RingCentral
ringcentral.com
RingCentral Contact Centerは、音声と30以上のデジタルチャネルを持つ顧客エンゲージメントソリューションです。AIによるセルフサービスや統合分析機能も提供します。
Gorgias
gorgias.com
Gorgiasはeコマース向けのカスタマーサポートプラットフォームで、複数の通信チャネルを統合し、効率的な顧客対応を支援します。
GoTo
goto.com
GoToアプリは、ビデオ会議やIT管理をサポートするツールで、リモートコミュニケーションと業務効率を向上させるために設計されています。
Insightful
insightful.io
Insightfulは、従業員の生産性を監視し、作業の効率を向上させるためのデータ分析ソフトウェアです。
Teamwork
teamwork.com
Teamworkは、プロジェクトの計画、管理、追跡を行うためのプロジェクト管理プラットフォームです。チームのコラボレーションをサポートします。
Cloze
cloze.com
Clozeは、連絡先や顧客の管理を支援するアプリで、メールやSNSと統合し、自動で情報を整理します。
ServiceNow
servicenow.com
ServiceNowは、業務プロセスをデジタル化し、効率的に管理するためのクラウドベースのサービス管理プラットフォームです。
Help Scout
helpscout.com
Help Scoutは、電子メールとライブチャットで顧客サポートを提供するソフトウェアです。簡単に使え、チームが顧客対応を効率的に管理できます。
ConnectWise Manage
connectwise.com
ConnectWise Manageは、テクノロジー企業向けのビジネス管理プラットフォームで、運営の自動化や顧客サービスの管理を支援します。
tawk.to
tawk.to
tawk.toは、ウェブサイトの訪問者とリアルタイムでチャットできる無料のライブチャットアプリです。無制限のエージェントで複数のサイトに対応可能です。
CallRail
callrail.com
CallRailは、企業がリードを追跡し、マーケティングの効果を分析するためのコールトラッキングおよび分析プラットフォームです。
Atera
atera.com
Ateraは、ITチームとMSP向けのIT管理プラットフォームで、リモート監視、チケット管理、自動化を一元管理します。
EngageBay
engagebay.com
EngageBayは、マーケティング、販売、サポートを統合したオールインワンCRMソフトウェアです。企業向けにリード管理や顧客関係をサポートします。
Clay
clay.com
Clayは、データを集約しAIを活用して、個別対応のアウトバウンドキャンペーンを自動化するツールです。
Appy Pie
appypie.com
Appy Pieは、ノーコードでアプリやウェブサイトを作成・運営・成長させるためのプラットフォームです。さまざまな機能をサポートしています。
ActiveCampaign
activecampaign.com
ActiveCampaignは、顧客のライフサイクル全体でエンゲージメントを図るためのマーケティング自動化プラットフォームです。
Botpress
botpress.com
Botpressは、ユーザーがさまざまなチャットボットを直感的に作成し、展開できるAIプラットフォームです。
Zoho SalesIQ
zoho.com
Zoho SalesIQは、ウェブサイトの訪問者を追跡し、リアルタイムで顧客と対話するためのライブチャットと分析ツールです。
Aircall
aircall.io
Aircallは、クラウドベースの電話システムで、顧客コミュニケーションを管理し、CRMと統合するビジネスツールです。
Chatway
chatway.app
チャットウェイは、ウェブサイト向けのライブチャットアプリで、リアルタイムの顧客サポートやカスタマイズ可能なウィジェットを提供します。
Writecream
writecream.com
Writecreamは、AIを活用して広告文やブログ記事、ソーシャルメディアコンテンツなどを生成するライティングツールです。
Fathom
fathom.video
FathomはAIを活用した会議ノート作成ツールで、会議の内容を記録、転写し、要約を生成します。タスク管理システムとも連携します。
Convoso
convoso.com
Convosoは、セールスとリード生成チーム向けのクラウドベースのコンタクトセンターソフトウェアです。ダイヤリング機能とレポート分析を提供します。
Qualtrics
qualtrics.com
Qualtricsは、調査を作成、実行、分析するためのプラットフォームで、顧客や従業員のエクスペリエンスを管理するためのツールを提供します。
iPlum
iplum.com
iPlumは、ビジネス向けの電話およびテキストサービスを提供するアプリです。既存のスマホで別の番号が利用でき、セキュリティ機能があります。
Chatwoot
chatwoot.com
Chatwootは、オープンソースのカスタマーサポートソリューションで、複数のチャネルから顧客とやり取りを管理できます。
Grasshopper
grasshopper.com
Grasshopperは、中小企業向けの仮想電話システムで、ビジネスコールの管理や転送、ボイスメールを提供します。
Constant Contact
constantcontact.com
Constant Contactは、小企業向けの電子メール、ソーシャルメディア、イベントマーケティングツールを提供するデジタルマーケティングプラットフォームです。
ZoomInfo
zoominfo.com
ZoomInfoは、企業が顧客を特定、獲得、成長させるためのリアルタイムデータとインサイトを提供するプラットフォームです。
Zammad
zammad.com
Zammadは、カスタマーサポートを効率化するためのチケットシステムで、マルチチャネルサポートやチームコラボレーションを提供します。
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