Salesforce
salesforce.com
Salesforce는 영업, 마케팅, 고객 서비스 및 분석을 관리하는 CRM 플랫폼으로, 비즈니스의 효율성을 높이는 도구와 기능을 제공합니다.
Freshdesk
freshdesk.com
Freshdesk는 이메일, 웹, 전화 등 여러 채널의 고객 요청을 통합 관리하며, 자동화 및 AI 기능을 통해 지원 프로세스를 간소화하는 고객 지원 플랫폼입니다.
Klaviyo
klaviyo.com
Klaviyo는 고객 데이터를 기반으로 이메일 및 SMS를 통한 개인화된 마케팅 자동화를 지원하는 플랫폼입니다.
Hotjar
hotjar.com
Hotjar는 웹사이트 사용 분석 도구로, 히트맵, 세션 녹화, 설문조사를 통해 사용자 행동을 이해하고 개선할 수 있도록 돕습니다.
Mixpanel
mixpanel.com
Mixpanel은 웹 및 모바일 앱의 사용자 상호 작용을 추적하고, 분석 도구를 제공하여 비즈니스 성과를 최적화하는 서비스입니다.
SALESmanago
salesmanago.com
SALESmanago는 고객 참여 및 마케팅 자동화를 위한 플랫폼으로, 개인화된 캠페인과 고객 데이터 분석 기능을 제공합니다.
Customer.io
customer.io
Customer.io는 마케팅 팀을 위한 고객 참여 플랫폼으로, 여러 채널에서 데이터 기반 캠페인을 자동화하고 관리합니다.
UpdateAI
update.ai
UpdateAI는 고객 성공 관리자를 위한 디지털 어시스턴트로, Zoom에 통합되어 메모 작성, 작업 할당, 위험 식별 등을 자동으로 수행합니다.
Pendo
pendo.io
Pendo는 사용자 행동 분석, 인앱 지침 및 피드백 수집 도구를 제공하여 제품 경험을 향상시키는 플랫폼입니다.
Zoho PageSense
zoho.com
Zoho Pagesense는 웹사이트 성과 분석 및 사용자 경험 최적화를 위한 도구로, 방문자 행동을 측정하고 개인화된 경험을 제공합니다.
Amplitude
amplitude.com
Amplitude는 기업이 사용자 행동을 분석하고 제품을 최적화할 수 있도록 돕는 디지털 분석 플랫폼입니다.
Mixmax
mixmax.com
Mixmax는 세일즈 팀의 이메일 워크플로우를 효과적으로 관리하고 자동화할 수 있는 영업 참여 플랫폼입니다.
Piwik PRO
piwik.pro
Piwik PRO는 개인 정보 보호 규정을 준수하며 웹사이트, 앱 및 디지털 제품의 사용자 행동을 분석하는 솔루션입니다.
FullStory
fullstory.com
FullStory는 사용자의 웹사이트 상호작용을 분석하여 UX 문제를 식별하고 개선하는 데 도움을 주는 디지털 경험 분석 플랫폼입니다.
Smartlook
smartlook.com
Smartlook은 웹사이트와 모바일 앱의 사용자 행동을 분석하고 최적화할 수 있는 도구입니다. 세션 녹음 및 히트 맵과 같은 기능을 제공합니다.
Vitally
vitally.io
Vitally는 고객 성공 팀을 위한 데이터 통합 및 분석 플랫폼으로, 고객 경험을 향상하고 운영을 효율화합니다.
Stormly
stormly.com
Stormly는 AI를 활용하여 제품 팀의 지원을 제공하며, 사용자 행동 통찰력과 맞춤형 개선 팁을 제공합니다.
Optimizely
optimizely.com
Optimizely는 A/B 테스트, 웹사이트 개인화 및 기능 토글을 제공하여 기업의 디지털 경험을 최적화하는 소프트웨어 플랫폼입니다.
LogRocket
logrocket.com
LogRocket은 웹 및 모바일 애플리케이션의 사용자 행동, 성능 모니터링 및 분석 도구로, 세션 재생 및 오류 추적을 제공합니다.
Hightouch
hightouch.io
Hightouch는 고객 데이터를 수집하고 활성화하여 다양한 툴에 동기화하는 데이터 통합 플랫폼입니다.
PostHog
posthog.com
PostHog는 엔지니어들이 제품을 개선하도록 돕는 오픈소스 플랫폼으로, 이벤트 캡처, 분석, 세션 기록 및 A/B 테스트를 지원합니다.
Census
getcensus.com
Census는 데이터 웨어하우스를 마케팅 및 비즈니스 운영을 위한 중심지로 변환하여 고객 데이터를 동기화하는 플랫폼입니다.
Ascent360
ascent360.com
Ascent360은 고객 데이터를 통합하고 관리하는 플랫폼으로, 개인화된 마케팅 캠페인을 통해 고객 참여를 강화합니다.
Patch Customer Retention
patchretention.com
패치 고객 유지 앱은 고객 행동을 분석하여 맞춤형 고객 여정을 자동화하고, 충성도와 고객 유지율을 향상시키는 도구입니다.
Insider
useinsider.com
Insider는 여러 채널에서 개인화된 고객 경험을 제공하는 플랫폼으로, 고객 데이터를 통합하고 마케팅 효과를 극대화합니다.
Narrative BI
narrative.bi
Narrative BI는 데이터를 효과적으로 전달하는 플랫폼으로, 마케팅 및 광고 데이터를 하나로 연결하여 자연어로 요약합니다.
Dragonfly AI
dragonflyai.co
Dragonfly AI는 AI를 활용하여 콘텐츠의 성과를 최적화하고, 고객의 관심을 끌어내는 요소를 실시간으로 분석합니다.
Planhat
planhat.com
Planhat은 고객 데이터를 관리하고 고객 경험을 개선하며 워크플로우를 자동화하여 고객 성공을 지원하는 플랫폼입니다.
Forest Admin
forestadmin.com
Forest Admin은 사용자가 데이터 소스를 연결해 자동으로 관리 패널을 생성하고 맞춤형 도구로 관리 및 모니터링할 수 있는 내부 도구 솔루션입니다.
Segment
segment.com
Segment는 기업이 고객 데이터를 수집, 변환, 전송 및 보관할 수 있도록 도와주는 고객 데이터 플랫폼(CDP)입니다.
