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Collab

Collab

collab.com

Collab offre servizi di contact center cloud disponibili ovunque, facilitando l'interazione attraverso diverse piattaforme per aziende di tutte le dimensioni.

eGain

eGain

egain.com

eGain è una piattaforma basata su intelligenza artificiale per la gestione delle interazioni con i clienti, migliorando l'efficienza operativa e il coinvolgimento.

Digital Samba

Digital Samba

digitalsamba.com

Digital Samba è una piattaforma di videoconferenza sicura, conforme al GDPR, ideale per applicazioni in ambito sanitario e gestione eventi con supporto multilingue.

Zupport AI

Zupport AI

zupport.ai

Zupport AI offre supporto live chat per aziende SaaS, rispondendo automaticamente alle domande comuni e gestendo richieste complesse.

Cyara

Cyara

cyara.com

Cyara è una piattaforma che aiuta a testare e monitorare l'esperienza del cliente su vari canali, garantendo interazioni fluide e di alta qualità.

WalkMe US

WalkMe US

walkme.com

WalkMe è una piattaforma di adozione digitale che semplifica l'interazione con software, automatizzando compiti e fornendo istruzioni chiare per migliorare l'esperienza dell'utente.

Parlance

Parlance

parlancecorp.com

Parlance è un'app che utilizza l'IA conversazionale per migliorare l'esperienza dei chiamanti, consentendo interazioni vocali fluide con le organizzazioni.

Channels

Channels

channels.app

Channels è un'app che migliora il servizio clienti, integrandosi con piattaforme come Shopify e Magento per fornire dettagli importanti durante le chiamate.

CommandLInk

CommandLInk

commandlink.com

CommandLink offre soluzioni tecnologiche full-stack integrate in un'unica app cloud, creando reti ibride gestite e software di comunicazione. Supporto integrato con monitoraggio.

ISI Analytics

ISI Analytics

isianalytics.com

ISI Analytics offre analisi approfondite delle prestazioni delle code di chiamata, integrandosi con Cisco, Webex e Microsoft Teams, senza la complessità di un contact center tradizionale.

QueueMetrics

QueueMetrics

queuemetrics.com

QueueMetrics è un'app per monitorare le prestazioni dei call center, gestire code di chiamate, analizzare statistiche e migliorare l'efficienza degli agenti.

Propane Chat

Propane Chat

propanechat.com

Propane Chat è un chatbot personalizzato che risponde automaticamente ai messaggi dei clienti utilizzando ChatGPT, integrato in Wix Chat.

BotsCrew

BotsCrew

botscrew.com

BotsCrew è una piattaforma di chatbot che automatizza le interazioni con i clienti su diverse app di messaggistica, consentendo una gestione efficace senza competenze tecniche avanzate.

Vibtree

Vibtree

vibtree.com

Vibtree è un software di comunicazione cloud che gestisce chiamate e messaggi, automatizza l'IVR, connette vari canali di messaggistica e monitora le conversazioni.

Layerise

Layerise

layerise.com

Layerise è una piattaforma di Customer Data Experience che integra i dati dei clienti per migliorare l'engagement, i programmi di fedeltà e la sostenibilità.

Ada

Ada

ada.cx

Ada è una piattaforma di automazione del servizio clienti basata su AI che gestisce richieste dei clienti in diverse lingue e canali.

SendHub

SendHub

sendhub.com

SendHub è una piattaforma SMS che semplifica la comunicazione aziendale, offrendo messaggi di massa, comunicazione a due vie e gestione dei contatti.

Futr

Futr

futr.ai

Futr è una piattaforma di chat che offre servizi clienti automatici, live, video e social in diverse lingue e canali, per connettere le organizzazioni con il loro pubblico.

Sweego

Sweego

sweego.io

Sweego è una piattaforma di notifiche multicanale per sviluppatori, che consente l'invio di notifiche via email, SMS e presto anche tramite push e chat.

Parloa

Parloa

parloa.com

Parloa è una piattaforma di intelligenza artificiale che migliora le interazioni clienti tramite automazione nei contact center su vari canali.

Glia

Glia

glia.com

Glia è una piattaforma di gestione delle interazioni unificate che migliora il servizio clienti integrando comunicazioni vocali, digitali e intelligenza artificiale.

[24]7.ai

[24]7.ai

247.ai

L'app [24]7.ai migliora il servizio clienti attraverso l'IA, automatizzando le richieste e personalizzando le interazioni, per un supporto efficiente 24/7.

WalkMe EU

WalkMe EU

walkme.com

WalkMe UE è una piattaforma che migliora l'adozione digitale, guidando gli utenti attraverso flussi di lavoro e semplificando le interazioni con il software.

Cordless

Cordless

cordless.io

Cordless è un call center moderno basato su cloud per assistenza clienti, offre trascrizioni, analisi del sentiment e integrazioni con CRM.

Tenfold

Tenfold

tenfold.com

Tenfold è un'app che integra sistemi telefonici esistenti con CRM, automatizzando la registrazione delle chiamate e semplificando i flussi di lavoro per un supporto clienti efficace.

Usetiful

Usetiful

usetiful.com

Usetiful è una piattaforma per l'adozione digitale che facilita l'onboarding degli utenti, l'adozione delle funzionalità e l'autoservizio dei clienti, senza necessità di programmazione.

Zingtree

Zingtree

zingtree.com

Zingtree è un'app di automazione dei flussi di lavoro per il supporto clienti, che consente di semplificare le operazioni tramite alberi decisionali interattivi.

Bandwidth

Bandwidth

bandwidth.com

Bandwidth è una piattaforma di comunicazione globale che semplifica l'integrazione delle esperienze aziendali attraverso una rete affidabile.

Aheeva

Aheeva

aheeva.com

Aheeva è un'app che gestisce centri di contatto con funzioni per la distribuzione chiamate, reportistica, controllo qualità e gestione del personale su una piattaforma flessibile.

SynXis Voice Agent

SynXis Voice Agent

sabrehospitality.com

SynXis Voice Agent è un'app per call center alberghieri che facilita le prenotazioni vocali, migliora l'efficienza e offre informazioni aggiornate agli agenti.

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