Pagina 6 – Alternative - NICE inContact

OneDesk

OneDesk

onedesk.com

OneDesk è un'applicazione che unisce help desk e gestione progetti, consentendo di gestire assistenza clienti e progetti in un'unica piattaforma.

MaestroQA

MaestroQA

maestroqa.com

MaestroQA è una piattaforma di gestione della qualità che aiuta i team di supporto a migliorare le performance degli agenti e ottimizzare i processi CX tramite report personalizzabili.

PolyAI

PolyAI

poly.ai

PolyAI sviluppa assistenti conversazionali che interagiscono con i clienti per risolvere problemi, migliorando la soddisfazione e l'efficienza nelle aziende.

ULTATEL

ULTATEL

ultatel.com

ULTATEL è un'app di comunicazione unificata basata su cloud che integra telefono, video e messaggi, facilitando la collaborazione e la gestione delle comunicazioni aziendali.

Threado AI

Threado AI

threado.com

Threado AI è un assistente AI che fornisce assistenza rapida e precisa per le ricerche di conoscenza nei team, integrabile in Slack, MS Teams o come estensione Chrome.

Gleen AI

Gleen AI

gleen.ai

Gleen AI è un'app di intelligenza artificiale generativa per migliorare l'efficienza dei team di supporto clienti, facilitando automazione e accesso a informazioni accurate.

Dixa

Dixa

dixa.com

Dixa è una piattaforma di servizio clienti che ottimizza le comunicazioni attraverso canali multipli e routing intelligente, migliorando l'efficienza e la soddisfazione del cliente.

ReflexAI

ReflexAI

reflexai.com

ReflexAI è un'app che utilizza l'intelligenza artificiale per migliorare la formazione e l'efficienza nei centri di supporto e interazione, automatizzando i processi e analizzando dati.

MiiTel

MiiTel

miitel.com

MiiTel è un'app di analisi vocale per ottimizzare conversazioni telefoniche, videochiamate e interazioni dirette, migliorando la comunicazione aziendale.

Pocketstop

Pocketstop

pocketstop.com

L'app Pocketstop offre soluzioni di comunicazione per inviare messaggi personalizzati e automatizzati tramite RedFlag e M360, facilitando notifiche di massa e marketing multicanale.

DevRev

DevRev

devrev.ai

DevRev è una piattaforma per aziende SaaS che integra assistenza clienti, sviluppo prodotto e vendite, facilitando la collaborazione e l'analisi dei dati.

DialMyCalls

DialMyCalls

dialmycalls.com

DialMyCalls è un'app per inviare notifiche di massa via telefono, SMS ed email, utilizzata da organizzazioni per comunicazioni rapide ed efficienti.

GoReminders

GoReminders

goreminders.com

GoReminders è un servizio che invia promemoria automatici per appuntamenti tramite SMS o email, progettato per migliorare la gestione degli appuntamenti nelle aziende.

Voicenter

Voicenter

voicenter.com

Voicenter è un'app per la gestione dei call center che offre strumenti per chiamate in entrata e uscita, monitoraggio e analisi per migliorare l'efficienza del servizio clienti.

Decagon

Decagon

decagon.ai

Decagon è una piattaforma AI per l'assistenza clienti che gestisce interazioni, analizza conversazioni e si integra con strumenti esistenti per migliorare l'efficienza.

CX Genie

CX Genie

cxgenie.ai

CX Genie è una piattaforma di supporto clienti che utilizza AI per offrire assistenza tramite chatbot, gestione ticket e automazione, migliorando l'efficienza e la soddisfazione del cliente.

MsgClub

MsgClub

msgclub.net

MsgClub offre servizi di comunicazione come SMS in blocco, API WhatsApp, IVR e RCS, per migliorare l'interazione tra aziende e clienti.

NRT SMS

NRT SMS

nrtsms.com

NRT SMS è un'app che offre servizi B2B di SMS bulk, SMS vocali, numeri virtuali e telefonia cloud, consentendo l'invio di messaggi a molti utenti in pochi secondi.

Skit.ai

Skit.ai

skit.ai

Skit.ai è un'app di intelligenza artificiale conversazionale che automatizza le conversazioni di recupero crediti attraverso vari canali.

Talkative

Talkative

gettalkative.com

Talkative è un'app che utilizza IA generativa per automatizzare le interazioni con i clienti, sostenendo gli agenti umani in chat, WhatsApp e SMS.

Arbeit

Arbeit

arbeitsoftware.com

L'app Arbeit offre soluzioni VoIP e chiamate cloud per migliorare la comunicazione tra agenzie di recupero crediti, clienti e team.

MirrorFly

MirrorFly

mirrorfly.com

MirrorFly è una soluzione di comunicazione in tempo reale che offre SDK per chat, video e voce, con opzioni di hosting flessibili e funzionalità personalizzabili.

Mava

Mava

mava.app

Mava è una piattaforma di supporto clienti per aziende guidate dalla comunità. Permette di gestire richieste e ottimizzare il supporto in un unico luogo.

ClickConnector

ClickConnector

clickconnector.com

ClickConnector è una piattaforma di supporto clienti che integra flussi di lavoro ChatBot, intelligenza artificiale e assistenza umana per migliorare l'esperienza del cliente.

VOCALLS

VOCALLS

vocalls.ai

VOCALLS è una piattaforma AI che automatizza le interazioni con i clienti online e offline, migliorando l'efficienza e supportando agenti con voicebot, chatbot ed emailbot.

Text-Em-All

Text-Em-All

text-em-all.com

Text-Em-All è un servizio di messaggistica di massa che invia comunicazioni personalizzate e notifiche urgenti a gruppi, migliorando la connettività in contesti sanitari.

Kixie

Kixie

kixie.com

Kixie è una piattaforma di coinvolgimento per vendite che automatizza chiamate e messaggi per migliorare l'efficienza dei team di vendita e integra i principali CRM.

Fuze

Fuze

fuze.com

Fuze è un'app che consente la comunicazione tra chiamate, riunioni, chat e condivisione di contenuti su qualsiasi dispositivo.

HappyFox

HappyFox

happyfox.com

HappyFox è un software di help desk che gestisce le richieste clienti da vari canali come email, telefono e social media, integrandosi con altre applicazioni aziendali.

Seismic

Seismic

seismic.com

Sismic è un'app per gestire contenuti e migliorare l'abilitazione delle vendite, fornendo informazioni e strumenti ai team di vendita.

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