ページ 4 - 代替案 - NICE inContact

klink.cloud

klink.cloud

klink.cloud

klink.cloudは、音声、ビデオ、チャット、ソーシャルメディアなどのチャネルを統合し、顧客サービスを効率化するクラウドベースのコミュニケーションプラットフォームです。

Talkdesk

Talkdesk

talkdesk.com

Talkdeskは、AIを活用したクラウドコンタクトセンタープラットフォームで、顧客サービスの効率化と体験の向上を支援します。

500apps

500apps

500apps.com

500Appsは、顧客関係管理(CRM)を含む50のアプリを提供し、ビジネスの成長を支援します。

DialedIn

DialedIn

getdialedin.com

DialedInは、コールセンターの顧客対応を自動化・最適化するクラウドベースのソリューションです。効率的な通話管理と分析機能を提供します。

Gist

Gist

getgist.com

Gistは、マーケティング、販売、サポートチームが顧客と効果的にコミュニケーションを取るためのツールを提供するプラットフォームです。

Gladly

Gladly

gladly.com

Gladlyは、顧客中心のカスタマーサービスプラットフォームで、すべてのチャンネルでの顧客との対話を統合し、効率的なサービスを提供します。

Salesmsg

Salesmsg

salesmessage.com

Salesmsgは、企業がSMSを通じて顧客と双方向で簡単にメッセージを送受信できるプラットフォームです。

Document360

Document360

document360.io

Document360は、ナレッジベース、SOP、ユーザーマニュアルなどを作成・管理・公開するためのAI搭載のプラットフォームです。

MiiTel

MiiTel

miitel.com

MiiTelは電話や会議の音声を解析し、コミュニケーションを最適化するAIアプリです。顧客サービスの効率化を支援します。

Enchant

Enchant

enchant.com

Enchantは、AIによるサポートを提供する顧客中心のプラットフォームで、共有インボックス、知識ベース、ライブチャットを統合しています。

Chaport

Chaport

chaport.com

Chaportは、企業がウェブサイト訪問者とリアルタイムでコミュニケーションできるライブチャットプラットフォームです。

Ziwo

Ziwo

ziwo.io

Ziwoは、明確な音声で顧客と通信するためのクラウドコンタクトセンターソフトウェアです。複数の通信チャネルを統合し、効率的な顧客管理を支援します。

Voximplant Kit

Voximplant Kit

voximplant.com

Voximplant Kitは、ドラッグ&ドロップで使えるインターフェースを通じて、スマートIVRや自動コールキャンペーンを活用した顧客対応を提供します。

MightyCall

MightyCall

mightycall.com

MightyCallは、ビジネス向けのクラウドベースの電話システムで、通話管理、メッセージング、CRMとの統合を提供します。

Re:amaze

Re:amaze

reamaze.com

Re:amazeは、ウェブサイトやアプリ向けのカスタマーサポートとメッセージングプラットフォームで、複数の通信チャネルを統合管理します。

Capacity

Capacity

capacity.com

Capacityは、顧客と従業員サポートを自動化するプラットフォームで、チケットや電話、メールを減少させます。

eDesk

eDesk

edesk.com

eDeskは、eコマース企業向けのカスタマーサポートプラットフォームで、顧客の問い合わせを集中管理し、プロセスを効率化します。

Ultimate

Ultimate

ultimate.ai

Ultimateは、対話型AIを使ったカスタマーサポート自動化プラットフォームで、企業の顧客サービスを強化します。

FreJun

FreJun

frejun.com

FreJunは、ビジネス通話を自動化し、仮想番号を使用して通話の記録や分析を行うクラウド電話プラットフォームです。

Echo AI

Echo AI

echoai.com

Echo AIは、AIを用いて顧客との対話を分析し、リアルタイムでインサイトを提供するプラットフォームです。

Hachly AI

Hachly AI

hachlyai.com

Hachly AIは、AIを活用した会話型エンゲージメントプラットフォームで、訪問者とのやり取りを通じてビジネスのコンバージョンを促進します。

Verint

Verint

verint.com

Verintは、顧客エンゲージメントを強化するプラットフォームで、フィードバックの収集と分析を支援します。

Tiledesk

Tiledesk

tiledesk.com

Tiledeskは、AIエージェントを通じて顧客サービスを自動化するマルチチャネルサポートプラットフォームです。チャットボットの統合と簡単なカスタマイズが可能です。

Channel.io

Channel.io

channel.io

Channel.ioは、顧客サポートを強化するためのAIメッセンジャーアプリです。チャット、CRM、マーケティング、チャットボット機能を提供します。

Cordless

Cordless

cordless.io

Cordlessは、顧客サポートチーム向けのクラウドベースのコールセンターアプリです。通話記録、自動タグ付け、感情分析を提供します。

MessageDesk

MessageDesk

messagedesk.com

MessageDeskは、ビジネス向けのテキストメッセージングアプリで、既存の電話番号で SMS 通信を簡素化し、自動化機能を提供します。

Usetiful

Usetiful

usetiful.com

Usetifulはユーザーのオンボーディングや機能の利用促進をサポートするデジタル採用プラットフォームです。コーディング不要でプロダクトツアーやチェックリストを作成できます。

Dialaxy

Dialaxy

dialaxy.com

Dialaxyは、世界中の顧客と接続するためのクラウドベースの電話ソリューションです。簡単にコールセンターを設定できます。

RingCX

RingCX

ringcentral.com

RingCXは、音声、ビデオ、20以上のデジタルチャネルを統合し、企業のカスタマーエクスペリエンスを向上させるプラットフォームです。

Drift

Drift

drift.com

Driftは、顧客とのコミュニケーションを最適化するためのライブチャットとチャットボット機能を提供するプラットフォームです。

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