페이지 6 - 대안 - Mindful

eGain

eGain은 고객 참여 및 운영 효율성을 높이기 위한 AI 기반 지식 플랫폼으로, 다채널 소통과 분석 기능을 제공합니다.

BetterFeedback

BetterFeedback는 AI 기반의 고객 피드백 분석 도구로, 제품팀이 고객 요구사항과 문제점을 실시간으로 파악할 수 있도록 지원합니다.

Survicate

Survicate는 고객 피드백을 수집하고 분석하는 설문 조사 소프트웨어로, 다양한 채널을 통해 고객 만족도와 추천 점수를 측정합니다.

Ombea

Ombea는 고객과 직원 경험을 측정하고 개선할 수 있도록 피드백을 수집하고 분석하는 플랫폼입니다.

zenloop

zenloop은 고객 피드백을 수집하고 분석하여 비즈니스가 고객 만족을 높이며 관계를 강화할 수 있도록 지원하는 플랫폼입니다.

[24]7.ai

[24]7.ai는 대화형 AI를 활용하여 고객의 의도를 이해하고, 개인화된 지원과 효율적인 고객 경험을 제공하는 플랫폼입니다.

Market Force

Market Force 앱은 고객 경험 관리를 통해 브랜드 평판을 보호하고 고객을 만족시켜 성장 지원을 하는 솔루션을 제공합니다.

CXFacts

CXFacts는 금융기관과 기업 고객 간의 피드백 및 협업을 개선하는 웹 솔루션을 제공합니다. 은행 서비스 성과를 추적할 수 있습니다.

Loris

Loris는 AI 기반 대화 인사이트 플랫폼으로 고객 상호작용의 가치를 추출하여 문제를 조기에 감지하고 고객 경험을 개선합니다.

Cordless

Cordless는 클라우드 기반의 콜센터로, 고객 지원 팀을 위한 통화 및 대화 분석 기능을 제공합니다.

ChurnZero

ChurnZero는 고객 성공을 위한 플랫폼으로, 구독 비즈니스의 이탈 위험을 조기에 탐지하고 고객 경험을 개선하는 도구를 제공합니다.

Contivio

Contivio는 전화, 이메일, 채팅 등 다양한 채널을 통합하여 고객 서비스를 자동화하는 클라우드 연락 센터 솔루션입니다.

Intouch Insight

Intouch Insight는 고객 경험 관리 플랫폼으로, 고객 피드백을 분석하고 데이터를 통합하여 비즈니스가 고객 서비스를 개선하도록 돕습니다.

OnSolve

OnSolve는 조직이 신체적 위협을 탐지하고 완화할 수 있도록 돕는 중요한 이벤트 관리 플랫폼입니다.

Refiner

Refiner는 고도로 맞춤화된 설문조사를 통해 SaaS 사용자로부터 유용한 인사이트를 수집하는 앱입니다. 높은 응답률과 정교한 사용자 타겟팅 기능을 제공합니다.

Qwary

Qwary는 사용자 참여와 만족도를 향상시키기 위한 경험 관리 플랫폼으로, 고객 여정을 분석하고 피드백을 수집하는 도구를 제공합니다.

Aheeva

Aheeva는 연락 센터를 관리하기 위한 소프트웨어입니다. 통화 분배, 다국어 인터페이스 및 직원 관리 기능을 제공합니다.

Distrobird

Distrobird는 이메일, SMS, 전화, 공동 수신함 등 다양한 영업 도구를 하나의 플랫폼에서 통합하여 영업 프로세스를 간소화하는 앱입니다.

Oki-Toki

Oki-Toki는 내부 및 외부 연락 센터를 위한 솔루션으로, 전화, 메시지, 소셜 미디어 모니터링 및 기타 기능을 제공합니다.

VertexOne

VertexOne은 유틸리티 및 에너지 제공업체를 위한 클라우드 기반 고객 경험 관리 소프트웨어입니다.

Sarv.com

Sarv.com은 클라우드 기반 통신 솔루션을 제공하며, 기업과 고객 간의 소통 문제를 해결하는 플랫폼입니다.

VitalSigns

VitalSigns는 온라인 구매자 설문조사와 사이트 이탈 설문조사에서 수집된 데이터를 분석하여 고객 경험과 전환율을 개선하는 앱입니다.

ViaDialog

ViaDialog는 고객 상호작용 관리 및 자동화를 위한 혁신적인 솔루션을 제공하며, 다양한 디지털 채널을 지원하는 고객 센터를 위한 제품을 개발합니다.

Tegsoft

Tegsoft는 콜센터 솔루션으로, 다양한 통신 채널을 통해 고객 경험을 관리하며 CRM 기능을 통합한 웹 기반 애플리케이션입니다.

Diabolocom.ai

Diabolocom.ai는 고객 피드백을 자동으로 분석하고 처리하는 SaaS 플랫폼입니다. 고객 관리 솔루션과 통합하여 사용 가능합니다.

PushEngage

PushEngage는 웹 및 앱 푸시 알림을 통해 고객과 소통하고 참여할 수 있도록 돕는 플랫폼입니다. 맞춤형 알림과 분석 기능을 제공합니다.

MCube

MCube는 클라우드 기반 콜센터 솔루션으로, 고객 상호작용을 효율적으로 관리하고 통화 및 메시징을 지원합니다.

Jeeva

Jeeva는 웹사이트에서 숨겨진 잠재 고객을 발견하고, AI를 활용해 개인화된 접근을 통해 고객 참여를 촉진하는 앱입니다.

Pushwoosh

Pushwoosh는 푸시 알림, 인앱 메시지 등 다양한 채널을 통해 고객과 효과적으로 소통할 수 있는 플랫폼입니다. 사용자를 세분화하여 개인화된 메시지를 제공합니다.

Olvy

Olvy는 사용자 피드백을 분석하여 제품 팀이 의사 결정을 개선하도록 돕는 AI 기반 피드백 관리 도구입니다. 설계와 개발 과정에서 사용자 의견을 통합합니다.