דף 3 – ‏אלטרנטיבות - Trengo

ActiveCampaign

activecampaign.com

ActiveCampaign היא פלטפורמת אוטומציה שיווקית המאפשרת לעסקים לנהל קמפיינים מותאמים אישית, לייעל קשרים עם לקוחות ולעקוב אחר התנהגותם.

Copilot

copilot.com

אפליקציית Copilot מספקת פתרון כולל לתקשורת עם לקוחות, תשלומים, שיתוף קבצים, חוזים, טפסים ובתי עזרה, עם פורטל מותאם אישית.

IRCClou‪d‬

irccloud.com

IRCCloud הוא לקוח IRC מודרני שמאפשר חיבור רציף לשרתים וקהילות שונות, עם תמיכה בתכנים מפלטפורמות נוספות.

Sprout Social

sproutsocial.com

Sprout Social היא פלטפורמת ניהול מדיה חברתית המאפשרת תכנון, ניתוח ותקשורת עם הקהל ושיפור הנוכחות המקוונת של עסקים.

EngageBay

engagebay.com

EngageBay היא תוכנת CRM שמרכזת מכירות, שיווק ותמיכת לקוחות, עם כלים לניהול לידים ואוטומציה בממשק קל לשימוש.

Chatwoot

chatwoot.com

Chatwoot היא פלטפורמת תמיכה בלקוחות המאפשרת לעסקים לנהל אינטראקציות דרך מספר ערוצים מממשק אחד, עם תכונות מותאמות וניהול צוותים.

WorkJam

workjam.com

WorkJam היא פלטפורמה דיגיטלית שמחברת עובדים ללא שולחן, מספקת כלי ניהול משימות, תקשורת ולמידה לשיפור היעילות והפרודוקטיביות.

ZoomInfo

zoominfo.com

ZoomInfo היא פלטפורמת נתונים עבור עסקים, אשר מספקת מידע ותובנות לשיווק, מכירות וניהול לקוחות.

Qualtrics

qualtrics.com

Qualtrics היא פלטפורמת ניהול חוויות המאפשרת לארגונים לאסוף ולנתח נתוני ניסיון ולשפר חוויות לקוחות, עובדים, מוצרים ומותגים.

Vonage

vonage.com

אפליקציית Vonage היא פלטפורמת תקשורת המאפשרת שיחות קוליות, וידאו, טקסטים ויכולות AI לשירות לקוחות עבור עסקים.

Tidio

tidio.com

Tidio היא פלטפורמת שירות לקוחות הכוללת צ'אט חי, צ'אט בוטים ותמיכה חכמה, המסייעת לעסקים לשפר את תמיכת הלקוחות והמכירות.

Mattermost

mattermost.com

Matermer היא פלטפורמת תקשורת פתוחה שיכולה לשפר שיתוף פעולה בארגונים עם דגש על אבטחה והתאמה אישית.

Cisco

cisco.com

Cisco Spaces היא פלטפורמת ענן שמחברת אנשים ודברים למבנים, ובכך הופכת אותם לחכמים ובטוחים באמצעות חיישני סיסקו.

Crisp

crisp.chat

Crisp היא פלטפורמת תמיכת לקוחות מרובת ערוצים המאפשרת לעסקים לקשר עם לקוחות בזמן אמת ולייעל את התקשורת והשירות.

Interakt

interakt.shop

אינטרקט היא פלטפורמת תקשורת עסקית על בסיס WhatsApp, המציעה כלים לייעול אינטראקציות עם לקוחות ותמיכת מכירות.

JustCall

justcall.io

JustCall היא פלטפורמת תקשורת עסקית המאפשרת שיחות, SMS, ודוא"ל עם אוטומציה ו-100+ אינטגרציות. היא תומכת בצוותים בשירות לקוחות עם תובנות בזמן אמת.

Signals

getsignals.ai

Signals היא פלטפורמת גיוס לידים המשתמשת בבינה מלאכותית כדי לזהות מבקרים באתר ולעזור לעסקים להתחבר ללקוחות פוטנציאליים.

SAP

sap.com

אפליקציית SAP מציעה פתרונות לניהול עסקי, כולל ניהול פיננסי, משאבי אנוש, מכירות ושרשרת אספקה, לייעול תהליכים ארגוניים.

WATI

wati.io

ווטי הוא פתרון לתקשורת עם לקוחות ב-WhatsApp, המאפשר אוטומציה, צ'אט בוטים ושיתוף תיבות דואר נכנס לעסקים.

GetResponse

getresponse.com

GetResponse היא פלטפורמת שיווק בדוא"ל המציעה כלים לניהול קמפיינים, יצירת דפי נחיתה, אוטומציה ואנליטיקה לצמיחת עסקים.

LeadDesk

leaddesk.com

LeadDesk היא תוכנה מבוססת ענן למרכזי קשר, המיועדת לניהול מכירות ושירות לקוחות, עם כלים לניהול לידים, ניטור והקלטת שיחות.

Freshchat

freshchat.com

Freshchat הוא פתרון צ'אט חי שמאפשר לעסקים לתקשר עם לקוחות בערוצים שונים, כולל צ'אט בוטים מבוססי AI לניהול שיחות ושיפור מעורבות.

Nifty

nifty.pm

Nifty הוא סט שלם לניהול פרויקטים המאפשר שיתוף פעולה, ניהול משימות ואוטומציה, תוך תמיכה בעבודה בצוותים ובניתוח תהליכים עסקיים.

Helpwise

helpwise.io

Helpwise היא פלטפורמת תמיכה ללקוחות שמרכזת תקשורת ממגוון ערוצים ומאפשרת שיתוף פעולה בין צוותים לשירות לקוחות אפקטיבי.

Textline

textline.com

Textline היא פלטפורמת תקשורת לעסקים המאפשרת שליחת הודעות טקסט דו-כיווניות ושיפור שירות הלקוחות באמצעות אוטומציה, תזמון ושיתוף פעולה בין הצוותים.

Five9

five9.com

Five9 היא פלטפורמת מרכז קשר מבוססת ענן שמייעלת את חוויות הלקוחות באמצעות ניהול אינטראקציות, ניתוח נתונים וכוללת שילובים עם פתרונות CRM.

SaleSmartly

salesmartly.com

פלטפורמת תקשורת עם לקוחות רב-ערוצית, המשלבת צ'אט חי, WhatsApp, פייסבוק מסנג'ר ועוד. מאפשרת תמיכה מהירה ויעילה ללקוחות.

Heymarket

heymarket.com

Heymarket הוא פתרון להעברת הודעות טקסט עסקי לניהול תקשורת עם לקוחות ועובדים בערוצים שונים, כולל SMS ופלטפורמות מסרים פופולריות.

Sprinklr

sprinklr.com

Sprinklr היא פלטפורמה לניהול שירות לקוחות וחוויות מותג על פני 30 ערוצים דיגיטליים, עם יכולות AI להמלצות ולתובנות מנתונים.

LiveChat

livechat.com

LiveChat היא פלטפורמת שירות לקוחות עבור צ'אט חי ואנליטיקות באינטרנט, המאפשרת לעסקים לתקשר בקלות עם לקוחות במגוון ערוצים.