tele-LOOK
tele-look.com
tele-LOOKはライブビデオサポートのためのインターネットベースのプラットフォームで、技術支援を行う企業向けにサービスを提供します。
OpenText
opentext.com
OpenTextは、大企業や政府機関向けの情報管理ソフトウェアを開発・販売するカナダの企業です。
HappyFox
happyfox.com
HappyFoxは、メールや電話、ソーシャルメディアなどからの顧客問い合わせを管理するためのヘルプデスクソフトウェアです。複数のビジネスアプリと連携します。
Seismic
seismic.com
Seismicは、営業チームがコンテンツを管理・配信し、顧客エンゲージメントを向上させるためのプラットフォームです。
Zingtree
zingtree.com
Zingtreeは、B2C企業向けにカスタマーサポートのワークフローを自動化し、エージェントの効率と顧客セルフサービスを向上させるプラットフォームです。
Stonly
stonly.com
Stonlyは、顧客サポートのためのインタラクティブなナレッジベース管理ツールで、ガイドやAIを活用して問題解決を支援します。
ChatrHub
chatrhub.com
ChatrHubは、AIチャットボットとライブエージェントのソリューションで、顧客とのチャットやテキストを自動化します。
AppEQ
appeq.ai
AppEQ.aiは、B2B組織向けに複数のアプリからのリアルタイム情報を統合し、効率的な意思決定を可能にするデジタル作業空間を提供します。
EasyVista
easyvista.com
EasyVistaは、ITサービス管理と資産管理を統合したプラットフォームで、企業のITプロセスと資産管理を効率化します。
LumenVox
lumenvox.com
LumenVoxは音声認識と音声認証ソリューションを提供し、企業が音声ベースのアプリケーションを作成できるプラットフォームです。
BoldDesk
bolddesk.com
BoldDeskは、顧客サポートを効率化するクラウドベースのヘルプデスクソフトウェアです。チケット管理、自動化、オムニチャネル対応を提供します。
TimeShark.ai
timeshark.ai
TimeShark.aiは、AIを活用したバーチャルアシスタントで、飲食店が顧客とスムーズにコミュニケーションを取るためのサービスです。
Knowlarity
knowlarity.com
Knowlarityは企業向けのクラウドベースの通信プラットフォームで、顧客とのコミュニケーションを効率化・最適化します。
boxx.ai
boxx.ai
Boxx.aiは、顧客の行動に基づき、パーソナライズされたEコマース体験を提供するAIツールです。顧客に関連する商品を提案します。
HelpTree
sutherlandglobal.com
ヘルプツリーは、知識管理と問題解決をサポートするアプリで、AIアシスタントを利用して迅速に情報を提供します。
Rapid7
rapid7.com
Rapid7は、サイバーセキュリティの管理を支援するプラットフォームで、脆弱性管理や脅威検出を提供します。
SwiftSupport
swiftsupport.ai
SwiftSupportは、リアルタイムの顧客対応を可能にするライブチャットソフトウェアとAIチャットボットを提供するアプリです。
ScalePX
scalepx.com
ScalePXは、AIを活用してeコマースと小売業の顧客サポートを改善するプラットフォームです。顧客体験を最適化し、サポートを提供します。
Effebot
effebot.com
Effebotは、音声メッセージを自動で送信し、IVR機能で顧客体験を向上させるサービスです。APIでシステムに統合可能です。
Dialer360
dialer360.com
Dialer360は、クラウドベースのコールセンターソフトウェアで、予測ダイヤル、音声ブロードキャスト、CRM統合など多機能を提供します。
Puzzel
puzzel.com
Puzzelは、顧客サービスを向上させるためのクラウドベースのインタラクションプラットフォームです。複数のチャネルでのやり取りを管理します。
Docsie
docsie.io
Docsieは、企業が多言語で製品ドキュメントを作成、管理、公開できるウェブベースのプラットフォームです。ユーザーのインタラクションを分析し、改善点を提供します。
HelpDocs
helpdocs.io
HelpDocsは、製品チーム向けの使いやすいサポートページを作成できるツールで、顧客が自己解決できる知識ベースを提供します。
Manyface
manyface.io
ManyfaceはAIを活用して業務を自動化し、社員が創造的な仕事に集中できるよう支援する企業向けプラットフォームです。
Chat Board
chatboardapp.com
Chat Boardは、ビジネス顧客とのコミュニケーションを自動化するウェブアプリで、AIチャットボットと人気プラットフォームと統合されたチャットシステムを提供します。
Teleportivity
teleportivity.com
Teleportivityは、専門家が世界中の顧客と顔を合わせてサポートできるアプリで、デジタル技術を用いて接続を実現します。
Nametag
getnametag.com
Nametagは、AIを用いたなりすましからアカウントを保護するためのID検証プラットフォームです。ヘルプデスクコストを30%削減します。
SpeakPipe
speakpipe.com
SpeakPipeは、ポッドキャストやブログの読者から音声フィードバックを簡単に受け取るためのアプリです。電話は不要で、ウェブサイト上で直接メッセージを受け取れます。
Aquant
aquant.ai
Aquantは、サービスデータを分析し、フィールドサービスの課題を専門家のように解決するためのAI駆動プラットフォームです。
CommBox
commbox.io
CommBoxは、企業が複数の通信チャネルで顧客と効率的にやり取りできる統合プラットフォームです。自動化機能により、顧客サポート業務を改善します。
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