HelpDocs
helpdocs.io
HelpDocsは、製品チーム向けの使いやすいサポートページを作成できるツールで、顧客が自己解決できる知識ベースを提供します。
Ozonetel CloudAgent
ozonetel.com
Ozonetel CloudAgentは、クラウドベースのコンタクトセンターソリューションで、電話やメッセージを統合して管理し、顧客対応を効率化します。
Aquant
aquant.ai
Aquantは、サービスデータを分析し、フィールドサービスの課題を専門家のように解決するためのAI駆動プラットフォームです。
Feedbucket
feedbucket.app
Feedbucketは、ウェブサイトのフィードバックをスクリーンショットとビデオで収集し、プロジェクト管理ツールに直接送信するためのツールです。
Clickiny
clickiny.com
Clickinyは、WhatsAppのチャットボタン、フォーム、予約管理などを統合したアプリで、顧客とのコミュニケーションを簡素化します。
Teleportivity
teleportivity.com
Teleportivityは、専門家が世界中の顧客と顔を合わせてサポートできるアプリで、デジタル技術を用いて接続を実現します。
Nametag
getnametag.com
Nametagは、AIを用いたなりすましからアカウントを保護するためのID検証プラットフォームです。ヘルプデスクコストを30%削減します。
FeedbackNow
feedbacknow.com
FeedbackNowは、企業が顧客のフィードバックをリアルタイムで収集・分析し、サービス向上に役立てるためのプラットフォームです。
Pulsedesk
pulsedesk.com
Pulsedeskは、複数のチャネルからの顧客リクエストを収集・管理・分析するヘルプデスクシステムです。
ZenCall
zencall.ai
ZenCallは、AIアシスタントを用いて企業のコール管理を自動化し、顧客とのコミュニケーションを円滑にするアプリです。
CommBox
commbox.io
CommBoxは、企業が複数の通信チャネルで顧客と効率的にやり取りできる統合プラットフォームです。自動化機能により、顧客サポート業務を改善します。
VideoPeel
videopeel.com
VideoPeelは、顧客や従業員からのビデオフィードバックを収集、分析、共有するプラットフォームです。簡単に洞察を得られます。
Snapforce CRM
snapforce.com
Snapforce CRMは、中小企業向けの顧客関係管理ツールで、電話機能と仮想PBXを標準装備しています。顧客データの分析やコミュニケーションを支援します。
SwiftCloud
swiftcloud.ai
SwiftCloudは、サービスを提供するビジネスを運営するためのツールを提供します。電子ドキュメント、CRM、マーケティング、タスク管理などを含みます。
Intelly
intelly.solutions
Intellyは営業チームやカスタマーサポートのためのダッシュボードアプリです。パフォーマンス管理を支援し、データに基づいた意思決定を可能にします。
Cyft
cyft.ai
Cyftは、マネージドサービスプロバイダー向けのAIエージェントで、チケットの更新や請求可能な時間の記録を手動で行う手間を省ぎます。
OlaSales
olasales.com
OlaSalesは、AIを活用してビジネス運営を効率化するオールインワンプラットフォームです。顧客管理、マーケティング、販売追跡などの機能があります。
Uplight
uplight.com
Uplightは、エネルギー供給者と顧客をつなぎ、クリーンエネルギー転換を支援するソフトウェアソリューションを提供するアプリです。
Mayday
mayday.fr
Maydayは、顧客サービスとコールセンター向けのナレッジベースを提供し、情報を統合・配信します。多くの企業で利用されています。
next4biz
next4biz.com
next4bizは、企業のデジタル変革を支援するクラウドベースのマーケティングおよびプロセス管理ソリューションです。
C2Perform
c2perform.com
C²Performはコールセンターとカスタマーサポート向けの統合アプリで、品質保証やトレーニングなどのツールを提供します。
Neuron7.ai
neuron7.ai
Neuron7.aiは、サービス解決インテリジェンスを提供し、90%以上の解決精度で複雑な問題を素早く解決するアプリです。
livepro
livepro.com
LiveProは、組織のナレッジマネジメントを支援するアプリで、情報の一元管理、検索機能、オムニチャネルアクセスを提供します。
BOTWISE
botwise.io
BOTWISEは顧客サービスの知識ベースを提供し、チームやクライアントが必要な情報を迅速に検索・管理できます。
Shelf
shelf.io
Shelfは、オンデマンドビジネス向けの知識プラットフォームで、質問に対し迅速な回答を提供し、生産性を向上させる。
OvationCXM
ovationcxm.com
OvationCXMは、顧客体験管理のプラットフォームで、データ統合や自動化ツールを通じて顧客とのやり取りを最適化します。
HelpJuice
helpjuice.com
HelpJuiceは、企業が知識ベースを作成・管理し、顧客が迅速に回答を得られるようにするクラウドベースのナレッジマネジメントシステムです。
ProcedureFlow
procedureflow.com
ProcedureFlowは、企業が手順を視覚化し、管理できるクラウドベースのナレッジマネジメントソフトウェアです。訓練を効率的に支援します。
Churnfree
churnfree.com
Churnfreeは顧客を維持し、解約を減らすためのツールで、カスタマイズ可能な保持フローを提供します。顧客の行動を分析し、戦略を実施します。
SERV
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SERVは、家庭サービス業向けのデジタルプラットフォームで、技術者と管理者が効率的に業務を管理・統括できるアプリです。
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