Pagina 9 – Alternative - Mitel MiCollab

Commio

Commio è una piattaforma API per comunicazioni vocali e messaggi, che facilita le conversazioni integrate e offre soluzioni scalabili e affidabili per aziende.

Nubitel CX

Nubitel CX è una soluzione di contact center cloud che gestisce interazioni multicanale, migliorando l'esperienza dei clienti attraverso routing e accesso centralizzato ai dati.

Sharpen

Sharpen è una piattaforma per i contact center progettata per migliorare le prestazioni e l'esperienza del cliente, rendendo il lavoro più intuitivo ed efficiente.

Mindful

Mindful è un'app che migliora l'esperienza del cliente integrando varie comunicazioni, gestendo attese e aggiornamenti, per ottimizzare i contatti nei call center.

Bright Pattern

Bright Pattern è un software di contact center omnichannel con AI, che gestisce interazioni clienti su vari canali come voce, chat ed email.

QueueMetrics

QueueMetrics è un'app per monitorare le prestazioni dei call center, gestire code di chiamate, analizzare statistiche e migliorare l'efficienza degli agenti.

Yeastar

Yeastar offre soluzioni di telecomunicazione per le aziende, tra cui sistemi VOIP e strumenti di comunicazione unificata, per migliorare la gestione delle chiamate e le operazioni aziendali.

Team on the Run

Comunicazione aziendale sicura: messaggi e file, chiamate VoIP e Push-to-Talk, canali dedicati, geolocalizzazione in tempo reale, gestione attività e streaming video.

Veeting

Veeting è un'app per videoconferenze che consente riunioni virtuali e collaborazioni tramite audio e video sicuri, con funzionalità come condivisione schermo e chat.

Parlance

Parlance è un'app che utilizza l'IA conversazionale per migliorare l'esperienza dei chiamanti, consentendo interazioni vocali fluide con le organizzazioni.

FoneBox

FoneBox è un'app che unifica la gestione dei canali di comunicazione aziendali, integrando sistemi informativi e automatizzando processi ripetitivi.

CommandLInk

CommandLink offre soluzioni tecnologiche full-stack integrate in un'unica app cloud, creando reti ibride gestite e software di comunicazione. Supporto integrato con monitoraggio.

ISI Analytics

ISI Analytics offre analisi approfondite delle prestazioni delle code di chiamata, integrandosi con Cisco, Webex e Microsoft Teams, senza la complessità di un contact center tradizionale.

[24]7.ai

L'app [24]7.ai migliora il servizio clienti attraverso l'IA, automatizzando le richieste e personalizzando le interazioni, per un supporto efficiente 24/7.

Loris

Loris è un'app che analizza le conversazioni con i clienti per migliorare l'esperienza, monitorare le prestazioni degli agenti e ottimizzare la gestione dei problemi.

Vectera

Vectera è un'app per incontri online che consente di organizzare video riunioni fino a 10 persone tramite un unico link, con funzionalità di annotazione e lavagna.

Sylaps

Sylaps è un'app per incontri audio e video istantanei. Consente di unirsi a riunioni tramite un link, senza installazioni e con crittografia dei dati.

Truly

Truly è una piattaforma che ottimizza il processo di vendita su Salesforce, eliminando l'inserimento manuale dei dati e automatizzando la registrazione delle attività.

Cordless

Cordless è un call center moderno basato su cloud per assistenza clienti, offre trascrizioni, analisi del sentiment e integrazioni con CRM.

Tenfold

Tenfold è un'app che integra sistemi telefonici esistenti con CRM, automatizzando la registrazione delle chiamate e semplificando i flussi di lavoro per un supporto clienti efficace.

Stork

Stork è un'app che registra e trascrive automaticamente le riunioni. Consente di inviare messaggi vocali e video e di registrare lo schermo per presentazioni asincrone.

Sneek

Sneek è un'app che consente video chat istantanee e riunioni di gruppo, migliorando la comunicazione e la collaborazione tra i membri di un team remoto.

Zellim

Zellim è una piattaforma per comunicare e collaborare facilmente, offre strumenti per gestione progetti e comunicazione in un'unica soluzione. Risparmia tempo e denaro.

Contivio

Contivio è una soluzione cloud per contact center omnicanale che gestisce comunicazioni via telefono, chat, email e SMS, integrandosi con i CRM per ottimizzare i processi aziendali.

3veta

3Veta è un'app completa per la programmazione di appuntamenti e videoconferenze, ideale per team remoti.

Bandwidth

Bandwidth è una piattaforma di comunicazione globale che semplifica l'integrazione delle esperienze aziendali attraverso una rete affidabile.

Aheeva

Aheeva è un'app che gestisce centri di contatto con funzioni per la distribuzione chiamate, reportistica, controllo qualità e gestione del personale su una piattaforma flessibile.

SynXis Voice Agent

SynXis Voice Agent è un'app per call center alberghieri che facilita le prenotazioni vocali, migliora l'efficienza e offre informazioni aggiornate agli agenti.

VoiceVoice

VoiceVoice è un'app che facilita conversazioni mirate utilizzando tecnologia avanzata, consentendo al pubblico di partecipare e affrontare temi rilevanti.

Streem

Streem è uno strumento di assistenza visiva remota che utilizza la realtà aumentata per facilitare la collaborazione video senza scaricare app, accelerando diagnosi e risoluzione dei problemi.