaangażowaniem użytkowników. Oferuje szereg funkcji podzielonych na cztery kluczowe kategorie. Po pierwsze, sekwencje e-maili powitalnych: Wykorzystując sztuczną inteligencję, HappyPanda automatycznie generuje i wysyła e-maile powitalne do użytkowników na pokładzie, przedstawiając Twój produkt i dostarczając przydatnych wskazówek. Po drugie, listy kontrolne dotyczące wdrożenia: ta funkcja, reprezentowana przez widżet w aplikacji, prowadzi użytkowników przez niezbędne kroki, aby w pełni wykorzystać produkt, świętować ich postępy i skracać czas uzyskania korzyści. Po trzecie, ankiety Net Promoter Score (NPS): umożliwiają planowanie ankiet NPS i natychmiastowe wyzwalanie alertów w przypadku otrzymania niskich ocen, umożliwiając dotarcie do klienta i złagodzenie sytuacji, zanim klient odejdzie. Pozytywne wyniki powodują automatyczne żądanie referencji. Wreszcie, zbieranie referencji: ta funkcja zbiera referencje od użytkowników, którzy wysoko ocenili Twoje usługi. Te zatwierdzone referencje mogą być następnie wyświetlane na Twojej „Ścianie Miłości”. Platforma oferuje również integrację ze Slack i Discord w celu uzyskania natychmiastowych alertów oraz opcję routingu danych do dowolnego systemu za pośrednictwem webhooka. Jego wdrożenie wymaga prostej instalacji i współpracuje z najpopularniejszymi frameworkami, w tym React, Vue, Angular czy waniliowym JS. Dostępne są opcje dostosowywania, aby dostosować platformę do Twojej marki i konkretnych potrzeb.