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Software per call center e contact center
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Pagina 3 – Software per call center e contact center - App più popolari

Il software Call & Contact Center è una soluzione completa progettata per gestire le interazioni dei clienti attraverso vari canali di comunicazione. Questo software è essenziale per le aziende che fanno affidamento sulla comunicazione telefonica e sui canali digitali per fornire assistenza, vendite e servizi ai clienti.

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ReflexAI

ReflexAI

reflexai.com

ReflexAI è un'app che utilizza l'intelligenza artificiale per migliorare la formazione e l'efficienza nei centri di supporto e interazione, automatizzando i processi e analizzando dati.

Arbeit

Arbeit

arbeitsoftware.com

L'app Arbeit offre soluzioni VoIP e chiamate cloud per migliorare la comunicazione tra agenzie di recupero crediti, clienti e team.

ITC Cloud

ITC Cloud

itccloud.com

ITC Cloud è una piattaforma di comunicazione unificata che consente di collaborare e comunicare da qualsiasi luogo, migliorando l'esperienza del servizio clienti.

Chat Board

Chat Board

chatboardapp.com

Chat Board è un'app web che automatizza la comunicazione con i clienti aziendali tramite chatbot e un sistema di chat integrato con le piattaforme più utilizzate.

GreenAds Global

GreenAds Global

greenadsglobal.com

GreenAds Global offre una piattaforma di messaggistica per aziende, fornendo servizi come SMS bulk, API WhatsApp Business e messaggistica RCS, aiutando le comunicazioni con i clienti.

interface.ai

interface.ai

interface.ai

interface.ai fornisce soluzioni AI per banche e cooperative, offrendo un'esperienza unificata attraverso canali vocali e digitali, migliorando l'automazione e la soddisfazione del cliente.

virtualQ

virtualQ

virtualq.io

VirtualQ è un'app per la gestione delle code virtuali, che ottimizza l'attesa dei clienti e offre strumenti per la pianificazione degli appuntamenti e la raccolta di feedback.

WIZ.AI

WIZ.AI

wiz.ai

WIZ.AI offre soluzioni di intelligenza artificiale conversazionale per migliorare l'esperienza cliente e l'efficienza operativa, utilizando Talkbots per interazioni automatizzate.

EasyVista

EasyVista

easyvista.com

EasyVista è un'applicazione per la gestione dei servizi IT e delle risorse, che semplifica i processi e migliora il monitoraggio delle risorse aziendali.

Knowlarity

Knowlarity

knowlarity.com

Knowlarity è una piattaforma di comunicazione cloud che migliora le interazioni aziendali con soluzioni scalabili e integrate per il servizio clienti.

Bevatel

Bevatel

bevatel.com

Bevatel è un'app che offre servizi di call center e supporto clienti in Arabia Saudita, garantendo alta qualità a costi contenuti.

Sarv.com

Sarv.com

sarv.com

Sarv.com è un servizio di telefonia cloud che offre soluzioni di comunicazione unificate per aziende, startup e PMI, utilizzando API potenti per migliorare l'interazione con i clienti.

Infinity Hub

Infinity Hub

infinity.co

Infinity Hub è una piattaforma di intelligenza delle chiamate che analizza le interazioni clienti, migliorando l'efficienza marketing e operativa con integrazione di vari strumenti.

Revenue.io

Revenue.io

revenue.io

Revenue.io è una piattaforma che analizza dati di vendite e marketing per ottimizzare le operazioni delle entrate e migliorare le prestazioni aziendali.

Tenfold

Tenfold

tenfold.com

Tenfold è un'app che integra sistemi telefonici esistenti con CRM, automatizzando la registrazione delle chiamate e semplificando i flussi di lavoro per un supporto clienti efficace.

Intermedia

Intermedia

intermedia.com

Intermedia è una piattaforma di comunicazione unificata basata su cloud che offre voce, videoconferenze, chat e gestione dei file per le aziende.

PCIPal

PCIPal

pcipal.com

PCI Pal è un fornitore globale di soluzioni di pagamento sicure, consentendo transazioni senza presenza fisica della carta attraverso vari canali, mantenendo la conformità alle normative.

ConvoZen.AI

ConvoZen.AI

convozen.ai

ConvoZen.AI è uno strumento di intelligenza conversazionale che analizza le interazioni tra clienti e aziende per migliorare vendite, esperienza cliente e operazioni.

