Observe.AI
Observe.AI è una piattaforma di intelligenza conversazionale che analizza le interazioni tra clienti e agenti per migliorare il servizio e le performance nei contact center.
Synup
Synup aiuta le aziende a gestire la loro presenza online attraverso elenchi locali, gestione della reputazione e social media, migliorando visibilità e contenuti aziendali.
Oktopost
Oktopost è una piattaforma di gestione dei social media per il marketing B2B, che consente di pianificare, monitorare e analizzare le attività sui social network.
Ozonetel CloudAgent
Ozonetel CloudAgent è una piattaforma CCaaS basata su cloud per gestire contact center, integrando canali multicanale e CRM per migliorare l'efficienza e l'esperienza cliente.
WIZ.AI
WIZ.AI offre soluzioni di intelligenza artificiale conversazionale per migliorare l'esperienza cliente e l'efficienza operativa, utilizando Talkbots per interazioni automatizzate.
NewsWhip Spike
NewsWhip Spike è un'app di monitoraggio in tempo reale che analizza tendenze, coinvolgimento e performance dei contenuti sui social media e sulle notizie.
Buzzmonitor
Buzzmonitor è una piattaforma per la gestione dei social media, permettendo agli utenti di monitorare e analizzare la loro presenza online e migliorare le strategie di coinvolgimento.
Omind
Omind è una piattaforma che migliora l'esperienza del cliente utilizzando intelligenza artificiale per automatizzare processi e ottimizzare le interazioni aziendali.
CisionOne
CisionOne è una piattaforma che consente alle organizzazioni di gestire le loro comunicazioni, monitorare la copertura mediatica e connettersi con giornalisti e influencer.
Measure Studio
Measure Studio è un'app web per l'analisi dei dati sui social media, supportando varie piattaforme e fornendo metriche di performance e analisi AI.
Enthu.ai
Enthu.ai è un'app che migliora l'efficienza dei contact center grazie a analisi vocali e monitoraggio delle interazioni, supportando le performance degli agenti.
Uniphore
Uniphore è un'app che utilizza l'intelligenza artificiale conversazionale per migliorare il servizio clienti e automatizzare le attività nei call center.
Alvaria
Alvaria è una piattaforma per la gestione delle interazioni clienti e della forza lavoro, ottimizzando le comunicazioni e migliorando l'efficienza operativa.
Onlypult
Onlypult è un'app per la gestione dei social media che consente di pianificare e pubblicare contenuti su diverse piattaforme, analizzare le performance e collaborare con il team.
BrandMentions
BrandMentions è uno strumento per monitorare e analizzare le menzioni del tuo marchio online, fornendo notifiche in tempo reale e analisi dei sentimenti.
Zingtree
Zingtree è un'app di automazione dei flussi di lavoro per il supporto clienti, che consente di semplificare le operazioni tramite alberi decisionali interattivi.
Khoros
Khoros è una piattaforma di gestione dei social media che offre strumenti per pubblicare, coinvolgere, ascoltare e analizzare le attività sui social.
Dubber
Dubber è un’app per la registrazione di chiamate e intelligenza artificiale vocale, che archivia automaticamente le conversazioni nel cloud in modo sicuro e conforme.
SentiOne
SentiOne è una piattaforma di automazione del servizio clienti che monitora e analizza le menzioni online per migliorare le interazioni con i clienti.
dlvr.it
dlvr.it è un'app per automatizzare la distribuzione dei contenuti su social media, gestendo aggiornamenti e analizzando le performance in modo efficiente.
Abstrakt
Abstrakt è una piattaforma di call center che guida gli agenti in tempo reale, elimina la soggettività e automatizza il controllo qualità su ogni chiamata.
Infinity Hub
Infinity Hub è una piattaforma di intelligenza delle chiamate che analizza le interazioni clienti, migliorando l'efficienza marketing e operativa con integrazione di vari strumenti.
Notified
Notified è un'app che gestisce la creazione e la gestione di eventi, sia fisici, virtuali che ibridi, ottimizzando registrazioni, contenuti e analisi per massimizzare il coinvolgimento.
Calabrio
Calabrio è una suite cloud per migliorare le operazioni dei contact center, integrando gestione della forza lavoro, qualità e analisi avanzate per ottimizzare le interazioni con i clienti.
KWatch.io
KWatch.io monitora i social media e invia notifiche quando rileva parole chiave specifiche. Analizza automaticamente il sentiment riguardo a brand e prodotti.
Coosto
Coosto è uno strumento di marketing per contenuti e social media che aiuta le aziende a migliorare i risultati e le conversioni online.
AI Rudder
AI Rudder è un'app che utilizza l'automazione vocale AI per migliorare l'esperienza clienti nei call center, riducendo i costi e automatizzando le attività ripetitive.
Knowlarity
Knowlarity è una piattaforma di comunicazione cloud che migliora le interazioni aziendali con soluzioni scalabili e integrate per il servizio clienti.
Rival IQ
Rival IQ è un'app di analisi che offre approfondimenti sui social media e analisi competitiva per supportare le strategie di marketing digitale delle aziende.
Auris
L'app Auris utilizza modelli di deep learning per analizzare dati in streaming, offrendo analisi in tempo reale a costi ridotti.
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