PolyAI
PolyAIは、顧客との自然な会話を行い問題を解決する会話アシスタントを提供するアプリです。
Luminoso
Luminosoは、テキスト分析のためのクラウドベースの自然言語理解プラットフォームで、15言語に対応し、顧客や従業員のフィードバックを分析します。
OpenText
OpenTextは、大企業や政府機関向けの情報管理ソフトウェアを開発・販売するカナダの企業です。
Squaretalk
Squaretalkは、ビジネスコミュニケーションを最適化し、顧客と効果的に接続するための包括的なプラットフォームです。
Relative Insight
相対洞察は、AIによるテキスト分析を活用して顧客や競合に関するインテリジェンスを提供するプラットフォームです。
NICE inContact
Nice Incontactは、音声、メール、チャットなどを統合したクラウドベースのコンタクトセンターソリューションです。顧客サービスを向上させます。
Echo AI
Echo AIは、AIを用いて顧客との対話を分析し、リアルタイムでインサイトを提供するプラットフォームです。
Dynatrace
Dynatraceは、ITシステムの監視、セキュリティ、コンプライアンスをリアルタイムで管理するプラットフォームです。
FullStory
FullStoryは、ユーザーの行動データを分析し、ウェブサイトの体験を最適化するためのデジタルエクスペリエンス分析プラットフォームです。
Cresta
Crestaは、コンタクトセンター向けのAIプラットフォームで、リアルタイムにエージェントに支援と洞察を提供します。
Go1
Go1は、50,000を超える多様な開発コースを提供するオンライン学習プラットフォームで、既存のLMSと統合できます。
AnyDay
AnyDayは、従業員が即座に稼いだ賃金にアクセスできるプラットフォームで、雇用主の支払い管理を簡素化します。
Commerce.AI
Commerce.AIは、AIを使って顧客データを解析し、業務の効率化と意思決定の自動化を支援するeコマース向けツールです。
Contentful
Contentfulは、企業が複数のプラットフォームでコンテンツを管理・配信できるヘッドレスCMSです。デジタルエクスペリエンスに柔軟性を提供します。
Verint
Verintは、顧客エンゲージメントを強化するプラットフォームで、フィードバックの収集と分析を支援します。
Genesys Cloud
Genesys Cloudは、クラウドベースのコンタクトセンターソリューションで、複数のチャネルで顧客とエンゲージできるプラットフォームです。
Aurora Solar
Aurora Solarは、クラウドベースのソフトウェアで、住所と電気料金からカスタマイズ可能なソーラー設計を生成し、販売プロセスを支援します。
CommPeak
CommPeakは、ビジネス向けのクラウドベースの通信プラットフォームで、コールセンターやVoIPサービスを提供します。
Dixa
Dixaは、企業が顧客サービスを提供するためのプラットフォームで、会話履歴を統合し、顧客対応を向上させるツールを提供します。
Geotab
Geotabは、車両の管理と追跡を行うフリート管理プラットフォームで、効率性、安全性、コスト削減に役立ちます。
Evolve IP
Evolve IPは、統合コミュニケーションやコラボレーションツールを提供するクラウドベースのプラットフォームです。
Avo Assure
Avo Assureは、コードなしで200以上のテクノロジーに対応したソフトウェアテスト自動化プラットフォームです。直感的なインターフェイスでテストを効率化します。
Sprinklr
Sprinklrは、AIを活用したクラウド型の顧客サービスプラットフォームで、複数のデジタルチャネルでの顧客体験を統一します。
Player XP
Player XPは、プレイヤーのデータを収集・分析し、ブランドやゲームに対する感情や問題点を把握できるプラットフォームです。
Avetta
Avettaアプリは、サプライチェーンリスク管理を支援し、請負業者の資格や労働者の能力を管理するための統合プラットフォームです。
AppZen
AppZenは、経費処理や請求書の自動化を行い、財務業務の効率を向上させるAIソフトウェアです。
WorkSpan
WorkSpanは、パートナー管理を効率化し、成果を向上させるエコシステムビジネスマネジメントプラットフォームです。
LivePerson
LivePersonは、企業と顧客の会話を効率的に管理するAIプラットフォームです。自動化されたサポートやメッセージング機能を提供します。
RSI
RSIは、通信施設の管理と分析を支援するアプリで、通話記録の再生やセンチメント分析などの機能を提供します。
Intermedia
Intermediaは、音声、ビデオ会議、チャット、メールなどを統合したクラウド通信プラットフォームです。企業向けにコミュニケーションを簡素化します。
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