Pagina 4 – Alternative - Freshworks

Drift

Drift

Drift è una piattaforma di comunicazione che facilita le interazioni tra aziende e clienti tramite chat dal vivo e chatbot automatizzati per migliorare l'assistenza e le vendite.

Ultimate

Ultimate

Ultimate è una piattaforma di automazione del supporto clienti che utilizza intelligenza artificiale per migliorare l'assistenza in tutti i canali di comunicazione testuale.

HappyFox

HappyFox

HappyFox è un software di help desk che gestisce le richieste clienti da vari canali come email, telefono e social media, integrandosi con altre applicazioni aziendali.

Tines

Tines

Tines è una piattaforma di automazione dei workflow, senza codice, che consente ai team di costruire e gestire processi in modo efficiente.

Comm10

Comm10

Comm10 è una piattaforma per la gestione del coinvolgimento e del supporto clienti su vari canali, con strumenti per chat dal vivo e analisi delle interazioni.

OneUptime

OneUptime

OneUptime migliora la visibilità e il controllo dei servizi digitali tramite monitoraggio, analisi in tempo reale e gestione degli incidenti.

Deepser

Deepser

Deepser è una piattaforma ITSM innovativa che gestisce processi aziendali, richieste di supporto e risorse, migliorando la soddisfazione del cliente.

CX Genie

CX Genie

CX Genie è una piattaforma di supporto clienti che utilizza AI per offrire assistenza tramite chatbot, gestione ticket e automazione, migliorando l'efficienza e la soddisfazione del cliente.

BoldDesk

BoldDesk

BoldDesk è un software di help desk moderno che semplifica l'assistenza clienti, gestisce i biglietti e promuove la comunicazione su più canali.

Hyperping

Hyperping

Hyperping è una piattaforma di monitoraggio che controlla siti web e API, inviando notifiche istantanee in caso di interruzione e offrendo pagine di stato personalizzate.

Paillor

Paillor

Paillor è una piattaforma di supporto e automazione per dipendenti che integra sistemi aziendali, gestisce richieste e ottimizza flussi di lavoro tramite chatbot AI.

Helpshift

Helpshift

Helpshift è una piattaforma di assistenza clienti che offre supporto in-app personalizzato attraverso chat dal vivo e raccolta di feedback, facilitando la gestione delle richieste.

Boost.ai

Boost.ai

Boost.ai offre una piattaforma di intelligenza artificiale per automatizzare le interazioni con i clienti, migliorando l'efficienza e la personalizzazione del servizio.

Honeycomb

Honeycomb

Honeycomb è una piattaforma di osservabilità che consente ai team di ingegneria di monitorare e risolvere problemi nelle applicazioni software, offrendo analisi approfondite e tracciamento distribuito.

Talkative

Talkative

Talkative è un'app che utilizza IA generativa per automatizzare le interazioni con i clienti, sostenendo gli agenti umani in chat, WhatsApp e SMS.

Ozonetel CloudAgent

Ozonetel CloudAgent

Ozonetel CloudAgent è una piattaforma CCaaS basata su cloud per gestire contact center, integrando canali multicanale e CRM per migliorare l'efficienza e l'esperienza cliente.

Host-Tracker

Host-Tracker

Host-Tracker monitora continuamente le prestazioni di siti web e server, fornendo report dettagliati su uptime, tempi di risposta e avvisi in tempo reale per ottimizzare la disponibilità.

EQ app

EQ app

L'app EQ ti supporta nel raggiungere obiettivi di crescita più rapidamente, fornendo risorse e connessioni utili per professionisti in vari settori.

WIZ.AI

WIZ.AI

WIZ.AI offre soluzioni di intelligenza artificiale conversazionale per migliorare l'esperienza cliente e l'efficienza operativa, utilizando Talkbots per interazioni automatizzate.

HiperMe!

HiperMe!

HiperMe! è una piattaforma di comunicazione che centralizza chiamate, messaggi e email, facilitando la gestione delle comunicazioni e migliorando l'efficienza.

ClickConnector

ClickConnector

ClickConnector è una piattaforma di supporto clienti che integra flussi di lavoro ChatBot, intelligenza artificiale e assistenza umana per migliorare l'esperienza del cliente.

Richpanel

Richpanel

Richpanel è un'app per il servizio clienti che automatizza le risposte, gestisce richieste su più canali e fornisce report analitici per migliorare l'assistenza e l'efficienza.

Autonomy

Autonomy

Autonomy è una piattaforma di automazione no-code che semplifica i processi e consente agli utenti di gestire attività in modo efficiente e integrato.

DialOnce

DialOnce

DialOnce è un'app per la gestione della comunicazione che semplifica l'interazione tra clienti e agenti, ottimizzando il flusso di lavoro.

Lumar Monitor

Lumar Monitor

Lumar Monitor è un'app che analizza la salute tecnica dei siti web, identificando problemi SEO e ottimizzando le prestazioni per i motori di ricerca.

Mavenoid

Mavenoid

Mavenoid è una piattaforma di supporto intelligente che offre assistenza e risoluzione dei problemi per prodotti e dispositivi, migliorando l'interazione con i clienti.

CoSupport AI

CoSupport AI

CoSupport AI è un'app che automatizza il servizio clienti, fornisce suggerimenti agli agenti e offre analisi aziendali in tempo reale, migliorando l'efficienza operativa.

LiveAgent

LiveAgent

LiveAgent è un software di assistenza clienti che integra chat live, email e supporto telefonico, semplificando la gestione delle interazioni con i clienti.

Capacity

Capacity

Capacity è una piattaforma di automazione del supporto che utilizza AI per gestire richieste da chat, SMS, voce, web, email e helpdesk.

Khoros

Khoros

Khoros è una piattaforma di gestione dei social media che offre strumenti per pubblicare, coinvolgere, ascoltare e analizzare le attività sui social.

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