Surfly

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Surfly offre tecnologia di co-browsing e collaborazione, consentendo agli utenti di navigare insieme in tempo reale su siti web senza dover scaricare software.

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Surfly fornisce una tecnologia di co-browsing e collaborazione che consente di aggiornare qualsiasi conversazione, da qualsiasi canale, senza soluzione di continuità e supporta i clienti come se fossi seduto fianco a fianco. Il tuo cliente fa semplicemente clic su un link o un pulsante e la loro sessione di co-browsing inizia immediatamente nella finestra del browser e vedi ciò che vedono. Con Surfly non esiste un software da scaricare e nessun codice da aggiungere al tuo sito Web. La tecnologia di Surfly offre un'esperienza regolare e rapida, senza perdita di qualità, anche quando si trovano i siti Web con audio e video. Surfly può anche essere facilmente personalizzato per adattarsi a qualsiasi flusso di esperienza del cliente. Puoi lanciare sessioni di co-browsing direttamente dal tuo sito Web e persino personalizzare il flusso in modo tale che corrisponda perfettamente al look e alla sensazione del tuo sito Web. Con la nostra API completamente documentata, è possibile integrare rapidamente surfly in altre soluzioni di chat, sistemi CRM e piattaforme di call center. Le caratteristiche chiave di Surfly includono: - Condivisione dei documenti - chat video - Controllo commutazione - mascheramento del campo - registri di azione - Controllo del comportamento - UI personalizzabile - conformità alla sicurezza e alla privacy - Single Sign On

Surfly è uno strumento collaborativo progettato per migliorare le interazioni remote fornendo un modo semplice e sicuro per condividere sessioni Web. Questa app consente agli utenti di co-bloccare e interagire con i siti Web in tempo reale, facilitando la comunicazione e la collaborazione efficaci in diverse posizioni.

Le caratteristiche chiave di Surfly includono la sua capacità di consentire a più utenti di navigare insieme attraverso le pagine Web, garantendo che tutti i soggetti coinvolti nella sessione vedessero lo stesso contenuto. Questa capacità è particolarmente utile per gli scenari di assistenza clienti, vendite e formazione in cui l'interazione in tempo reale è cruciale. Surfly si concentra anche sulla sicurezza, garantendo che le informazioni sensibili rimangono protette durante le sessioni condivise.

Sfruttando Surfly, le aziende possono migliorare il coinvolgimento dei clienti fornendo supporto e guida personalizzati direttamente sui loro siti Web. L'app supporta vari casi d'uso, dalla risoluzione dei problemi e dalle dimostrazioni del prodotto alle processi di formazione e onboarding. La sua funzionalità è progettata per semplificare la collaborazione remota, rendendo più facile per i team e i clienti lavorare insieme in modo efficace online.

Questa descrizione è stata generata dall'IA (intelligenza artificiale). L'IA può commettere errori. Controlla le informazioni importanti.

Categorie:

Business

Software di condivisione dello schermo

Software di co-navigazione

Software di supporto remoto

Sito web: surfly.com

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