Cresta

Cresta

cresta.com

Cresta è una piattaforma di AI che fornisce analisi in tempo reale delle conversazioni, migliorando l'efficacia degli agenti nei centri di contatto.

Netcall

Netcall

netcall.com

Netcall è una piattaforma che automatizza processi aziendali e migliora il coinvolgimento dei clienti attraverso soluzioni di integrazione e automazione intelligenti.

HiperMe!

HiperMe!

hiperme.io

HiperMe! è una piattaforma di comunicazione che centralizza chiamate, messaggi e email, facilitando la gestione delle comunicazioni e migliorando l'efficienza.

Contivio

Contivio

contivio.com

Contivio è una soluzione cloud per contact center omnicanale che gestisce comunicazioni via telefono, chat, email e SMS, integrandosi con i CRM per ottimizzare i processi aziendali.

wolkvox

wolkvox

wolkvox.com

Wolkvox è un'app cloud per call center e CRM che gestisce le interazioni con i clienti, ottimizza le operazioni e migliora la comunicazione su più canali.

VoiceSpin

VoiceSpin

voicespin.com

VoiceSpin è un fornitore globale di telefonia VoIP che offre soluzioni per call center, gestendo comunicazioni inbound e outbound tramite voce e SMS.

Hoiio

Hoiio

hoiio.com

L'app Hoiio semplifica la comunicazione aziendale tramite tecnologie cloud, offrendo flessibilità e controllo, oltre a API per sviluppatori di app con funzionalità telefoniche.

Goldfish.ie

Goldfish.ie

goldfish.ie

Goldfish.ie è un'app che offre servizi VoIP per aziende, consentendo di gestire le telecomunicazioni nel cloud e semplificare la gestione delle chiamate.

IVR GURU

IVR GURU

ivrguru.com

IVR GURU è un'app per servizi IVR che semplifica la gestione delle chiamate, instradando i clienti agli agenti o permettendo transazioni self-service.

Alvaria

Alvaria

alvaria.com

Alvaria è una piattaforma per la gestione delle interazioni clienti e della forza lavoro, ottimizzando le comunicazioni e migliorando l'efficienza operativa.

CallTower

CallTower

calltower.com

CallTower offre soluzioni di comunicazione unificate, contact center e collaborazione basate su cloud per migliorare la connettività e la produttività aziendale.

Aquant

Aquant

aquant.ai

Aquant è una piattaforma AI che migliora i servizi sul campo analizzando i dati e fornendo soluzioni personalizzate per problemi complessi.

Upcall

Upcall

upcall.com

Upcall è una piattaforma che collega aziende con professionisti delle vendite statunitensi, offrendo chiamate telefoniche rapide e qualificate per conversioni efficaci.

CommBox

CommBox

commbox.io

CommBox è una piattaforma di comunicazione omnicanale che semplifica l'interazione con i clienti attraverso un'interfaccia unificata e automazione dei processi.

Ytel

Ytel

ytel.com

Ytel è una piattaforma di comunicazione che offre soluzioni per voce e SMS, aiutando le aziende a gestire le comunicazioni e migliorare l'engagement con i clienti.

Ring.io

Ring.io

ring.io

Ring.io è una piattaforma di coinvolgimento delle vendite che integra CRM e gestisce comunicazioni via SMS, email, telefono e video per migliorare l'efficacia delle vendite.

Infinity Portal

Infinity Portal

infinity.co

Infinity Portal consente di tracciare il percorso del cliente durante le chiamate e fornisce analisi dettagliate per migliorare le strategie di marketing e operazioni aziendali.

Snapforce CRM

Snapforce CRM

snapforce.com

Snapforce CRM è un software per la gestione delle relazioni con i clienti, che include un sistema telefonico Virtual PBX e analisi integrate per le aziende.

ZaiConversations

ZaiConversations

zailab.com

ZaiConversations è una piattaforma CCaaS che ottimizza le interazioni con i clienti, consentendo di gestire le conversazioni in modo personalizzato ed efficiente.

HelpTree

HelpTree

sutherlandglobal.com

HelpTree è un'app di gestione della conoscenza che guida gli utenti nella risoluzione dei problemi tramite un approccio strutturato e suggerimenti basati su intelligenza artificiale.

