Cinareo
cinareo.com
Cinareo è una soluzione SaaS per la pianificazione delle risorse umane, compatibile con piattaforme WFM, che offre analisi finanziaria e pianificazione proattiva per centri di contatto.
QStory
qstory.ai
QStory è un'app che automatizza la gestione delle risorse nei centri di contatto, migliorando l'efficienza lavorativa e l'esperienza del servizio clienti.
MiaRec
miarec.com
MiaRec offre soluzioni di gestione della qualità e intelligenza nelle conversazioni per contact center, migliorando l'efficienza e fornendo analisi sui dati dei clienti.
VIER
vier.ai
VIER è un'app che ottimizza processi aziendali di dialogo con i clienti, utilizzando intelligenza artificiale e umana per migliorare l'esperienza e la produttività.
Ivinex
ivinex.com
L'app Ivinex offre un sistema di gestione delle relazioni con i clienti, video sui prodotti e strumenti per ottimizzare le operazioni aziendali.
ConnectPath
connectpath.cx
ConnectPath è un'app per agenti nei call center Amazon Connect, integrandosi con vari servizi AWS per facilitare l'onboarding e la gestione delle attività senza server.
Fusion Connect
fusionconnect.com
Fusion Connect è un'app che offre soluzioni di comunicazione e collaborazione basate su cloud, semplificando la connettività e il supporto per le aziende.
intalk.io
intalk.io
Intalk.io è una piattaforma di comunicazione omni-canale che migliora le interazioni con i clienti tramite monitoraggio della qualità e supporto personalizzato.
Stylo
askstylo.com
Stylo è un assistente AI integrato in Zendesk che aiuta gli agenti a risolvere rapidamente i biglietti, offrendo risposte automatiche e supporto multilingue.
Tattle
get.tattleapp.com
Tattle è una piattaforma che raccoglie feedback dai clienti per migliorare l'esperienza e le operazioni nel settore dell'ospitalità.
Anecdote
anecdoteai.com
Anecdote è una piattaforma di analisi del feedback alimentata da AI, progettata per team di Prodotto, CX ed Engineering per analizzare e ottenere intuizioni dai feedback dei clienti.
Unwrap.ai
unwrap.ai
Unwrap.ai è una piattaforma di analisi feedback che usa AI per estrarre insight dai commenti dei clienti, aiutando le aziende a migliorare i loro prodotti e priorità.
EdgeTier
edgetier.com
EdgeTier è un software AI in tempo reale che monitora conversazioni e fornisce analisi per migliorare l'esperienza cliente e l'efficienza dei team.
babelforce
babelforce.com
Babelforce è una piattaforma di voce che automatizza le operazioni e integra sistemi esistenti per migliorare l'esperienza del servizio clienti.
Séntisis
sentisis.com
Séntisis è un'app per analizzare conversazioni sui social media e su Internet in spagnolo, con oltre 100 clienti in Spagna, America Latina e USA.
Wordnerds
wordnerds.ai
Wordnerds è un'app che aiuta a insegnare ai computer a leggere e comprendere testi non strutturati, facilitando l'analisi di dati linguistici per le aziende.
SemanticForce
semanticforce.ai
SemanticForce è una piattaforma unificata per l'analisi dei media, e-commerce e assistenza clienti, con approfondimenti semantici e visivi per professionisti del marketing.
Gridspace
gridspace.com
Gridspace è un'app di intelligenza artificiale che sviluppa tecnologie vocali per i contact center, migliorando la comprensione e la generazione del linguaggio umano.
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