SuccessKPI
successkpi.com
SuccessKPI est une plateforme qui utilise l'IA pour améliorer le service client et optimiser la gestion des performances dans les centres de contact.
MiaRec
miarec.com
MiaRec propose des solutions de gestion de la qualité et d'intelligence conversationnelle pour les centres de contact, améliorant l'analyse des données et l'expérience client.
Happitu
happitu.com
Happitu est une plateforme d'analyse des interactions et de gestion des agents, offrant des ressources et des insights pour améliorer l'expérience client par téléphone.
contiinex
contiinex.com
Contiinex est une plateforme IA vocale pour le secteur de la santé et des services financiers, déployable sur cloud privé pour améliorer les ventes et la fidélisation client.
VIER
vier.ai
VIER est une application qui optimise les processus de communication client en centralisant les informations et en automatisant les tâches dans divers secteurs.
Ivinex
ivinex.com
Ivinex est une plateforme CRM qui facilite la gestion des opérations commerciales et améliore l'expérience utilisateur des agents dans les centres de contact.
Metaimpact
metaimpact.com
Metaimpact permet aux organisations de créer des réseaux d'impact numérique pour collaborer sur des objectifs communs et résoudre des problèmes sociétaux.
Luware
luware.com
Luware propose des solutions de service client pour Microsoft Teams, incluant un centre de contact et un enregistrement cloud, favorisant la communication et la conformité.
ConnectPath
connectpath.cx
ConnectPath est une application sans serveur conçue pour les centres d'appels Amazon Connect, permettant aux agents de gérer leurs activités et leur statut.
Gnatta
gnatta.com
Gnatta est une application qui améliore les interactions avec les clients via divers canaux numériques, en optimisant le service grâce à l'intelligence artificielle.
intalk.io
intalk.io
Intalk.io est une plate-forme de communication qui améliore les interactions client grâce à la surveillance de la qualité et des outils de service personnalisé.
Sentiment
sentiment.io
Sentiment Omnichannel est une plateforme de messagerie pour les centres de contact, intégrant un chatbot et un routage d'agents sur plus de 15 canaux.
Synthetix
synthetix.com
Synthetix développe des logiciels de service client en ligne via des canaux automatisés et assistés, utilisés par de grandes entreprises dans divers secteurs.
ThinkOwl
thinkowl.com
ThinkOwl est une solution cloud AI pour le support client, gérant les tickets, automatisant les tâches et améliorant l'efficacité des services multicanaux.
Exairon
exairon.com
L'application Exairon offre des solutions autonomes pour les interactions sans intervention humaine, tout en améliorant l'efficacité des processus nécessitant des humains.
Stylo
askstylo.com
Stylo est un assistant IA intégré à Zendesk qui aide les agents à résoudre les tickets rapidement, traduit des messages et automatise la recherche de réponses.
LiveHelpNow
livehelpnow.net
LiveHelpNow est une plateforme de support client multimodal, offrant chat en direct, billetterie et intégration de bases de données pour améliorer l'expérience client.
dScribe
dscribedata.com
dScribe est une application conçue pour aider les organisations à accéder facilement aux données pertinentes et à améliorer l'adoption des données grâce à une gestion efficace des métadonnées.
Calls9
calls9.com
Calls9 est une agence spécialisée dans l'innovation et la transformation numérique, visant à fournir aux entreprises l'accès aux technologies et à l'expertise nécessaires.
PaceKB
pacekb.com
PaceKB est un service de base de connaissances en ligne qui aide les entreprises à centraliser et partager les réponses aux questions fréquentes pour améliorer l'efficacité du support.
HelpCenter.io
helpcenter.io
HelpCenter.io est une plateforme centralisée qui facilite la gestion du support client, intégrant des outils d'assistance, des options de libre-service et une automatisation avec IA.
Dawiso
dawiso.com
Dawiso est une plateforme de gouvernance des données qui aide les entreprises à gérer et comprendre leurs actifs de données, facilitant ainsi la prise de décision.
Tattle
get.tattleapp.com
Tattle est une plateforme qui recueille des retours clients pour améliorer l'expérience et les performances opérationnelles dans l'industrie hôtelière.
PodScribe.IO
podscribe.io
PodScribe.IO transforme les contenus audio, comme les podcasts, en connaissances structurées et recherchables avec des sujets chronométrés et des points clés.
SimpleCrew
simplecrew.com
SimpleCrew offre aux équipes sur le terrain un système simple pour suivre et gérer leur travail, en adoptant une approche axée sur la responsabilité.
Revuud
revuud.com
Revuud est une plateforme en ligne qui connecte les systèmes de santé et les talents informatiques, facilitant l'embauche et la gestion des projets.
Staffino
staffino.com
Staffino est une plateforme de gestion de l'expérience client et employé, offrant des outils pour recueillir, analyser et améliorer les retours d'expérience.
Qulture.Rocks
qulture.rocks
Qulture.Rocks est une plateforme de gestion des performances qui remplace les évaluations manuelles par des outils numériques permettant de suivre les objectifs et les talents.
Quaffle
getquaffle.com
Quaffle est un outil RH simple pour optimiser les processus de retour d'information en équipe, transformant les retours en insights exploitables.
AspireVue
aspirevue.com
AspireVue est un logiciel de gestion des talents qui aide à évaluer les candidats, à suivre leur développement et à gérer les objectifs au sein des entreprises.
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