Playvox
Playvox è un software per ottimizzare le prestazioni degli agenti del servizio clienti, integrandosi con i contact center e gestendo il processo di qualità.
Village Labs
Village Labs è un'app che fornisce informazioni e automatizza flussi di lavoro tra team, progetti e applicazioni, facilitando la gestione delle attività.
MirrorFly
MirrorFly è una soluzione di comunicazione in tempo reale che offre SDK per chat, video e voce, con opzioni di hosting flessibili e funzionalità personalizzabili.
Prodigal
Prodigal è un'app di intelligenza artificiale che ottimizza i pagamenti per prestatori e gestori di debiti analizzando le conversazioni con i clienti.
ipSCAPE
L'app ipSCAPE offre tecnologia per centri di contatto alimentata da AI, migliorando l'esperienza cliente su più canali e facilitando integrazioni con sistemi aziendali.
Customerly
Customerly è una piattaforma di automazione del servizio clienti che integra chat live, helpdesk e CRM per migliorare la comunicazione con i clienti.
Fuze
Fuze è un'app che consente la comunicazione tra chiamate, riunioni, chat e condivisione di contenuti su qualsiasi dispositivo.
Channel.io
Channel.io è un'app di gestione delle relazioni con i clienti che offre chat dal vivo, CRM e strumenti di marketing per migliorare l'interazione e la fidelizzazione dei clienti.
easiware
L'app easiware offre una piattaforma di gestione della relazione con i clienti, permettendo alle aziende di personalizzare il servizio e migliorare la soddisfazione e la fidelizzazione.
Onepilot
Onepilot semplifica l'esternalizzazione del servizio clienti, offrendo risposte immediate e di qualità 24/7 attraverso diversi canali a oltre 200 clienti in Europa.
Talkative
Talkative è un'app che utilizza IA generativa per automatizzare le interazioni con i clienti, sostenendo gli agenti umani in chat, WhatsApp e SMS.
Shelf
Shelf è una piattaforma di conoscenza che fornisce risposte rapide a domande di clienti e dipendenti, migliorando il servizio e la produttività delle aziende.
Observe.AI
Observe.AI è una piattaforma di intelligenza conversazionale che analizza le interazioni tra clienti e agenti per migliorare il servizio e le performance nei contact center.
Callision
Callision è un sistema telefonico aziendale gratuito basato su cloud, che offre funzionalità avanzate per gestione delle comunicazioni e dei contact center.
Ozonetel CloudAgent
Ozonetel CloudAgent è una piattaforma CCaaS basata su cloud per gestire contact center, integrando canali multicanale e CRM per migliorare l'efficienza e l'esperienza cliente.
Cobrowse
CoBrowse è un'app che consente la navigazione collaborativa in tempo reale, migliorando l'assistenza clienti su web e mobile attraverso supporto immediato e interattivo.
Authkey
Authkey è una piattaforma API per SMS e WhatsApp che offre strumenti di comunicazione come invio di messaggi, chiamate vocali e gestione di template.
Comcast Business
L'app Comcast Business permette alle aziende di gestire i servizi, monitorare lo stato della rete, ricevere aggiornamenti e accedere al supporto in modo efficiente.
WIZ.AI
WIZ.AI offre soluzioni di intelligenza artificiale conversazionale per migliorare l'esperienza cliente e l'efficienza operativa, utilizando Talkbots per interazioni automatizzate.
XCALLY
XCALLY è una piattaforma completa per la gestione dei contact center, che ottimizza le interazioni con i clienti attraverso diversi canali e offre soluzioni personalizzabili.
Mojo Helpdesk
Mojo Helpdesk è un'applicazione cloud per la gestione delle richieste di assistenza clienti e IT, che semplifica il monitoraggio e la risoluzione dei ticket.
Atomicwork
AtomicWork è un'app di gestione dei servizi che automatizza il supporto ai dipendenti e i processi aziendali tramite AI, migliorando produttività ed efficienza.
Omind
Omind è una piattaforma che migliora l'esperienza del cliente utilizzando intelligenza artificiale per automatizzare processi e ottimizzare le interazioni aziendali.
HiperMe!
HiperMe! è una piattaforma di comunicazione che centralizza chiamate, messaggi e email, facilitando la gestione delle comunicazioni e migliorando l'efficienza.
Aquant
Aquant è una piattaforma AI che migliora i servizi sul campo analizzando i dati e fornendo soluzioni personalizzate per problemi complessi.
Shopl
Shopl è un'app per la gestione di presenze, comunicazioni e attività lavorative. Permette pianificazione, reportistica in tempo reale e monitoraggio delle performance.
uContact
uContact è una piattaforma cloud per gestire le interazioni con i clienti su vari canali, semplificando le comunicazioni e migliorando l'efficienza degli agenti.
ChayAll
ChayAll è una piattaforma SAAS che centralizza i canali di messaggistica istantanea per gestire facilmente le conversazioni con i clienti.
Supervity
Supervity è una piattaforma no-code che consente di automatizzare attività, gestire conoscenze e ottimizzare processi aziendali tramite agenti di intelligenza artificiale.
Enthu.ai
Enthu.ai è un'app che migliora l'efficienza dei contact center grazie a analisi vocali e monitoraggio delle interazioni, supportando le performance degli agenti.
Soluzioni
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