
Nie masz zainstalowanego WebCatalog Desktop? Pobierz WebCatalog Desktop.
Aplikacja komputerowa na systemy Mac, Windows (PC)
Używaj Customer Connect CRM w dedykowanym, wolnym od rozproszeń oknie z WebCatalog Desktop dla macOS i Windows. Zwiększ swoją produktywność dzięki szybszemu przełączaniu aplikacji i płynniejszej pracy wielozadaniowej. Łatwo zarządzaj i przełączaj się między wieloma kontami bez użycia wielu przeglądarek.
Uruchamiaj aplikacje w nieodciągających uwagi okienkach z licznymi usprawnieniami.
Zarządzaj i przełączaj się między wieloma kontami i aplikacjami bez potrzeby zmieniania przeglądarki.
Customer Connect CRM to platforma do zarządzania relacjami z klientami, zaprojektowana w celu centralizacji potencjalnych klientów i zapytań, umożliwiając zespołom efektywne zarządzanie interakcjami z klientami. Konsoliduje wszystkie dane klientów i komunikację w jednym dostępnym systemie, wspierając zarządzanie kontaktami, śledzenie konta i bezproblemowe działania następcze w celu usprawnienia procesów sprzedaży.
Kluczowe funkcje obejmują zarządzanie kontaktami i kontami w celu porządkowania informacji o klientach według takich kryteriów, jak branża, lokalizacja i historia interakcji, zapewniając kompleksowy widok klienta w zakresie 360 stopni. Platforma obsługuje komunikację wielokanałową, umożliwiając obsługę e-maili, czatów, rozmów telefonicznych i interakcji w mediach społecznościowych z pełnym kontekstem wcześniejszych interakcji, co pozwala uzyskać spójne odpowiedzi we wszystkich kanałach.
Automatyzacja przepływu pracy zmniejsza liczbę zadań administracyjnych poprzez automatyzację śledzenia potencjalnych klientów, zarządzania potokami i spersonalizowanej komunikacji, takiej jak sekwencje e-maili. Widoczność rurociągu sprzedaży oferuje konfigurowalne widoki umożliwiające monitorowanie transakcji od pierwszego kontaktu do zamknięcia, a integracje z narzędziami innych firm usprawniają przepływ danych i współpracę. Dostęp mobilny umożliwia zarządzanie danymi, zadaniami i aktualizacjami CRM na bieżąco.
Dodatkowe możliwości obejmują przechwytywanie potencjalnych klientów z formularzy internetowych i różnych źródeł, śledzenie wiadomości e-mail za pomocą wskaźników, takich jak współczynniki otwarć i kliknięć, oraz funkcje zespołowe, takie jak udostępniane kalendarze, historia aktywności i przydziały zadań. Elementy te wspierają zarządzanie sprzedażą, automatyzację marketingu i obsługę klienta, łącząc interakcje, procesy i spostrzeżenia w jednym centrum umożliwiającym podejmowanie świadomych decyzji.
Strona internetowa: customerconnect.io
Zastrzeżenie: WebCatalog nie jest w żaden sposób powiązany, stowarzyszony, upoważniony ani wspierany przez twórców aplikacji Customer Connect CRM. Wszelkie nazwy produktów, logotypy i marki należą do ich właścicieli.
Rozwiązania
© 2026 WebCatalog, Inc.