Enthu.ai

Enthu.ai

enthu.ai

Enthu.ai è un'app che migliora l'efficienza dei contact center grazie a analisi vocali e monitoraggio delle interazioni, supportando le performance degli agenti.

SPEEQO

SPEEQO

speeqo.com

L'app SPEEQO utilizza l'analisi vocale e il riconoscimento delle emozioni per fornire intuizioni sui dati e le esperienze degli utenti.

Snowfly

Snowfly

snowfly.com

Snowfly è un'app che offre soluzioni di gamification per il coinvolgimento dei dipendenti, con analisi e incentivi personalizzati per le aziende.

Recordia

Recordia

recordia.net

Recordia® è una piattaforma AI cloud che registra e trascrive conversazioni, analizza sentimenti, e autentica vocalmente i clienti, garantendo sicurezza e conformità normativa.

Yactraq

Yactraq

yactraq.com

Yactraq offre analisi del parlato e metriche per la qualificazione dei lead, migliorando l'efficienza nei call center e ottimizzando l'interazione con i clienti.

Mediahawk

Mediahawk

mediahawk.co.uk

Mediahawk è un'app per il monitoraggio delle chiamate e l'analisi delle campagne di marketing, fornendo dati utili per ottimizzare le strategie pubblicitarie.

Echovane

Echovane

echovane.com

Echovane è un'app per gestire ricerche di mercato e feedback su prodotti, progettata per semplificare il lavoro di manager e ricercatori.

Rezo.ai

Rezo.ai

rezo.ai

Rezo.ai è una piattaforma autonoma che ottimizza le operazioni dei contact center con soluzioni basate su intelligenza artificiale e supporto in tempo reale.

Omind

Omind

omind.ai

Omind è una piattaforma che migliora l'esperienza del cliente utilizzando intelligenza artificiale per automatizzare processi e ottimizzare le interazioni aziendali.

Cention

Cention

cention.com

Cention è un centro di contatto omnicanale che migliora l'assistenza clienti, automatizza compiti e facilita la collaborazione su vari canali di comunicazione.

injixo

injixo

injixo.com

Injixo è un'app di gestione della forza lavoro basata su cloud, progettata per ottimizzare l'efficienza dei call center tramite pianificazione, previsione e monitoraggio in tempo reale.

Operata

Operata

operata.com

Operata è una piattaforma per la gestione dell'esperienza nei contact center cloud, che monitora le prestazioni e analizza i dati di qualità delle chiamate.

isorobot

isorobot

isorobot.io

Isorobot è un sistema di gestione aziendale che integra 10 moduli per garantire conformità e gestione ottimale delle funzioni organizzative.

CustomerSure

CustomerSure

customersure.com

CustomerSure è un'app che permette alle aziende di raccogliere e analizzare feedback dai clienti per migliorare l'esperienza e la soddisfazione del cliente.

CYF

CYF

cyf.com

L'app CYF offre soluzioni per il miglioramento della qualità nei call center, comprese soluzioni software complete e implementazione semplice a basso costo.

Centrical

Centrical

centrical.com

Centrical è una piattaforma per la gestione delle prestazioni dei dipendenti, fornendo microlearning, coaching, e feedback in tempo reale per migliorare l'efficacia del lavoro.

Pulsedesk

Pulsedesk

pulsedesk.com

Pulsedesk è un sistema di helpdesk che gestisce richieste dei clienti da più canali, fornendo strumenti per automazione, analisi e supporto tecnico.

C2Perform

C2Perform

c2perform.com

C²Perform è un'app per centri di contatto e assistenza clienti che integra strumenti per migliorare le performance, il coaching e la comunicazione.

Spoke Phone

Spoke Phone

spokephone.com

Spoke Phone è un'app per aziende che offre comunicazioni vocali di alta qualità, gestione delle chiamate e integrazioni, facilitando il lavoro da mobile e desktop.

Nubitel CX

Nubitel CX

nubitel.co

Nubitel CX è una soluzione di contact center cloud che gestisce interazioni multicanale, migliorando l'esperienza dei clienti attraverso routing e accesso centralizzato ai dati.

MirrorFly

MirrorFly

mirrorfly.com

MirrorFly è una soluzione di comunicazione in tempo reale che offre SDK per chat, video e voce, con opzioni di hosting flessibili e funzionalità personalizzabili.

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