Strona 5 – Alternatywy - Cyara

Upcall

Upcall to platforma do angażowania klientów, która umożliwia szybkie nawiązywanie kontaktu telefonicznego z wykwalifikowanymi agentami w USA.

VirtualPBX

VirtualPBX to chmurowy system telefoniczny dla firm, oferujący funkcje zarządzania połączeniami, nagrywanie, IVR i analizy wydajności.

JunoOne

JunoOne to aplikacja do zarządzania projektami, która usprawnia procesy pracy, oferując intuicyjny interfejs i narzędzia do efektywnego organizowania zadań.

menetalk

Menetalk to chmurowy system telefoniczny dla firm, który umożliwia szybkie nawiązywanie połączeń i efektywną komunikację zespołową z dowolnego miejsca.

Goldfish.ie

Aplikacja Goldfish oferuje usługi VoIP dla firm, umożliwiając przejście na telefonię w chmurze oraz dostęp do dodatkowych funkcji i niższych kosztów połączeń.

DialLink

DialLink to chmurowy system telefoniczny, który umożliwia małym firmom zarządzanie komunikacją przez centralizację połączeń i wiadomości.

calldesk

Calldesk automatyzuje powtarzające się połączenia w centrach kontaktowych, wykorzystując agentów głosowych AI do obsługi klientów 24/7.

Loadmill

LoadMill to platforma do automatyzacji testów wydajności, umożliwiająca symulację ruchu, identyfikację wąskich gardeł oraz optymalizację aplikacji bez potrzeby urządzeń fizycznych.

virtualQ

VirtualQ to aplikacja do zarządzania kolejkami wirtualnymi i usługami powrotnymi, która optymalizuje obsługę klienta w sektorze usług.

Knowlarity

Knowlarity to platforma komunikacyjna oparta na chmurze, która usprawnia interakcje biznesowe i integruje się z narzędziami obsługi klienta.

UserPeek

UserPeek to narzędzie do zdalnych testów użyteczności, które rejestruje doświadczenia użytkowników i umożliwia gromadzenie informacji zwrotnych dotyczących produktów cyfrowych.

Loop11

Loop11 to platforma badawcza UX, która automatyzuje testy użyteczności, pozwalając na gromadzenie wglądów w interakcje użytkowników z produktami cyfrowymi.

Meticulous

Aplikacja Meticulous AI automatycznie tworzy i zarządza testami end-to-end na podstawie nagranych sesji użytkowników, dostosowując je do nowych funkcji i usuwając przestarzałe.

QueueMetrics

QueueMetrics to aplikacja do monitorowania wydajności call center, oferująca analizy, raporty i zarządzanie połączeniami w czasie rzeczywistym.

Parlance

Parlance to aplikacja, która wykorzystuje AI do usprawnienia rozmów telefonicznych, umożliwiając naturalne połączenia z organizacjami.

FoneBox

FoneBox to platforma do zarządzania różnymi kanałami komunikacji, która integruje procesy biznesowe i automatyzuje powtarzalne zadania.

CommandLInk

CommandLink to aplikacja chmurowa integrująca technologie SD-WAN, bezpieczeństwo i komunikację, wspierająca przedsiębiorstwa w zarządzaniu siecią.

ISI Analytics

Aplikacja ISI Queue Analytics umożliwia analizę wydajności kolejek połączeń telefonicznych, integrując się z Cisco, Webex i Microsoft Teams.

[24]7.ai

Aplikacja [24]7.ai automatyzuje obsługę klienta za pomocą sztucznej inteligencji, poprawiając satysfakcję klientów i zwiększając efektywność operacyjną firm.

Stack Moxie

Stack Moxie to aplikacja do automatycznego monitorowania systemów bez kodu, która informuje o awariach i umożliwia śledzenie działania danych.

GetWhy

GetWhy to platforma analityczna, która szybko zbiera i analizuje odpowiedzi wideo od konsumentów, dostarczając cenne spostrzeżenia na potrzeby marketingu.

Cordless

Cordless to nowoczesne, chmurowe centrum kontaktowe dla zespołów wsparcia klienta. Oferuje transkrypcje, analizę sentymentu i integracje z CRM.

Tenfold

Aplikacja Tenfold integruje platformy telefoniczne z CRM, automatyzuje rejestrowanie połączeń i poprawia obsługę klienta, zapewniając łatwy dostęp do interakcji.

Reflect

Reflect umożliwia szybkie tworzenie zautomatyzowanych testów end-to-end dla aplikacji internetowych, rejestrując działania użytkownika w chmurze.

Mailosaur

Mailosaur to platforma do testowania komunikacji, umożliwiająca testowanie wiadomości e-mail i SMS, w tym automatyzację oraz weryfikację treści.

Endtest

Endtest to platforma do automatyzacji testów aplikacji webowych i mobilnych, umożliwiająca tworzenie testów bez kodowania oraz integrację z CI/CD.

Bird Eats Bug

Bird Eats Bug to narzędzie do raportowania błędów, umożliwiające tworzenie interaktywnych raportów z nagraniami ekranu i danymi technicznymi.

Aheeva

Aheeva to oprogramowanie do zarządzania centrami kontaktowymi, oferujące inteligentną dystrybucję połączeń, nagrywanie oraz zarządzanie pracownikami.

SynXis Voice Agent

SynXis Voice Agent to rozwiązanie dla hoteli, które usprawnia proces rezerwacji głosowych, poprawiając obsługę klienta i składając jednocześnie aktualne informacje o dostępności.

ProdPerfect

ProdPerfect to autonomiczne rozwiązanie do testowania regresyjnego E2E, które automatycznie tworzy i utrzymuje zestawy testowe na podstawie analizy danych o zachowaniach użytkowników.