Visual Assistance

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Visual Assistance는 실시간 비디오 협업과 화면 공유를 통해 원격 고객 지원 및 현장 서비스 소프트웨어입니다. 모바일 장치에서 카메라 스트리밍, 음성 채팅, 주석 도구를 제공합니다.

Mac, Windows용 WebCatalog Desktop에서 Visual Assistance의 데스크톱 앱으로 보다 개선된 환경을 이용하세요.

다양한 개선 기능을 제공하는 방해 없는 창에서 앱을 실행할 수 있습니다.
브라우저를 전환하지 않고도 여러 계정과 앱을 쉽게 관리하고 전환할 수 있습니다.

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시각적 지원은 실시간 비디오 협업 및 화면 공유를 가능하게하는 원격 고객 지원 및 현장 서비스 소프트웨어입니다. 사용자는 SMS 또는 이메일을 통해 고객을 세션에 신속하게 초대 할 수 있습니다. 모바일 장치의 라이브 카메라 스트리밍은 에이전트가 시각적으로 문제를 해결하는 데 도움이됩니다. 음성 채팅을 통해 자연스러운 대화가 해상도 속도를 높일 수 있습니다. 주석 도구를 사용하면 양 당사자가 공유 이미지에 대한 세부 정보를 강조 할 수 있습니다. 대시 보드는 리소스를 최적화하기 위해 사용에 대한 통찰력을 제공합니다. 주요 이점은 빠른 세션 시작, 직관적 인 인터페이스, 강력한 보안, 더 빠른 문제 해결 및 현장 방문 감소입니다. 사용 사례에는 원격 기술 지원, 설치 지침, 검사, 교육 등이 포함됩니다.

웹사이트: visual-assistance.com

면책 조항: WebCatalog는 Visual Assistance에 의해 제휴, 연관, 승인, 보증된 것이 아니며, 어떤 방식으로도 공식적으로 연결되어 있지 않습니다. 모든 제품 이름, 로고, 브랜드는 각 소유자의 자산입니다.

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