Page 7 - Alternatives - eGain

GoReminders

GoReminders

GoReminders est une application qui permet d'envoyer des rappels automatisés par SMS ou e-mail pour les rendez-vous des clients, aidant ainsi à réduire les absences.

Quidget

Quidget

Quidget est une solution de chat AI qui automatise l'assistance clientèle de niveau 1, fournissant des réponses instantanées et précises aux requêtes courantes.

Aissist.io

Aissist.io

Aissist.io est une plateforme qui automatise les tâches et rationalise les flux de travail pour améliorer la productivité des entreprises avec des outils d'IA intégrés.

OneDesk

OneDesk

OneDesk est une application qui combine le support client et la gestion de projets, permettant de gérer les tâches et les interactions clients au sein d'une seule plateforme.

Exotel

Exotel

Exotel est une plateforme de communication qui facilite la gestion des appels commerciaux et optimise les interactions clients via des outils avancés et une intégration flexible.

Gladly

Gladly

Gladly est un logiciel de service client qui centralise les interactions pour offrir un service personnalisé et efficace sur tous les canaux.

Twig

Twig

Twig est un outil d'IA qui aide les utilisateurs à trouver rapidement des réponses dans la documentation technique tout en réduisant les coûts de support.

C-Zentrix

C-Zentrix

C-Zentrix est une solution complète de centre de contact qui centralise les interactions clients et optimise la gestion du service client sur divers canaux.

Surfly

Surfly

Surfly est une application de co-navigation qui permet de collaborer et de partager des sessions web en temps réel et en toute sécurité, sans installation requise.

DialShree

DialShree

DialShree est une solution de centre de contact qui facilite les communications clients sur divers canaux, offrant des fonctionnalités robustes pour optimiser le service client.

Wabots

Wabots

Wabots est un outil d'automatisation pour WhatsApp qui permet d'envoyer des messages à plusieurs contacts, avec pièces jointes, à faible coût.

Bloomfire

Bloomfire

Bloomfire est une plate-forme sécurisée qui facilite l'accès et le partage des connaissances entre équipes grâce à un référentiel central et des outils de recherche avancés.

NRT SMS

NRT SMS

L'application NRT SMS permet l'envoi massif de SMS et de SMS vocaux, ainsi que des services de téléphonie cloud, facilitant la communication à grande échelle en Inde.

Whatfix

Whatfix

Whatfix est une plateforme d'adoption numérique qui aide les utilisateurs à naviguer et à maîtriser les applications grâce à des instructions et des outils d'assistance.

EasyVista

EasyVista

EasyVista est une plateforme de gestion des services informatiques et des actifs logiciels, facilitant le suivi des actifs et l'automatisation des processus IT.

InsertChat

InsertChat

InsertChat est un widget de chat alimenté par l'IA, permettant des interactions en temps réel pour le support client sur les sites web, avec intégration et personnalisation faciles.

NapoleonCat

NapoleonCat

NapoleonCat est une plateforme de gestion des médias sociaux qui permet de modérer, publier, analyser et collaborer sur plusieurs réseaux sociaux.

Wethos AI

Wethos AI

Wethos AI est une plateforme utilisant l'intelligence artificielle pour résoudre des problèmes liés aux personnes, optimiser les processus et améliorer la dynamique d'équipe.

ConvoZen.AI

ConvoZen.AI

ConvoZen.AI est un outil d'intelligence conversationnelle qui aide les entreprises à analyser les interactions avec les clients pour améliorer les ventes et l'expérience utilisateur.

Vozy

Vozy

Vozy est une plateforme d'intelligence artificielle vocale qui aide les entreprises à automatiser leur communication avec les clients via des assistants vocaux et l'IA conversationnelle.

DigitalGenius

DigitalGenius

DigitalGenius est une plateforme d'expérience client sans code, utilisant l'IA pour automatiser le service client dans le commerce électronique et le retail.

HelperHat

HelperHat

HelperHat simplifie le support client avec des notifications en temps réel, gestion des conversations et filtrage de spam, permettant une assistance efficace 24/7.

Vibtree

Vibtree

Vibtree est un logiciel de communication cloud qui automatise les appels et les messages, gère les appels entrants, centralise les messageries et permet de diffuser des informations.

Drift

Drift

Drift est une plateforme de communication qui facilite les interactions avec les clients via un chat en direct et un chatbot personnalisable, améliorant ainsi l'expérience client.

Gist

Gist

Gist est une plateforme d'engagement client qui centralise la communication, le support et le marketing avec des outils intégrés comme le chat, l'e-mail et les chatbots.

Ultimate

Ultimate

Ultimate est une plateforme d'automatisation du support client, utilisant l'IA pour améliorer les interactions sur tous les canaux de communication textuels.

HappyFox

HappyFox

HappyFox est un logiciel d'assistance clientèle qui permet de gérer les demandes via divers canaux, facilitant ainsi le support multicanal.

Connectly.ai

Connectly.ai

Connectly.ai permet aux entreprises de créer et d'envoyer des campagnes marketing automatisées sur WhatsApp, centralisant la communication client dans une boîte de réception unifiée.

Reve Chat

Reve Chat

Reve Chat est une plate-forme d'engagement client omnicanal qui facilite le support en direct et l'automatisation des interactions grâce à des chatbots et des fonctionnalités variées.

Threado AI

Threado AI

Threado AI est un assistant IA qui facilite la recherche de connaissances pour les équipes en fournissant une assistance rapide et précise via des intégrations sécurisées.

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