Userflow

Userflow는 SaaS 팀이 개발자 지원 없이 대화형 제품 경험을 만들 수 있도록 설계된 코드 없는 온보딩 및 사용자 참여 플랫폼입니다. 이 플랫폼을 통해 기업은 제품 둘러보기, 도구 설명, 체크리스트, 모달 및 인앱 설문조사를 구축하여 사용자에게 제품을 안내하고 기능 채택을 가속화할 수 있습니다.

핵심 기능은 팀이 몇 분 안에 매력적인 인앱 경험을 디자인하고 배포할 수 있도록 하는 시각적 흐름 빌더에 중점을 두고 있습니다. 사용자는 드래그 앤 드롭 인터페이스를 사용하여 사용자 정의 가능한 온보딩 흐름과 대화형 가이드를 생성할 수 있으므로 수동 코딩이나 기술 전문 지식이 필요하지 않습니다. 이 플랫폼은 실시간 협업을 지원하므로 팀 구성원이 흐름을 사용자에게 게시하기 전에 함께 설계하고 검토할 수 있습니다.

Userflow의 차별화된 기능 중 하나는 팀 구성원이 애플리케이션을 탐색할 때 사용자 상호 작용을 캡처하는 AI 기반 녹음 기능입니다. 이 자동화는 기록된 작업을 주석이 달린 스크린샷과 편집 가능한 단계가 포함된 단계별 흐름 시퀀스로 변환합니다. 이 접근 방식은 수동 구성에 비해 포괄적인 가이드를 구축하는 데 필요한 시간을 크게 줄여줍니다.

플랫폼에는 팀이 사용자 행동을 이해하고 참여도를 측정하는 데 도움이 되는 강력한 분석 및 세분화 도구가 포함되어 있습니다. 내장된 NPS 설문조사 및 피드백 수집 기능은 사용자 만족도 및 제품 채택 지표에 대한 실시간 통찰력을 제공합니다. 사용자 세분화를 통해 사용자 행동과 속성을 기반으로 한 타겟팅된 경험을 통해 다양한 사용자 그룹이 자신의 요구 사항에 맞는 관련 지침을 받을 수 있습니다.

Userflow는 Segment, HubSpot, Mixpanel 등 널리 사용되는 분석 및 CRM 플랫폼과 통합되어 시스템 간의 원활한 데이터 흐름을 가능하게 합니다. 플랫폼은 JavaScript 스니펫 또는 npm 패키지를 통한 구현을 지원하므로 대부분의 애플리케이션에 대한 통합이 간단해집니다.

이 서비스는 기존 구독 없이도 무료 평가판 기간을 통해 신규 사용자에게 액세스할 수 있습니다. 현재 Userflow 고객은 자동으로 모든 기능에 액세스할 수 있으며 플랫폼은 웹 애플리케이션 및 소프트웨어 제품 전반에 걸쳐 다양한 배포 시나리오를 지원합니다. 사용 편의성, 시각적 디자인 기능 및 분석 기능이 결합된 Userflow는 사용자 온보딩을 간소화하고 제품 채택률을 높이려는 제품 팀, UX 디자이너 및 고객 성공 전문가에게 적합합니다.

이 설명은 AI(인공지능)에 의해 생성되었습니다. AI는 실수를 저지를 수 있습니다. 중요한 정보를 확인하세요.

웹사이트: userflow.com

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