Zipy.ai
Zipy.ai est une plateforme d'analyse des expériences digitales qui combine la replay de session, le suivi des erreurs, et l'analyse produit pour améliorer l'expérience utilisateur.
Eval&GO
Eval&GO est un outil en ligne pour créer des enquêtes et analyser les résultats, permettant de recueillir des retours d'expérience dans divers domaines.
Playvox
Playvox est un logiciel d'optimisation des performances des agents de service client, intégrant des outils de gestion de la qualité et d'analyse dans les centres de contact.
ThoughtExchange
ThoughtExchange est une plateforme interactive qui recueille des avis personnalisés grâce à l'IA, facilitant l'analyse des données pour des décisions basées sur les avis reçus.
Canvs AI
Canvs AI transforme les retours consommateurs en informations exploitables grâce à l'analyse de texte avancée, aidant les entreprises à prendre des décisions éclairées.
Spiral
L'application Spiral utilise des LLM et GenAI pour analyser les données d'entreprise et identifier les problèmes des clients dans plusieurs langues.
Cobbai
Cobbai est une plateforme qui centralise les workflows de service client avec une intégration de l'IA, offrant des outils pour l'analyse et le soutien des agents.
Upland Rant & Rave
Upland Rant & Rave est une application qui permet aux entreprises de recueillir et analyser les commentaires des clients en temps réel pour améliorer la satisfaction et l'expérience client.
Voiceform
Voiceform permet de créer des enquêtes vocales et textuelles pour collecter facilement des données émotionnelles et quantitatives auprès des utilisateurs.
Caplena
Caplena est une plateforme d'analyse de retours clients utilisant l'IA pour transformer les réponses ouvertes en informations exploitables pour les marques.
LiveSession
LiveSession est un logiciel d'analyse web qui permet de rejouer des sessions d'utilisateurs pour comprendre leur comportement et améliorer l'expérience dans les applications web.
ProQuo AI
ProQuo AI est une plateforme de gestion de marque qui aide les marketeurs à élaborer des stratégies, tester des actifs créatifs et suivre la performance des marques en temps réel.
Customerly
Customerly est une plateforme de service client et d'automatisation du marketing qui facilite la gestion des relations et interactions avec les clients.
Gainsight CS
Gainsight CS est une plateforme d'analyse client qui aide les entreprises à gérer leurs relations clients, en fournissant des données, des alertes, et des outils de collaboration.
GoFormz
GoFormz est une plateforme pour créer des formulaires numériques et collecter des données, accessible hors ligne et intégrable à d'autres applications.
Browsee
Browsee permet d'analyser les sessions utilisateurs avec des tags AI, d'améliorer les pages de destination, de suivre l'engagement et de créer des segments sans codage.
123FormBuilder
123FormBuilder est un outil en ligne permettant de créer des formulaires, enquêtes et questionnaires sans compétences en codage, garantissant la sécurité des données.
Syncly
Syncly est une plateforme d'analyse des retours clients utilisant l'IA pour classer et analyser automatiquement les commentaires, améliorant ainsi l'expérience client.
Kantar Marketplace
Kantar Marketplace est une plateforme de recherche de marché automatisée qui aide les entreprises à analyser le comportement des consommateurs et à identifier les tendances.
Marvin
Marvin est une plateforme d'analyse de données qualitatives qui centralise les connaissances clients et aide à concevoir des produits centrés sur l'utilisateur.
UXCam
UXCam est une plateforme d'analyse d'applications mobiles qui aide les entreprises à comprendre le comportement des utilisateurs grâce aux rediffusions de sessions et aux heatmaps.
NEXT
NEXT est une plateforme de découverte de produits alimentée par l'IA, transformant les interactions clients en informations exploitables pour améliorer les décisions de produit.
eBallot
Eballot est une plateforme de vote en ligne sécurisée pour gérer facilement des élections et des sondages, garantissant confidentialité et adaptabilité aux besoins des utilisateurs.
doopoll
Doopoll permet de créer facilement des sondages et d'analyser leurs résultats en temps réel, facilitant ainsi l'engagement et la collecte de commentaires.
Squeaky
Squeaky est une plateforme d'analyse qui offre des outils pour enregistrer des sessions, recueillir des retours et visualiser des données pour améliorer l'expérience digitale.
Phonic
Phonic permet de réaliser des sondages avec des questionnaires intelligents, où les réponses se font par voix et vidéo, offrant des retours plus longs et descriptifs.
EthOS
EthOS est une plateforme de recherche immersive qui aide les chercheurs UX à explorer le comportement des utilisateurs via des études ethnographiques, des journaux mobiles et des interviews par chat.
FeedNotch
FeedNotch est un outil qui aide les propriétaires de logiciels à collecter, organiser et analyser les retours des utilisateurs pour améliorer leurs produits.
Poltio
L'application Poltio propose des solutions intégrables sans code pour aider les marques à améliorer la découverte de produits et collecter des données clients en temps réel.
ZIGPOLL
ZigPoll permet de collecter des données clients via des enquêtes, des formulaires et des sondages interactifs pour optimiser les services et produits en fonction des retours.
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