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PHPKB è un software completo di gestione della conoscenza progettato per semplificare la condivisione delle informazioni e migliorare l'assistenza clienti. Fornisce un'interfaccia intuitiva per la creazione di una base di conoscenza professionale, consentendo agli utenti di acquisire, archiviare, recuperare e condividere facilmente le conoscenze. Questo software offre funzionalità avanzate per centralizzare la gestione delle informazioni e aumentare la produttività, rendendolo adatto alla creazione di basi di conoscenza pubblica e privata, centri di aiuto, documentazione e manuali.
Le caratteristiche chiave di PHPKB includono la sua interfaccia intuitiva, che consente ai clienti di trovare risposte in modo indipendente attraverso un portale self-service. Offre inoltre analisi avanzate, consentendo agli utenti di visualizzare i dati attraverso report e grafici dettagliati. PHPKB supporta soluzioni interne e ospitate dal cloud, rendendolo adattabile per aziende di qualsiasi dimensione. Sfruttando PHPKB, le organizzazioni possono migliorare la condivisione delle conoscenze, migliorare la soddisfazione del cliente e semplificare l'accesso alle informazioni critiche.
Sito web: phpkb.com
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