EvaluAgent
EvaluAgent è un'app che analizza le interazioni dei clienti per migliorare la qualità del servizio clienti e supportare lo sviluppo degli agenti.
Correlated
L'app Correlated ottimizza la conversione dei clienti analizzando i dati e identificando gli utenti con maggiore propensione all'acquisto per invii personalizzati.
Wannadocs
Wannadocs è un'app per creare documentazione pubblica e basi di conoscenza interne con un'interfaccia intuitiva, adatta a clienti e team.
Vitel Global
Vitel Global è un servizio hosted VoIP/Hosted PBX per chiamate internazionali via Internet, con registrazione, trascrizioni e riepiloghi AI per chiamate e riunioni, più analytics.
Honeysales
Honeysales monitora lead in tempo reale, invia segnali d'acquisto e suggerisce chi contattare, quando e cosa dire con messaggi personalizzati per ottimizzare l'outreach e favorire la chiusura vendite.
Helpy
Piattaforma di supporto clienti per aziende, focalizzata su sicurezza e controllo dei dati; progettata per cloud privato single-tenant e integrazione con strumenti esistenti.
NZ Leads
Sistema automatizzato per rispondere e seguire lead da Yelp, Thumbtack e altri: risposte istantanee, follow-up automatici, gestione conversazioni, notifiche e integrazione CRM.
Substrata
Substrata analizza verbalità, segnali non verbali e contesto nelle interazioni commerciali B2B, valuta lo stato del deal e fornisce indicazioni e raccomandazioni operative per chiudere contratti.
Convertway
Convertway è una piattaforma per l'automazione su WhatsApp e SMS: acquisisce abbonati, automatizza flussi (benvenuto, recupero carrelli, riattivazione), invia broadcast e raccoglie feedback.
SalesTarget.ai
SalesTarget.ai usa l'IA per trovare e qualificare lead, automatizzare inserimento e aggiornamento CRM, riassumere interazioni e supportare le attività di vendita.
Hey Oliver
Hey Oliver è una soluzione di automazione del marketing che analizza il comportamento degli utenti per identificare potenziali clienti e gestire azioni personalizzate.
Click2Magic
Click2Magic è un'app di chat live che consente alle aziende di comunicare in tempo reale con i visitatori del sito, migliorando il supporto clienti e la conversione dei lead.
QEval
QEval è un software per il monitoraggio della qualità nei call center che utilizza analisi vocale per valutare le prestazioni degli agenti e migliorare il servizio clienti.
Stames
Stames è un'app per gestire ordini, vendite e comunicazioni tramite una piattaforma centralizzata che migliora la produttività e la collaborazione tra team e clienti.
Simpu
Simpu è una piattaforma di comunicazione per aziende che integra vari canali, gestisce interazioni con i clienti e fornisce analisi per migliorare il supporto e il marketing.
ROBIN
ROBINHQ, ora parte di CM.com, offre soluzioni di assistenza clienti avanzate con una casella di posta unificata e profili clienti per migliorare il supporto.
GetThru
GetThru è un'app che facilita la comunicazione e il coinvolgimento con le comunità, offrendo strumenti per amplificare messaggi e migliorare l'interazione.
VOZIQ
VOZIQ è un'app che utilizza l'intelligenza artificiale per analizzare il feedback dei clienti e migliorare la loro soddisfazione, ottimizzando le relazioni e la gestione della retention.
Ressolve
Ressolve è una piattaforma di analisi conversazionale basata su AI che estrae informazioni dalle interazioni tra un marchio e il suo pubblico per migliorare l'esperienza cliente.
Pobuca Experience Cloud
Pobuca Experience Cloud misura l'esperienza dei clienti, analizza i dati e offre metriche per migliorare la fedeltà e il servizio attraverso la personalizzazione.
Cinareo
Cinareo è una soluzione SaaS per la pianificazione delle risorse umane, compatibile con piattaforme WFM, che offre analisi finanziaria e pianificazione proattiva per centri di contatto.
QualityDesk
QualityDesk è un'applicazione per la garanzia della qualità che aiuta a monitorare le interazioni con i clienti e a facilitare l'auto-valutazione e la formazione.
SuccessKPI
SuccessKPI è una piattaforma che integra intelligenza artificiale per migliorare l'assistenza ai clienti nei contact center e ottimizzare la gestione della forza lavoro.
MiaRec
MiaRec offre soluzioni di gestione della qualità e intelligenza nelle conversazioni per contact center, migliorando l'efficienza e fornendo analisi sui dati dei clienti.
contiinex
Contiinex è una piattaforma AI vocale per il settore sanitario e finanziario, che utilizza analisi vocali e bot per aumentare vendite e fidelizzare i clienti.
VIER
VIER è un'app che ottimizza processi aziendali di dialogo con i clienti, utilizzando intelligenza artificiale e umana per migliorare l'esperienza e la produttività.
HoduSoft
HoduSoft offre soluzioni software per call center e comunicazione aziendale, migliorando la gestione delle interazioni con i clienti e ottimizzando le operazioni.
Fonada
Fonada offre soluzioni di comunicazione per aziende, consentendo l'invio di messaggi, avvisi e promozioni tramite chiamate automatiche e SMS.
Luware
Luware offre soluzioni per il servizio clienti integrate in Microsoft Teams, inclusi contact center, registrazione e analisi delle comunicazioni.
brightfin
brightfin offre soluzioni mobili e per telecomunicazioni integrate in ServiceNow, gestendo dati telecom, beni IT e spese tramite flussi di lavoro automatizzati.
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