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Un logiciel de gestion de la réputation en ligne permet aux entreprises de surveiller les avis en ligne des utilisateurs et de promouvoir des expériences positives via les plateformes d’avis en ligne. Les entreprises qui espèrent promouvoir leur marque grâce à des avis positifs d’utilisateurs en ligne utiliseront un logiciel de gestion de réputation en ligne pour capturer les expériences négatives. Les produits fournissent également des mécanismes permettant aux utilisateurs de soumettre de nouveaux avis par courrier électronique ou par des campagnes publicitaires. Les produits fournissent des plateformes que les équipes marketing utilisent pour regrouper et interpréter la réputation en ligne de leur entreprise. Les équipes utiliseront souvent les formulaires numériques fournis par la plateforme pour mener des campagnes par e-mail et exploiter de nouveaux avis. De nombreux produits possèdent également des outils de surveillance pour découvrir les discussions et les publications des utilisateurs sur les réseaux sociaux. Ces produits diffèrent des logiciels de surveillance des réseaux sociaux dans la mesure où ils visent à collecter des avis en ligne, mais peuvent inclure des fonctionnalités de réseaux sociaux. Il y a de la confusion, mais peu de croisements avec les logiciels d'évaluation de produits. Ces outils hébergent des avis clients sur des sites de commerce électronique et offrent peu de capacités de suivi ou de gestion.
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HighLevel
gohighlevel.com
HighLevel est une plateforme de marketing et de vente en marque blanche pour agences, comprenant CRM, automatisation, prise de rendez-vous et outils d'analyse.
Podium
podium.com
Podium est une plateforme de communication qui aide les entreprises à gérer les interactions clients, les avis en ligne et les paiements depuis un tableau de bord unique.
Kenect
kenect.com
Kenect centralise la communication client via texto, permet des appels vidéo et facilite la collecte d'avis et de paiements, le tout sur une seule plateforme.
Trustpilot
trustpilot.com
Trustpilot est une application qui permet aux consommateurs de partager et consulter des avis sur des entreprises et services, facilitant ainsi la prise de décision d'achat.
Debutify
debutify.com
Debutify est une solution tout-en-un pour les marques de commerce électronique, offrant des outils optimisés pour améliorer les ventes sans nécessiter de compétences techniques.
Yotpo
yotpo.com
Yotpo est une plateforme de marketing de commerce électronique qui aide les marques à engager et fidéliser leur clientèle via des campagnes d'e-mails, SMS et avis produits.
BirdEye
birdeye.com
Birdeye est une plateforme de gestion de la réputation et de l'expérience client qui aide les entreprises à interagir avec leurs clients et à gérer leurs avis en ligne.
EmbedSocial
embedsocial.com
EmbedSocial est une plateforme qui collecte et affiche du contenu généré par les utilisateurs, comme des avis et photos, pour engager les clients sur les sites web.
BrandYourself
brandyourself.com
BrandYourself est une application qui aide à gérer et améliorer sa réputation en ligne en optimisant les profils et en surveillant les résultats de recherche.
G2
g2.com
G2 est une plateforme qui aide les entreprises à évaluer des logiciels via des avis authentiques pour prendre des décisions éclairées sur leurs achats.
Reviews On My Website
reviewsonmywebsite.com
L'application "Les avis sur mon site Web" aide les entreprises à collecter et afficher des avis clients pour renforcer leur crédibilité et la confiance des consommateurs.
PromoRepublic
promorepublic.com
PromoRepublic est une plateforme qui aide les franchises à gérer leur marketing en ligne et les réseaux sociaux à partir d'un centre de contrôle centralisé.
AppFollow
appfollow.io
AppFollow facilite la gestion des avis et l'analyse des performances des applications sur les stores avec des outils d'automatisation et de suivi compétitif.
Shopper Approved
shopperapproved.com
Shopper Approved aide les entreprises à collecter et gérer des avis clients, améliorant leur visibilité et réputation en ligne par une approche stratégique.
LocalClarity
localclarity.com
LocalClarity aide les entreprises multi-sites à optimiser leur référencement local, gérer les avis clients et analyser la concurrence pour améliorer leur visibilité en ligne.
Kimoby
kimoby.com
Kimoby est une plateforme de communication cloud qui facilite la messagerie instantanée pour les entreprises, améliorant la collaboration et la gestion des réservations et rappels.
Signpost
signpost.com
Signpost est une application qui recueille les avis clients, aide à obtenir des recommandations et favorise la fidélisation des clients.
Experience.com
experience.com
Experience.com propose des solutions de gestion de réputation en ligne, d'avis et d'engagement client grâce à l'intelligence artificielle pour améliorer la présence des entreprises.
AppTweak
apptweak.com
AppTweak est une plateforme d'optimisation des applications pour améliorer la visibilité et les performances des applications dans les magasins d'applications.
Yext
yext.com
Yext permet aux entreprises de gérer leur présence numérique, en optimisant les informations, les avis et le contenu sur différentes plateformes en ligne.
BrightLocal
brightlocal.com
BrightLocal est une plateforme de référencement local qui aide les entreprises à améliorer leur visibilité en ligne grâce à des outils de gestion des annonces et des avis.
Whitespark
whitespark.ca
Whitespark est un outil de référencement local qui aide les entreprises à suivre leurs citations, découvrir des opportunités et gérer leur réputation en ligne.
SpotOn
spoton.com
SpotOn est une solution de point de vente pour restaurants, intégrant la gestion des commandes, l'engagement client et le marketing.
Reviews.io
reviews.io
REVIEWS.io aide les entreprises à collecter et gérer des avis clients pour améliorer leur réputation en ligne et automatiser leur marketing.
paiza
paiza.jp
Paiza est une plateforme de recrutement et d'apprentissage pour les ingénieurs et programmeurs, évaluant les compétences en programmation et facilitant le contact avec les entreprises.
