Strona 17 – Alternatywy - Freshdesk

Pitney Bowes

Aplikacja Pitney Bowes wspiera firmy w wysyłce, mailingu i zarządzaniu danymi klientów, upraszczając operacje i transakcje finansowe.

ContactEngine

ContactEngine to technologia AI, która automatyzuje komunikację z klientami dla dużych firm, poprawiając obsługę klienta przez różne kanały.

PCIPal

PCI Pal to globalny dostawca bezpiecznych rozwiązań płatniczych, umożliwiający przetwarzanie płatności bez ryzyka naruszenia bezpieczeństwa danych karty.

isorobot

isorobot to system zarządzania przedsiębiorstwem wspierający zgodność z najlepszymi praktykami w różnych działach, oferujący 10 modułów do zarządzania funkcjami organizacji.

Parlance

Parlance to aplikacja, która wykorzystuje AI do usprawnienia rozmów telefonicznych, umożliwiając naturalne połączenia z organizacjami.

FoneBox

FoneBox to platforma do zarządzania różnymi kanałami komunikacji, która integruje procesy biznesowe i automatyzuje powtarzalne zadania.

CommandLInk

CommandLink to aplikacja chmurowa integrująca technologie SD-WAN, bezpieczeństwo i komunikację, wspierająca przedsiębiorstwa w zarządzaniu siecią.

ISI Analytics

Aplikacja ISI Queue Analytics umożliwia analizę wydajności kolejek połączeń telefonicznych, integrując się z Cisco, Webex i Microsoft Teams.

BotsCrew

Botscrew to platforma do automatyzacji interakcji z klientami przez chatboty, wspierająca różne kanały i oferująca analizy wydajności oraz integrację z istniejącymi systemami.

Ada

Ada to platforma automatyzacji obsługi klienta, wykorzystująca sztuczną inteligencję do zarządzania zapytaniami klientów w różnych językach i kanałach.

Velaro

Velaro to oprogramowanie do czatu na żywo, które automatyzuje interakcje z klientami i wspiera obsługę w różnych branżach, poprawiając efektywność i satysfakcję klientów.

Sociocs

Sociocs to narzędzie do komunikacji z klientami, które umożliwia zarządzanie wiadomościami, recenzjami i czatem online, wspierając rozwój biznesu.

[24]7.ai

Aplikacja [24]7.ai automatyzuje obsługę klienta za pomocą sztucznej inteligencji, poprawiając satysfakcję klientów i zwiększając efektywność operacyjną firm.

Futr

Futr to platforma do czatu jako usługi, która usprawnia obsługę klienta poprzez czat automatyczny, na żywo, wideo i społecznościowy w różnych językach i kanałach.

SupportBench

SupportBench to oprogramowanie do obsługi klienta, które usprawnia zarządzanie zgłoszeniami i poprawia efektywność dzięki funkcjom automatyzacji i integracji z AI.

Admin24

Platforma do automatyzacji obsługi klienta: zbiera zgłoszenia z różnych kanałów, automatycznie rozdziela je między pracowników i analizuje efektywność pracy.

Desk.Help

Desk.Help to aplikacja wspierająca klientów za pomocą sztucznej inteligencji, tworząca dokumenty pomocy i dostępna przez całą dobę za pomocą czatu.

Ascendo AI

Ascendo AI to aplikacja wspierająca zespoły wsparcia technicznego w firmach B2B, oferująca AI jako wsparcie dla inżynierów i techników w procesie obsługi.

Reef.ai

Reef.ai to platforma oparta na AI, która przekształca dane klientów w oceny i rekomendacje, optymalizując działania na rzecz wyników finansowych.

Edge

Edge to platforma, która wspiera rozwój pracowników, zamieniając zespoły na frontlinie w promotorów marki, automatyzując opinie klientów i konkurencje sprzedażowe.

Loris

Loris to platforma oparta na AI, która analizuje interakcje z klientami, pomagając w monitorowaniu wydajności agentów i poprawie satysfakcji klientów.

Ezist

Ezist to aplikacja do zarządzania urządzeniami, elektronicznymi i samochodowymi, umożliwiająca planowanie napraw, śledzenie historii i monitorowanie gwarancji.

Userlane

Userlane to platforma do adopcji cyfrowej, która ułatwia użytkownikom korzystanie z oprogramowania poprzez interaktywne przewodniki i wsparcie kontekstowe.

Supsis

Aplikacja Supsis to system wsparcia na żywo, który integruje różne kanały komunikacji i automatyzuje procesy biznesowe, zapewniając wsparcie 24/7.

Lang.ai EU

Lang.ai to platforma automatyzacji procesów wsparcia, umożliwiająca zespołom tworzenie modeli AI do poprawy i automatyzacji obsługi klientów.

WalkMe EU

WalkMe UE to platforma, która poprawia doświadczenia użytkowników, oferując wskazówki i analizy w celu efektywnej interakcji z aplikacjami i optymalizacji środowisk cyfrowych.

Terminus

Terminus to platforma wspierająca zespoły B2B w zarządzaniu cyklem życia klientów, skupiająca się na danych i efektywnych działaniach marketingowych.

Cordless

Cordless to nowoczesne, chmurowe centrum kontaktowe dla zespołów wsparcia klienta. Oferuje transkrypcje, analizę sentymentu i integracje z CRM.

Tenfold

Aplikacja Tenfold integruje platformy telefoniczne z CRM, automatyzuje rejestrowanie połączeń i poprawia obsługę klienta, zapewniając łatwy dostęp do interakcji.

Apptivo

Apptivo to chmurowa platforma zintegrowanych aplikacji biznesowych, umożliwiająca zarządzanie sprzedażą, marketingiem, projektami i obsługą klienta.