Brightmetrics
Brightmetricsは、電話システムやコンタクトセンターのデータを分析し、パフォーマンス向上に関する洞察を提供するツールです。
Ebsta
Ebstaは、Salesforceと統合された生産性向上アプリで、顧客の関与を追跡し、ワークフローを自動化します。
Cirrus Insight
Cirrus Insightは、GmailとOutlookのためのプラグインで、Salesforceとの統合により営業活動を効率化します。メールや予定を自動同期し、情報を管理できます。
ContactWise
ContactWiseは、連絡先の整理と管理を効率化するクラウドベースのアプリケーションです。ユーザーが情報を簡単に保存、分類、取得できるようにします。
ProcedureFlow
ProcedureFlowは、企業が手順を視覚化し、管理できるクラウドベースのナレッジマネジメントソフトウェアです。訓練を効率的に支援します。
Placements.io
Placements.ioは、媒体の収益と請求管理を支援するアプリです。出版社や放送業者、eコマース企業が広告ビジネスを管理できます。
Invisory
Invisoryは、クラウド市場向けの効率的なプラットフォームです。ハイパースケーラーやCRM市場の戦略を提供し、企業の成功をサポートします。
Sweep
SweepはAIを活用したSalesforce向けのビジュアルワークスペースで、CRMプロセスや自動化を視覚的に構築・管理できます。
Centro
Centroは、Salesforce、Microsoft Teams、Slackを統合し、コード不要のツールや自動化を提供します。効果的に情報を整理し、作成、学習、反応できます。
Own
Ownは、SaaSデータを保護し活用するデータプラットフォームで、バックアップ、セキュリティ、データ提供、アーカイブ機能を提供します。
LeanData
LeanDataは、リードのルーティングとマッチングを自動化し、販売プロセスの効率を向上させる収益オーケストレーションプラットフォームです。
Odaseva
Odasevaは、Salesforceデータの管理、保護、最適化を支援するデータセキュリティプラットフォームです。バックアップ、アーカイブ、ガバナンス機能を提供します。
SuccessKPI
SuccessKPIは、コンタクトセンター向けのAI統合プラットフォームで、顧客サービス向上のための分析と管理ツールを提供します。
HoduSoft
HoduSoftは、コールセンターやIP PBXソフトウェアのソリューションを提供し、企業のコミュニケーションを最適化します。
Fonada
Fonadaは、企業向けの顧客エンゲージメントを向上させる自動化通話やSMS配信ソリューションを提供するプラットフォームです。
Luware
Luwareは、Microsoft Teams上での効果的な顧客サービスを支援するクラウドベースのコンタクトセンターソリューションを提供します。録音機能も備えています。
brightfin
brightfinは、ServiceNowを通じて提供されるモバイルおよび通信ソリューションで、通信データをIT資産として管理します。
intalk.io
Intalk.ioは、企業が顧客とのやり取りを管理し、パーソナライズされたサービスを提供するためのコミュニケーションプラットフォームです。
Sentiment
Sentiment Omnichannelは、エンタープライズのコンタクトセンター向けのメッセージングプラットフォームで、15以上のチャネルでチャットボットとエージェントのルーティングを提供します。
Hubbl Diagnostics
Hubbl Diagnosticsは、Salesforceのパフォーマンスとセキュリティを分析し、識別した問題に対処するための情報を提供するプラットフォームです。
Insycle
インサイクルは、SaaS企業向けのデータ管理プラットフォームで、重複排除やデータ管理を簡素化するツールを提供します。
Tendril
Tendril Connectは、代理人が提供したリストに基づいて見込み客に電話をかけ、営業担当者へスムーズに引き継ぐ販売支援ツールです。
Bloobirds
Bloobirdsは、Salesforceを活用して販売プロセスを最適化するアプリで、アウトリーチ、分析、コミュニケーションの管理を支援します。
Gridspace
Gridspaceは、音声と言語AIを活用し、コンタクトセンター向けの音声技術とAIソフトウェアを提供しています。
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