CXassist

CXSASSIST는 지능적인 지원 및 자동화를 제공하여 고객 경험 관리를 간소화하도록 설계된 AI 기반 플랫폼입니다. AI 기술을 통합하여 비즈니스가 고객 상호 작용을 분석하고 주요 문제를 식별하며 서비스 품질 및 운영 효율성을 향상시키기위한 실행 가능한 통찰력을 제공하는 데 도움이됩니다. 이 앱은 일상적인 작업을 자동화하고 에이전트 생산성을 향상시키는 컨텍스트 인식 권장 사항을 제공하여 실시간 지원을 지원합니다.

CXAssist의 주요 기능에는 수동 워크로드를 줄이기위한 AI 구동 사례 요약, 지원 에이전트를위한 다음 번의 최고 행동 및 AI와 인간 에이전트 간의 원활한 협력이 포함됩니다. 이러한 기능은 조직이 응답 시간을 줄이고 고객 지원의 정확도를 높이며 전반적인 서비스 워크 플로우를 최적화하는 데 도움이됩니다. 또한 CXAssist는 고객 문의 추적 및 관리를위한 인터페이스를 제공하여보다 효율적인 해상도 프로세스를 가능하게합니다.

이 앱은 확장 성을 염두에두고 구축되며 비용 효율적인 지원 운영을 유지하면서 고객 만족도를 향상시키는 회사에 적합합니다. AI 재단은 고객 요구 및 비즈니스 요구 사항을 발전시키는 지속적인 학습 및 적응을 허용하여 고객 서비스 프레임 워크 내에서 인공 지능을 활용하려는 기업을위한 실용적인 도구가됩니다.

이 설명은 AI(인공지능)에 의해 생성되었습니다. AI는 실수를 저지를 수 있습니다. 중요한 정보를 확인하세요.

웹사이트: cxassist.io

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