Efeedor

Efeedor to platforma do zarządzania doświadczeniami pacjentów przeznaczona dla szpitali, umożliwiająca gromadzenie ustrukturyzowanych i nieustrukturyzowanych informacji zwrotnych z kluczowych punktów kontaktu, takich jak przyjęcie, lekarze, pielęgniarki, fakturowanie i wypis.[1] Obsługuje wielokanałowe przesyłanie opinii za pośrednictwem ankiet, podpowiedzi w aplikacji, stron internetowych, poczty elektronicznej, SMS-ów, WhatsApp i metod offline, dostępnych w wielu językach dla pacjentów szpitalnych i ambulatoryjnych.[1]

Platforma zawiera solidny system obsługi zgłoszeń z alertami w czasie rzeczywistym, analizą nastrojów pacjentów i śledzeniem trendów, aby pomóc zespołom szpitalnym monitorować wskaźniki doświadczenia.[1] Analityka obejmująca poszczególne oddziały zapewnia głęboki wgląd w zadowolenie pacjentów, a intuicyjne pulpity nawigacyjne i raporty gotowe do akredytacji są zgodne ze standardami takimi jak NABH, NQAS, JCI i GAC.[1]

Efeedor oferuje konfigurowalne przepływy pracy dostosowane do operacji szpitalnych, skalowalne od placówek średniej wielkości po duże instytucje wielospecjalistyczne, a także wspiera przywracanie usług, poprawę jakości i zarządzanie reputacją w Internecie.[1] Koncentracja na wymaganiach specyficznych dla opieki zdrowotnej zapewnia bezpieczne przetwarzanie danych i usprawnioną koordynację między działami w celu podejmowania świadomych decyzji.[1]

Strona internetowa: efeedor.com

Zastrzeżenie: WebCatalog nie jest w żaden sposób powiązany, stowarzyszony, upoważniony ani wspierany przez twórców aplikacji Efeedor. Wszelkie nazwy produktów, logotypy i marki należą do ich właścicieli.