VerlyAI

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VerlyAI distribuisce agenti IA per chat web, voce e WhatsApp, gestendo conversazioni simultanee, automatizzando risposte e trasferimenti a operatori umani quando necessario.

App desktop per Mac, Windows (PC)

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VerlyAI è una piattaforma basata sull'intelligenza artificiale per automatizzare l'assistenza clienti su più canali, tra cui chat web, chiamate vocali e WhatsApp. Utilizza agenti IA intelligenti per gestire le richieste 24 ore su 24, 7 giorni su 7, fornendo risposte immediate e consentendo alle aziende di gestire le conversazioni in modo efficiente senza espandere il personale.

Le funzionalità principali includono la chat del sito Web che coinvolge i visitatori, risponde alle domande e supporta la conversione dei lead; Automazione di WhatsApp per la gestione dei messaggi, la conferma delle prenotazioni e la chiusura delle trattative; e intelligenza artificiale vocale con risposte naturali per qualificare lead, pianificare appuntamenti e offrire supporto. La piattaforma utilizza il modello di intelligenza artificiale intelligente che commuta tra GPT e Llama per ottimizzare la qualità della risposta e ridurre al minimo i costi.

VerlyAI supporta trasferimenti senza soluzione di continuità agli agenti umani per interazioni complesse o sensibili, attivate dall'analisi del sentiment, con cronologia completa delle conversazioni e trasferimenti senza attesa. Fornisce informazioni utili dai dati dei clienti per informare le decisioni e migliorare la soddisfazione. Progettata per le aziende che scalano le operazioni del servizio clienti, la piattaforma integra chatbot personalizzabili, origini dati e strumenti di collaborazione del team attraverso i canali di comunicazione.

Sito web: verlyai.xyz

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