Skalin
Skalin aide les entreprises SaaS B2B à onboarder, engager et développer leurs clients grâce à une vue à 360°, des scores de santé basés sur l'IA et une automatisation.
Hook
Hook prédit la croissance des revenus en utilisant des données pour identifier et maximiser la valeur des clients via l'engagement automatisé.
Churn360
Churn360 est une plateforme qui aide les entreprises SaaS à réduire le désabonnement et à augmenter la valeur de vie client grâce à l'analyse des données et des outils de gestion.
Custify
Custify est une plateforme de réussite client pour les entreprises SaaS B2B, permettant de suivre l'engagement des clients et d'améliorer leur satisfaction.
ZapScale
ZapScale est une plateforme de succès client pour les entreprises B2B SaaS, permettant de réduire le churn et d'améliorer la rétention grâce à des outils d'analyse et d'automatisation.
Stames
Stames est une application qui centralise la gestion des communications et des données pour améliorer l'organisation et la collaboration au sein des équipes.
Simpu
Simpu est une plateforme de communication client qui centralise divers canaux comme les e-mails, WhatsApp et le chat, pour améliorer l'engagement et le support client.
GetThru
GetThru est une plateforme qui facilite la communication et l'engagement avec diverses communautés via des outils de messagerie et d'appels.
VOZIQ
VOZIQ est une plateforme d'analyse de données clients basée sur l'IA qui aide les entreprises à comprendre, gérer et améliorer la fidélité de leurs clients.
Ressolve
Ressolve est une plateforme d'analytique conversationnelle utilisant l'IA pour analyser les interactions entre une marque et son public afin d'améliorer l'expérience client.
Pobuca Experience Cloud
L'application Pobuca Experience Cloud mesure l'expérience client, analyse les données non exploitées et fournit des indicateurs pour améliorer la fidélité et l'engagement.
Cinareo
Cinareo est une solution SaaS pour la planification des capacités, offrant une analyse financière et une planification des ressources pour les centres de contact multi-canaux.
QualityDesk
QualityDesk est une application de gestion de la qualité et de formation pour surveiller les interactions clients et améliorer l'expérience client dans les entreprises.
SuccessKPI
SuccessKPI est une plateforme qui utilise l'IA pour améliorer le service client et optimiser la gestion des performances dans les centres de contact.
MiaRec
MiaRec propose des solutions de gestion de la qualité et d'intelligence conversationnelle pour les centres de contact, améliorant l'analyse des données et l'expérience client.
Happitu
Happitu est une plateforme d'analyse des interactions et de gestion des agents, offrant des ressources et des insights pour améliorer l'expérience client par téléphone.
contiinex
Contiinex est une plateforme IA vocale pour le secteur de la santé et des services financiers, déployable sur cloud privé pour améliorer les ventes et la fidélisation client.
VIER
VIER est une application qui optimise les processus de communication client en centralisant les informations et en automatisant les tâches dans divers secteurs.
Metaimpact
Metaimpact permet aux organisations de créer des réseaux d'impact numérique pour collaborer sur des objectifs communs et résoudre des problèmes sociétaux.
Luware
Luware propose des solutions de service client pour Microsoft Teams, incluant un centre de contact et un enregistrement cloud, favorisant la communication et la conformité.
Gnatta
Gnatta est une application qui améliore les interactions avec les clients via divers canaux numériques, en optimisant le service grâce à l'intelligence artificielle.
intalk.io
Intalk.io est une plate-forme de communication qui améliore les interactions client grâce à la surveillance de la qualité et des outils de service personnalisé.
Sentiment
Sentiment Omnichannel est une plateforme de messagerie pour les centres de contact, intégrant un chatbot et un routage d'agents sur plus de 15 canaux.
Synthetix
Synthetix développe des logiciels de service client en ligne via des canaux automatisés et assistés, utilisés par de grandes entreprises dans divers secteurs.
ThinkOwl
ThinkOwl est une solution cloud AI pour le support client, gérant les tickets, automatisant les tâches et améliorant l'efficacité des services multicanaux.
Exairon
L'application Exairon offre des solutions autonomes pour les interactions sans intervention humaine, tout en améliorant l'efficacité des processus nécessitant des humains.
LiveHelpNow
LiveHelpNow est une plateforme de support client multimodal, offrant chat en direct, billetterie et intégration de bases de données pour améliorer l'expérience client.
dScribe
dScribe est une application conçue pour aider les organisations à accéder facilement aux données pertinentes et à améliorer l'adoption des données grâce à une gestion efficace des métadonnées.
Calls9
Calls9 est une agence spécialisée dans l'innovation et la transformation numérique, visant à fournir aux entreprises l'accès aux technologies et à l'expertise nécessaires.
PaceKB
PaceKB est un service de base de connaissances en ligne qui aide les entreprises à centraliser et partager les réponses aux questions fréquentes pour améliorer l'efficacité du support.
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