העבירו חווית לקוח מותאמת אישית עם כל אינטראקציה, בכל ערוץ, עם UContact.
** דרך טובה יותר לעבוד, דרך טובה יותר להתחבר
צמצם את זמני התגובה, תפוקת העל וממקסם את הזמן של הסוכנים. עם תכונות מתקדמות, תוכלו לספק חוויה קולית באיכות גבוהה בכל אינטראקציה נכנסת, יוצאת ומעורבת.
** הרחבה ומשפר אינטראקציות לקוחות
הגדל את מעורבות הלקוחות באמצעות מדיה חברתית, WhatsApp, צ'אט חי ועוד. והכי חשוב, תיבת הדואר הנכנס המאוחדת מאפשרת לך לנהל את כל ערוצי התקשורת ממקום יחיד. אוטומציה מובנית מאפשרת לך לנהל בצורה חלקה אינטראקציות לקוחות בכל נקודות המגע.
UCONTACT הוא פתרון מרכז הקשר של Net2Phone Cloud & Omnichannel המאפשר למשתמשים שלה לנהל את כל האינטראקציות הקוליות והטקסט שלהם באותו מקום. בדרך זו, זה הופך את העבודה של סוכנים לפשוטה יותר, מאורגנת יותר ולמה לא - גם מהנה יותר; ועוזר להגדיל את רמות הפרודוקטיביות שלך ב -300%. הודות לחייגן המנהיגים השוקיים של Ucontact, בוטים, WhatsApp ושילוב מדיה חברתית, IVR, לוחות מחוונים בזמן אמת, ותכונות רבות אחרות, הלקוחות שלנו יכולים לספק חווית לקוח טובה יותר ללקוחות שלהם בכל אינטראקציה, דרך כל ערוץ. והדבר הטוב ביותר הוא, עם כלי הפיתוח של גרירה ושחרור, UContact מיועד להתאמה לצרכי הלקוחות. קפוץ ל- Ucontact והמציא את עצמך מחדש.
כתב ויתור: WebCatalog אינו מסונף אל uContact, אינו משויך אליו, אינו מורשה מטעמו, אינו מומלץ על ידי ואינו קשור אליו באופן רשמי באף דרך אחרת. השמות, הסמלים והמותגים של כל המוצרים הם קניינם של הבעלים שלהם, בהתאמה.
ביקורות (0 דירוגים)
לאפליקציה זו אין מספיק דירוגים או ביקורות להצגת סקירה כללית.
