Totango

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Totango는 고객 성공을 위한 플랫폼으로, 고객 데이터를 통합하여 고객 건강을 모니터링하고 참여를 향상시킵니다.

Mac, Windows용 WebCatalog Desktop에서 Totango의 데스크톱 앱으로 보다 개선된 환경을 이용하세요.

다양한 개선 기능을 제공하는 방해 없는 창에서 앱을 실행할 수 있습니다.
브라우저를 전환하지 않고도 여러 계정과 앱을 쉽게 관리하고 전환할 수 있습니다.

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Totango는 고객 성공 소프트웨어 비즈니스가 성장할 수 없으므로 무제한 확장 성과 가치를 부여 할 수있는 가치를 제공하여 기능 간 엔터프라이즈 팀이 생산성, 유지 및 확장을 유도 할 수 있도록 도와줍니다. 업계 모범 사례가 포함 된 고객 성공 프로그램을 미리 작성하면 빠르고 쉽게 시작하고 비즈니스에 맞게 사용자 정의하며 고객 여정의 각 단계에서 중요한 비즈니스 결과를 달성 할 수 있습니다. SAP, Github, Schneider Electric 및 Aircall을 포함한 세계에서 가장 큰 고객 성공 팀은 Totango를 사용하여 고객 건강에 대한 360 도의 관점을 위해 고객 데이터를 통합하고 고객 포트폴리오를 공동으로 관리하며 고객과 사전 및 지능적으로 참여합니다.

Totango는 향상된 고객 참여 및 유지를 통해 비즈니스가 성장을 이끌어 낼 수 있도록 설계된 포괄적 인 고객 성공 플랫폼입니다. 회사가 고객 건강을 모니터링하고 위험에 처한 계정을 식별하며 고객 만족도 및 충성도를 향상시키기위한 대상 전략을 구현할 수있는 다양한 도구와 기능을 제공합니다.

Totango의 주요 기능에는 고급 예측 분석, 사용자 정의 가능한 대시 보드 및 실시간 데이터 시각화가 포함됩니다. 이러한 기능을 통해 비즈니스는 고객 행동에 대한 심층적 인 통찰력을 얻고 주요 성과 지표를 추적하며 고객 성공 전략을 최적화하기위한 정보에 입각 한 결정을 내릴 수 있습니다. 또한 Totango는 커뮤니케이션 관리 및 워크 플로 자동화를 통한 원활한 협업을 지원하여 고객 성공 팀이 효율적이고 효과적으로 작동 할 수 있도록합니다.

Totango는 또한 AI 기반 기능을 통합하여 인간 생산성을 강화하여 고객 참여 및 간소화 프로세스를 향상시키는 생성 AI 솔루션을 제공합니다. 디지털 온 보딩 기능은 개인화 된 고객 여행을 만들고 제품 채택을 개선하고 SaaS 회사의 가치를 줄이는 데 도움이됩니다. Totango는 다양한 엔터프라이즈 시스템과 통합함으로써 여러 채널 및 부서에서 고객 성공을 관리하기위한 통합 플랫폼을 제공합니다.

이 설명은 AI(인공지능)에 의해 생성되었습니다. AI는 실수를 저지를 수 있습니다. 중요한 정보를 확인하세요.

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