Pagina 15 – Alternative - Freshdesk

Frame AI

Frame AI

frame.ai

Frame AI consente alle aziende di analizzare proattivamente i dati non strutturati per identificare rischi e opportunità, migliorando l'efficienza nelle decisioni aziendali.

Mensagia

Mensagia

mensagia.com

Mensagia è una piattaforma omnicanale per contattare i clienti tramite Email, SMS e campagne vocali, con gestione dati, automazioni, pagine di atterraggio e integrazioni.

Edge

Edge

startedge.com

Edge è una piattaforma che trasforma i dipendenti in promotori del marchio, integrandosi con i sistemi POS per gestire feedback clienti e competizioni di vendita.

MailMetrics

MailMetrics

mailmetrics.com

MailMetrics è una piattaforma che aiuta le grandi organizzazioni a gestire e ottimizzare le comunicazioni con i clienti, garantendo la conformità alle normative.

SalesLens

SalesLens

saleslens.io

SalesLens è un'app che analizza conversazioni di vendita e offre report dettagliati per migliorare le prestazioni e automatizzare il coaching del team.

ContactEngine

ContactEngine

contactengine.com

ContactEngine è un'app che utilizza l'IA conversazionale per automatizzare le comunicazioni con i clienti, permettendo un servizio proattivo in vari settori.

Alivo

Alivo

alivo.ai

Alivo automatizza le comunicazioni con i clienti, aiutando le aziende a gestire i contatti e migliorare la soddisfazione del cliente tramite un sistema di gestione dei lead.

Whelp

Whelp

whelp.co

Whelp riduce i tempi di attesa del 60% con un chatbot AI, messaggistica omnicanale e una casella di posta unificata, offrendo report avanzati per monitorare le performance.

Robylon AI

Robylon AI

robylon.ai

Robylon è una piattaforma di supporto clienti basata su IA che automatizza l'80% delle richieste, migliorando i tempi di risoluzione e riducendo i costi.

Quantivate

Quantivate

quantivate.com

Dal 2005, Quantivate aiuta le organizzazioni a gestire in modo efficiente le iniziative di governance, rischio e conformità (GRC) con soluzioni scalabili.

Customer Radar

Customer Radar

customerradar.com

Customer Radar aiuta le aziende a gestire la propria reputazione online, raccogliere feedback in tempo reale e migliorare l'esperienza del cliente tramite analisi e approfondimenti.

Cention

Cention

cention.com

Cention è un centro di contatto omnicanale che migliora l'assistenza clienti, automatizza compiti e facilita la collaborazione su vari canali di comunicazione.

Voxjar

Voxjar

voxjar.com

Voxjar valuta automaticamente le chiamate ai contact center utilizzando modelli linguistici di OpenAI, migliorando la comunicazione e l'analisi delle interazioni con i clienti.

Loris

Loris

loris.ai

Loris è un'app che analizza le conversazioni con i clienti per migliorare l'esperienza, monitorare le prestazioni degli agenti e ottimizzare la gestione dei problemi.

Bright Pattern

Bright Pattern

brightpattern.com

Bright Pattern è un software di contact center omnichannel con AI, che gestisce interazioni clienti su vari canali come voce, chat ed email.

menetalk

menetalk

menetalk.com

Menetalk è un sistema telefonico aziendale basato su cloud che consente di effettuare chiamate rapidamente e facilita la comunicazione del team da qualsiasi luogo.

Channels

Channels

channels.app

Channels è un'app che migliora il servizio clienti, integrandosi con piattaforme come Shopify e Magento per fornire dettagli importanti durante le chiamate.

ISI Analytics

ISI Analytics

isianalytics.com

ISI Analytics offre analisi approfondite delle prestazioni delle code di chiamata, integrandosi con Cisco, Webex e Microsoft Teams, senza la complessità di un contact center tradizionale.

Yeastar

Yeastar

yeastar.com

Yeastar offre soluzioni di telecomunicazione per le aziende, tra cui sistemi VOIP e strumenti di comunicazione unificata, per migliorare la gestione delle chiamate e le operazioni aziendali.

imBee

imBee

imbee.io

imBee è una piattaforma di gestione chat che facilita la collaborazione tra team e interazioni con i clienti, unificando vari canali di messaggistica in un'unica casella di posta.

Parloa

Parloa

parloa.com

Parloa è una piattaforma di intelligenza artificiale che migliora le interazioni clienti tramite automazione nei contact center su vari canali.

Propane Chat

Propane Chat

propanechat.com

Propane Chat è un chatbot personalizzato che risponde automaticamente ai messaggi dei clienti utilizzando ChatGPT, integrato in Wix Chat.

GUURU

GUURU

guuru.com

Guuru è un'app che connette clienti con esperti per fornire supporto e risposte a domande tramite una comunità di utenti esperti in tempo reale.

Layerise

Layerise

layerise.com

Layerise è una piattaforma di Customer Data Experience che integra i dati dei clienti per migliorare l'engagement, i programmi di fedeltà e la sostenibilità.

ipSCAPE

ipSCAPE

ipscape.com

L'app ipSCAPE offre tecnologia per centri di contatto alimentata da AI, migliorando l'esperienza cliente su più canali e facilitando integrazioni con sistemi aziendali.

Glia

Glia

glia.com

Glia è una piattaforma di gestione delle interazioni unificate che migliora il servizio clienti integrando comunicazioni vocali, digitali e intelligenza artificiale.

Case IQ

Case IQ

caseiq.com

Case IQ è un sistema di gestione dei casi che semplifica le indagini, centralizzando i dati e offrendo flussi di lavoro personalizzabili e reportistica analitica.

Chatchamp

Chatchamp

chatchamp.com

Chatchamp è un'app di chatbot che migliora il servizio clienti e le conversioni nelle aziende e-commerce, fornendo assistenza automatizzata e personalizzata.

Atomicwork

Atomicwork

atomicwork.com

AtomicWork è un'app di gestione dei servizi che automatizza il supporto ai dipendenti e i processi aziendali tramite AI, migliorando produttività ed efficienza.

WalkMe EU

WalkMe EU

walkme.com

WalkMe UE è una piattaforma che migliora l'adozione digitale, guidando gli utenti attraverso flussi di lavoro e semplificando le interazioni con il software.

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