Squaretalk

あなたのビジネスに力を与え、グローバルなインタラクティブなビジネスコミュニケーションプラットフォームであるSquaretalkとの最適化された通信への道を開いてください。 クライアントのためにインテリジェントで統一されたプラットフォームを作成することは、私たちのチームの全員の目標であり、Squaretalkはビジネスコミュニケーションのために相互接続されたエコシステムを提供しますが、個々のソリューションも提供できます。 公理は、私たちのフル機能のクラウドPBXです。世界をリードするCRMSのいくつかと統合されたAxiomは、コミュニケーションセンターに、世界中のクライアントにパーソナライズされたサービスを提供するために必要なツールを提供します。 1回のクリックでコールをダイヤルし、CRMから直接通話トラフィックを管理します。発信者の詳細を表示し、各通話中に履歴を購入し、すべての通話を記録し、CRMにリンクします。 Axiomはまた、管理者がコールやエージェントをリアルタイムで監視するための広範な機能を提供し、エージェントにささやき、必要に応じて通話を引き継ぎます。 マトリックス予測ダイヤラーは、ユーザーあたり25ドルという低い無制限のエージェントをサポートします。カスタムマネージャーとエージェントインターフェイスとリアルタイムのダッシュボードを備えたマトリックスは、同時に最大1000チャネルを処理できます。 SquaretalkのMatrixは、ランディングページ、CRM、アフィリエイトサイト、リストなど、すべてのリード生成ツールと統合されています。 Matrixはリードと連絡先を消化し、アクティブな電話番号を検出し、タイムゾーンの最適化により連絡のためにそれらを準備します。高度に構成可能なキャンペーンを使用して、リードはマーケティング活動のニーズに最適な方法でダイヤルされます。キャンペーンを粉砕し、トークタイムを最大400％改善してください！このようなダイヤラーを見たことがありません。 Expressは、顧客とつながり、クライアントが会話を続けたり、問題を解決したり、タイムリーなサポートを提供する機会を逃さないようにするためのさらに多くの方法を提供するマルチチャネルメッセージングソリューションです。 Express、企業やコンタクトセンターは、任意のデバイスを介して、顧客が希望するプラットフォームでどこにいても顧客と接続できるようにします。 SMSから始めて、プラットフォームにはまもなくWhatsApp、Messenger、Viber、Telegram、およびWechatが含まれます。 リンクス。組織がすべてのビジネスコミュニケーションプラットフォームとツールをシームレスに編むことを可能にする、ノーコードのリアルタイム統合レイヤー。 Lynxは、専門家の知識や開発時間を必要とせず、アプリを使用するのと同じくらい簡単な複雑な通信システムを統合および自動化することにより、コンタクトセンターとBPOに力を与えます。 Lynxは、Lynxが100を超えるビジネスアプリ、透明なデータ転送、および労働力の最適化への安全なアクセスを提供するため、顧客が望むほぼすべての契約に柔軟に入札する柔軟性を持ちます。 BPOSにとって大きな勝利です。