Wavixo

Wavixo は、高度なメッセージング ツールを通じてビジネス コミュニケーションと顧客エンゲージメントを合理化するように設計された WhatsApp 自動化プラットフォーム です。このプラットフォームを使用すると、企業は技術的な専門知識を必要とせずに、WhatsApp のインタラクションを作成、管理、最適化できます。

コア機能は ノーコード チャットボット作成を中心としており、ユーザーはドラッグ アンド ドロップ インターフェイスを使用して会話フローを構築できます。これらのチャットボットは、コードを記述することなく、事前に決められたパスへの顧客の案内、よくある質問への回答、ユーザー情報の収集、製品カタログの表示を行うことができます。このアクセシビリティにより、あらゆる技術スキル レベルの企業が自動化を利用できるようになります。

バルク メッセージング機能は、もう 1 つの中心的な機能を形成し、企業が多数の視聴者にメッセージをブロードキャストできるようにします。このプラットフォームには、複数のパラメータと属性に基づいて同時にターゲティングできる高度な 視聴者フィルタリングが含まれており、一般的なブロードキャストではなく、特定のニッチな顧客セグメントにメッセージが確実に届くようにします。ユーザーはダッシュボードから直接個々の連絡先を手動で追加することもできるため、CSV ファイルをアップロードする必要がなくなります。

このプラットフォームには、顧客がブロードキャスト メッセージとどのようにやり取りするかを追跡する キャンペーン分析 機能が組み込まれています。このデータにより、スマート リターゲティングが可能になり、企業はキャンペーンとの以前のやり取りに基づいてユーザーを特定し、再エンゲージすることができます。たとえば、以前のメッセージを開いたものの応答しなかったユーザーをターゲットにすることができます。

追加機能には、一元的な顧客管理のための CRM 統合、トランザクション プロセスを合理化するための 支払い自動化、見込み客情報を特定して収集するための リード キャプチャ ツールが含まれます。このプラットフォームは WhatsApp の共存もサポートしており、チャット履歴や連絡先を保持しながらシステム間のスムーズな移行を可能にします。

アカウント セキュリティは 2 要素認証によって対処されており、ビジネス アカウントの保護を強化するために、ユーザーはワンタイム パスワードで本人確認を行う必要があります。

ウェブサイト： wavixo.io

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