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CallMiner

CallMiner

callminer.com

CallMiner analyse les interactions clients avec l'IA pour améliorer l'expérience client, l'efficacité opérationnelle et fournir des informations exploitables.

CYF

CYF

cyf.com

L'application CYF propose des solutions complètes pour l'assurance qualité et l'amélioration de la qualité dans les centres d'appels et de contact, à moindre coût et facile à mettre en œuvre.

Centrical

Centrical

centrical.com

Centrical est une plateforme qui améliore les performances des employés grâce à la gestion en temps réel, le microlearning et le coaching, tout en favorisant l'engagement par la gamification.

Mayday

Mayday

mayday.fr

Mayday centralise et harmonise les connaissances d'entreprise pour optimiser le service client et réduire le temps de recherche d'informations.

C2Perform

C2Perform

c2perform.com

C²Perform est une application complète pour les centres de contact, offrant des outils de gestion de la qualité, coaching, formation, et communication, tout en améliorant la performance.

UJET

UJET

ujet.cx

UJET est une solution de centre de contact basée sur le cloud qui améliore le service client avec une interface conviviale et des capacités d'IA sur plusieurs canaux.

Simla.com

Simla.com

simla.com

Simla.com est une plateforme CRM qui facilite la gestion des ventes et du service client pour les eCommerce via divers canaux de communication.

DooPage

DooPage

doopage.com

DooPage est une application de gestion CRM axée sur la communication en temps réel, facilitant la gestion des ventes multi-canaux et le service client sur une seule plateforme.

Chatdesk Teams

Chatdesk Teams

chatdesk.com

Chatdesk Teams est un service qui améliore le support client pour les marques e-commerce en utilisant des superfans pour des réponses rapides et une assistance personnalisée.

Threecolts

Threecolts

threecolts.com

Threecolts est une suite de gestion d'entreprise intégrée pour le commerce en ligne, offrant des solutions financières et omnicanales aux marques et revendeurs.

Eltropy

Eltropy

eltropy.com

Eltropy est une plateforme AI pour les institutions financières communautaires, offrant des outils de communication unifiée et de recouvrement de créances.

Calix

Calix

calix.com

Calix est une plateforme qui aide les fournisseurs de services à large bande à simplifier leurs opérations et à améliorer l'engagement des abonnés avec des outils gérés.

UserEcho

UserEcho

userecho.com

UserEcho est un logiciel de support client en ligne qui permet de gérer un forum d'aide, un chat en direct et une base de connaissances pour améliorer l'assistance aux clients.

Notiondesk

Notiondesk

notiondesk.so

Notiondesk transforme les documents Notion en centre d'aide personnalisé et multilingue, facilitant l'accès à l'information et le support client.

UseResponse

UseResponse

useresponse.com

UseResponse est une plateforme de support client qui centralise la gestion des retours, des demandes d'assistance et l'engagement communautaire sur plusieurs canaux.

Vivantio

Vivantio

vivantio.com

Vivantio est une plate-forme de gestion des services avec CRM, gestion des tickets, portails en libre-service et workflows personnalisables pour améliorer le support technique.

Fluid Topics

Fluid Topics

fluidtopics.com

Fluid Topics est une plateforme de livraison de contenu alimentée par l'IA qui centralise la documentation d'entreprise accessible via divers canaux numériques.

Neuron7.ai

Neuron7.ai

neuron7.ai

Neuron7.ai est une application qui utilise l'intelligence artificielle pour offrir des solutions précises et rapides aux problèmes de service, améliorant ainsi l'efficacité des flux de travail.

livepro

livepro

livepro.com

Livepro est un système de gestion des connaissances qui fournit des réponses précises aux employés et clients, facilite l'accès à l'information et améliore la productivité.

Turf

Turf

useturf.io

Turf est une plateforme communautaire pour entreprises SaaS, facilitant les forums de discussion, l'entraide entre utilisateurs et le partage de retours d'expérience.

BOTWISE

BOTWISE

botwise.io

BOTWISE est une base de connaissances pour le service client, permettant de gérer efficacement l'information et de réduire le temps de traitement des demandes.

Guidejar

Guidejar

guidejar.com

Guidejar est une plateforme SaaS qui permet de créer facilement des démos interactives et guides personnalisés sans montage vidéo complexe.

Next Matter

Next Matter

nextmatter.com

Next Matter est une application de gestion de workflow qui automatise les processus métier, permettant personnalisation et collaboration sans codage.

TeamUltim

TeamUltim

teamultim.com

TeamUltim est une application web de gestion du personnel et de planification des horaires, idéale pour les PME dans divers secteurs.

Workforce Next

Workforce Next

workforcenext.in

Workforce Next est une application de gestion de la main-d'œuvre qui permet de suivre le temps et la productivité des employés pour les équipes en interne, à distance ou hybrides.

TeamSense

TeamSense

teamsense.com

TeamSense est une plateforme de gestion de la présence par SMS, facilitant la communication des absences et réduisant l'absentéisme chez les travailleurs de première ligne.

Idiomatic

Idiomatic

idiomatic.com

Idiomatic est une plateforme d'intelligence client qui utilise l'IA pour analyser les retours des clients et identifier leurs besoins et sentiments à partir de diverses sources.

Interactions

Interactions

interactions.com

L'application Interactions propose des assistants virtuels intelligents qui améliorent la communication entre entreprises et consommateurs, en optimisant l'expérience client et les processus.

Botbuz

Botbuz

botbuz.com

BotBuz est une plateforme de chatbot sans code qui permet aux entreprises de créer des bots intelligents pour améliorer l'expérience client et automatiser les processus sur plusieurs plateformes.

Inbenta

Inbenta

inbenta.com

Inbenta est une plateforme d'IA conversationnelle qui automatise le support client et optimise l'expérience utilisateur dans divers secteurs.

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