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Ressolve

Ressolve

ressolve.com

RessolveはAIに基づく会話分析プラットフォームで、ブランドと顧客のやり取りから貴重な情報を収集・分析します。顧客経験の向上を目指します。

Pobuca Experience Cloud

Pobuca Experience Cloud

pobuca.com

Pobuca Experience Cloudは、AIを活用して顧客体験を測定し、KPIに基づいた戦略を設計、ロイヤルティや顧客サービスを改善します。

Cinareo

Cinareo

cinareo.com

Cinareoは、マルチチャネルコンタクトセンター向けのリソース計画と財務分析を提供するSaaSソリューションです。計画をオンラインで簡単に行えます。

QStory

QStory

qstory.ai

QStoryは、リアルタイムの顧客需要とスタッフの状況に基づいて、リソース管理を自動化するAIプラットフォームです。

QualityDesk

QualityDesk

qualitydesk.com

QualityDeskは、顧客対応のモニタリングや品質管理を支援するアプリです。自己評価やコーチングに役立つツールを提供します。

SuccessKPI

SuccessKPI

successkpi.com

SuccessKPIは、コンタクトセンター向けのAI統合プラットフォームで、顧客サービス向上のための分析と管理ツールを提供します。

MiaRec

MiaRec

miarec.com

MiaRecは、コンタクトセンター向けの自動化品質管理と会話インテリジェンスを提供し、業務効率や顧客体験を向上させます。

contiinex

contiinex

contiinex.com

Contiinexは、医療および金融サービス向けの音声AIプラットフォームで、音声分析とボイスボットを使って売上増加やリスク管理、顧客維持を支援します。

Luware

Luware

luware.com

Luwareは、Microsoft Teams上での効果的な顧客サービスを支援するクラウドベースのコンタクトセンターソリューションを提供します。録音機能も備えています。

PodScribe.IO

PodScribe.IO

podscribe.io

PodScribe.IOは音声コンテンツを構造化された検索可能な知識に変換し、ポッドキャストなどから必要な情報を迅速に見つけられます。

EdgeTier

EdgeTier

edgetier.com

EdgeTierは、リアルタイムで会話を監視し、顧客体験向上のための洞察を提供するAIソフトウェアです。

Gridspace

Gridspace

gridspace.com

Gridspaceは、音声と言語AIを活用し、コンタクトセンター向けの音声技術とAIソフトウェアを提供しています。

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