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Userlytics

Userlytics

Userlytics是一个用户体验研究平台,提供可用性测试和用户反馈,支持多种测试类型和多语言,旨在提升数字产品效果。

Groove

Groove

Groove是一个客户支持平台,简化团队沟通与工作流程,统一管理多渠道客户互动,支持多个品牌的管理与效率提升。

Emplifi

Emplifi

Emplifi是一个统一的客户体验平台,帮助企业在社交媒体和其他渠道上管理客户互动,提供深度分析与支持。

DeepTalk

DeepTalk

DeepTalk 是一款分析客户和员工反馈的工具,通过文本分类、情感判定等功能,将反馈转化为可用数据。

Document360

Document360

Document360是一个AI驱动的知识库平台,用于创建、管理和发布内部及客户文档,如用户手册和操作流程。

PolyAI

PolyAI

PolyAI开发客户导向的对话助手,与客户进行自然对话,解决问题,应用于各类企业以提高客户满意度和运营效率。

Remesh

Remesh

Remesh 是一个敏捷研究平台,利用人工智能实时分析和组织受众反馈,帮助用户与客户进行大规模面对面的对话。

OpenText

OpenText

OpenText是一款企业信息管理软件,帮助大公司和政府机构管理内容和非结构化数据,确保合规性并改善用户体验。

Warmly

Warmly

Warmly 是为中小型收入团队量身定制的自动销售协调平台,帮助识别、跟踪并连接准备转化的访客。

eDesk

eDesk

eDesk是一个综合客户支持平台,专为电子商务企业设计,可集中管理来自多个渠道的客户查询,提升支持效率。

UXtweak

UXtweak

UXtweak是一个用户研究平台,提供多种工具进行网站和应用的可用性测试与用户行为分析。

Trengo

Trengo

Trengo是一个客户服务平台,简化多渠道沟通,支持团队协作和自动化响应,提高客户满意度。

DevRev

DevRev

DevRev是一个为SaaS和科技公司设计的平台,整合客户支持、产品开发和销售,提供无缝协作和数据同步的功能。

Hachly AI

Hachly AI

Hachly AI是一款AI驱动的对话平台,帮助企业通过聊天机器人与访客互动,提高网站转化率。

NICE inContact

NICE inContact

NICE inContact是一个基于云的联系中心解决方案,整合多渠道沟通,优化客户互动和代理管理,以提升客户体验。

Enchant

Enchant

Enchant 应用提供以客户为中心的产品,支持多渠道共享收件箱、知识库和实时聊天,帮助团队提高客户支持效率。

Tellwut

Tellwut

Tellwut是一个允许用户通过在线调查和社交媒体分享意见的平台,用户参与活动可赚取奖励,提供美国和加拿大本地化体验。

Re:amaze

Re:amaze

Re:amaze是一个客户服务和消息平台,支持实时聊天、电子邮件和社交媒体,帮助企业提供客户支持和销售自动化。

Kustomer

Kustomer

Kustomer是一个客户服务CRM平台,通过自动化和统一的客户视图来优化客户互动,帮助企业高效管理大量支持请求。

Kindly

Kindly

Kindly是一个AI驱动的聊天机器人平台,旨在自动化客户支持和销售,支持多种语言,易于定制和集成。

Yext

Yext

Yext是一款数字管理平台,帮助企业控制和优化其在线形象,包括评论管理、SEO优化和社交媒体管理等功能。

Kore.AI

Kore.AI

Kore.ai是一个无代码对话AI平台,帮助企业构建和管理虚拟助手和聊天机器人,提高客户互动和运营效率。

Chatwith

Chatwith

Chatwith是一款AI聊天机器人构建工具,可以读取文件、抓取网页并与服务连接,让客户通过文本与企业互动。

LimeChat

LimeChat

LimeChat帮助电商品牌在WhatsApp上进行销售、支持和营销,提供聊天机器人、双向营销等工具,以提升客户体验和在线收入。

Verint

Verint

Verint是一款客户体验管理平台,帮助企业收集和分析客户反馈,优化客户参与和满意度,提高运营效率。

Dixa

Dixa

Dixa是一款客户服务平台,提供多渠道支持和智能路由,帮助企业优化客户互动和提升客户满意度。

Clinked

Clinked

Clinked是一个云端客户门户和协作工具,帮助团队在安全环境中高效共享文档和管理项目。

IrisCX

IrisCX

IrisCX是一款帮助企业改善B2C客户体验的应用,通过智能视频和自助服务引导用户解决问题并收集数据。

My AskAI

My AskAI

My AskAI 是一个 24/7 在线客服聊天机器人,能快速回答客户问题,并在无法解答时转给人工支持,提高客户满意度。

Sprinklr

Sprinklr

Sprinklr是一款基于云的统一客户服务平台,支持30多种数字和社交渠道,为客户和代理提供无缝体验,提升运营效率。

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