QEval
qevalpro.com
QEvalはAI技術を利用したコールセンターの質の監視とエージェントのパフォーマンス管理を行うソフトウェアです。
VOZIQ
voziq.ai
VOZIQは、クラウドベースのAIを利用して顧客フィードバックの分析を行い、顧客満足度向上と離脱率の低下を支援するプラットフォームです。
Uniphore
uniphore.com
Uniphoreは、会話型AIを利用してカスタマーサービスを強化し、自動化や顧客満足度の向上を実現するプラットフォームです。
Ressolve
ressolve.com
RessolveはAIに基づく会話分析プラットフォームで、ブランドと顧客のやり取りから貴重な情報を収集・分析します。顧客経験の向上を目指します。
Qtee.ai
qtee.ai
Qtee.aiは通話録音を文字起こしし、定義されたパラメータに基づいて分析を行うアプリです。これにより、通話データからの洞察を得られます。
Pobuca Experience Cloud
pobuca.com
Pobuca Experience Cloudは、AIを活用して顧客体験を測定し、KPIに基づいた戦略を設計、ロイヤルティや顧客サービスを改善します。
QualityDesk
qualitydesk.com
QualityDeskは、顧客対応のモニタリングや品質管理を支援するアプリです。自己評価やコーチングに役立つツールを提供します。
SuccessKPI
successkpi.com
SuccessKPIは、コンタクトセンター向けのAI統合プラットフォームで、顧客サービス向上のための分析と管理ツールを提供します。
Provana
provana.com
Provanaは、法務・保険・債権回収などの企業向けのSaaSプラットフォームで、業務プロセスの管理とコンプライアンスを支援します。
MiaRec
miarec.com
MiaRecは、コンタクトセンター向けの自動化品質管理と会話インテリジェンスを提供し、業務効率や顧客体験を向上させます。
Zenarate
zenarate.com
Zenarateは、AIを活用したシミュレーションプラットフォームで、カスタマーサービストレーニングを提供し、エージェントのスキル向上をサポートします。
Prodigal
prodigaltech.com
Prodigalは、消費者金融業界向けにAIを活用したデータ分析と戦略構築を行い、債務回収の効率を向上させるアプリです。
Scorebuddy
scorebuddyqa.com
ScorebuddyはAIを活用し、コールセンターの品質管理を効率化し、エージェントのパフォーマンスを向上させるアプリです。
contiinex
contiinex.com
Contiinexは、医療および金融サービス向けの音声AIプラットフォームで、音声分析とボイスボットを使って売上増加やリスク管理、顧客維持を支援します。
Luware
luware.com
Luwareは、Microsoft Teams上での効果的な顧客サービスを支援するクラウドベースのコンタクトセンターソリューションを提供します。録音機能も備えています。
3CLogic
3clogic.com
3CLogicは、AI搭載のクラウドコンタクトセンターソリューションで、顧客と従業員のエクスペリエンスを向上させる。
PodScribe.IO
podscribe.io
PodScribe.IOは音声コンテンツを構造化された検索可能な知識に変換し、ポッドキャストなどから必要な情報を迅速に見つけられます。
EdgeTier
edgetier.com
EdgeTierは、リアルタイムで会話を監視し、顧客体験向上のための洞察を提供するAIソフトウェアです。
Performline
performline.com
PerformLineは、販売およびマーケティングチャネルの規制リスクを管理するためのコンプライアンス技術を提供するアプリです。
fullthrottle.ai
fullthrottle.ai
FullThrottle.aiは、AIを活用したデータプラットフォームで、視聴者の特定とマーケティング効果の測定を支援します。
Seenka
seenka.com
Seenkaアプリは、メキシコ、コロンビア、ブラジルなどのメディアデータをリアルタイムで分析し、マーケティングやリサーチに役立てます。
Orphex
orphex.co
Orphexは、リアルタイムのKPIトラッキングと異常検出を提供するデジタルマーケティング分析プラットフォームです。複数の広告ネットワークを統合し、データを効率的に管理します。
Nexoya
nexoya.com
Nexoyaアプリは、AI技術を活用して広告予算を効率的に配分し、広告費のリターンを最大70%向上させるポートフォリオ管理ツールです。
Datapoem
datapoem.com
DataPOEMは、オフラインおよびオンラインのマーケティング投資を計測し、ビジネスKPIを最大化するためのAIベースのプラットフォームです。
Measureful
measureful.com
Measurefulは、データ分析と報告のカスタマイズが可能なツールで、エージェンシーやマーケター向けにデータを効率的に管理します。
Electrik.AI
electrik.ai
Electrik.AIは、Google AnalyticsやFacebookなどのマーケティングチャネルからデータを収集・統合するクラウドベースのプラットフォームです。
Clarisights
clarisights.com
Clarisightsは、マーケティングデータを統合・分析するプラットフォームで、ユーザーは直感的にデータを可視化・探索できます。
Channel99
channel99.com
Channel99は企業のマーケティング投資を最適化し、顧客エンゲージメントの測定を通じて分析を提供するB2B向けのパフォーマンスマーケティングプラットフォームです。
Billy Grace
billygrace.com
Billy Graceは、オンラインマーケティングの最適化を支援するプラットフォームです。信頼できるデータを提供し、効率的な意思決定をサポートします。
BERA
bera.ai
BERAは、消費者インサイトを自動で収集・分析し、ブランド戦略の最適化を図るアプリです。100以上の指標でブランドの成長機会を明らかにします。