Get More Reviews
getmorereviews.com
Get More Reviews est une application qui aide les entreprises à collecter et gérer efficacement les avis clients sur diverses plateformes.
FeedbackExpress
feedbackexpress.com
FeedbackExpress est un logiciel basé sur le cloud qui permet aux vendeurs Amazon d'automatiser et de gérer la communication des retours avec les acheteurs.
MavSocial
mavsocial.com
MavSocial est une solution de gestion des médias sociaux pour les entreprises multi-sites, permettant de gérer la publication, la publicité et l'engagement sur plusieurs plateformes.
Marketing 360
marketing360.com
Marketing 360 est une plateforme de marketing tout-en-un pour les petites entreprises, intégrant des outils de conception, de marketing, de CRM et d'analyse.
Text Request
textrequest.com
La demande de texte est une plateforme de messagerie pour les entreprises, facilitant la communication et l'engagement client par le biais de textos.
Partoo
partoo.co
Partoo est une plateforme qui aide les entreprises à améliorer leur visibilité en ligne, à gérer les avis clients et à optimiser les interactions avec les clients.
Referrizer
referrizer.com
Referrizer est une plateforme d'automatisation marketing qui optimise les programmes de référence pour aider les entreprises à acquérir des clients et améliorer leur fidélisation.
Broadly
broadly.com
L'application Broadly aide les entreprises locales à gérer leur présence en ligne, à communiquer avec les clients et à automatiser les demandes d'avis.
Fera
fera.ai
Fera est une application qui permet aux entreprises de commerce électronique de collecter et d'afficher facilement des avis, photos et vidéos de clients.
Great Recruiters
greatrecruiters.com
Great Recruiters est une plateforme qui améliore l'expérience des candidats et gère la réputation des recruteurs en capturant des retours en temps réel et en optimisant le processus d'embauche.
Pluspoint
pluspoint.io
Pluspoint aide les entreprises à gérer les avis clients pour améliorer leur référencement local en collectant des retours via plusieurs canaux.
Famepilot
famepilot.com
Famepilot est une plateforme cloud qui aide les entreprises à surveiller et gérer les retours clients sur divers canaux, en intégrant des outils d'engagement et d'analyse.
Rio SEO
rioseo.com
Rio SEO est une plateforme de marketing local qui aide les entreprises à optimiser leur visibilité en ligne et à gérer leur réputation grâce à des outils de référencement et d'avis.
Uberall
uberall.com
Uberall est une plateforme de marketing multi-local qui optimise la visibilité des entreprises sur les moteurs de recherche et les répertoires en ligne.
Rannkly
rannkly.com
Rannkly est une application propulsée par l'IA qui gère la réputation en ligne et les réseaux sociaux via un tableau de bord, incluant un code QR universel pour faciliter l'interaction.
URLScore.ai
urlscore.ai
URLScore.ai évalue et score les URL sur la sécurité et la qualité, aidant les utilisateurs à prendre des décisions éclairées pour une navigation en ligne plus sûre.
Rannko
rannko.com
Rannko aide les entreprises à gérer leur réputation en ligne avec des outils pour gérer les avis, les réseaux sociaux et les informations commerciales sur diverses plateformes.
Amazeful
amazeful.com
Amazeful est une plateforme de gestion de la réputation en ligne pour les entreprises locales, permettant de collecter des avis clients et d'améliorer la visibilité.
TrustAnalytica
trustanalytica.com
TrustAnalytica est une solution d'interaction en ligne pour aider les entreprises à gérer leur réputation, traiter les paiements, automatiser les réservations et générer des leads.
SO Connect
soconnect.com
L'application SO Connect permet aux entreprises locales de gérer leurs informations, avis et SEO sur plus de 50 plateformes pour améliorer leur visibilité en ligne.
Review Tool
reviewtool.com
L'outil d'examen permet aux entreprises de gérer leurs avis en ligne, d'analyser les commentaires et de les afficher sur leur site web.
Synup
synup.com
Synup aide les entreprises à gérer leur présence en ligne grâce à la gestion des listes, des avis et des réseaux sociaux, tout en assurant la cohérence des informations.
2 Step Reviews
2stepreviews.com
2 Step Reviews est une application qui aide les entreprises locales à recueillir des avis pour améliorer leur visibilité sur Google.
Riivu
riivu.io
Riivu est un outil de gestion des avis qui aide les entreprises à obtenir des retours clients et à générer des avis en ligne pour améliorer leur réputation.
Oggvo
oggvo.com
Oggvo aide les petites entreprises à se développer en simplifiant l'expérience client à chaque étape du parcours.
LOCALACT
localact.com
LOCALACT est une plate-forme de marketing numérique local pour franchisés, aidant à gérer les campagnes publicitaires et à optimiser la présence en ligne des entreprises.
Thryv
thryv.com
Thryv est un logiciel de gestion pour petites entreprises, centralisant la communication client, la facturation, la planification et la gestion de la réputation.
Sitejabber
sitejabber.com
SiteJabber est une plateforme d'avis qui aide les consommateurs à évaluer la crédibilité et la qualité des entreprises grâce à des critiques réelles.
UpCity
upcity.com
UpCity est une plateforme qui connecte les entreprises avec des fournisseurs de services B2B fiables, facilitant ainsi les relations commerciales et l'amélioration de la présence numérique.
Vendasta
vendasta.com
Vendasta est une plateforme e-commerce offrant des outils de marketing numérique, CRM, et gestion pour aider les entreprises à vendre des solutions aux PME.
NiceJob
nicejob.com
NiceJob aide les entreprises à automatiser la collecte d'avis clients pour améliorer leur réputation en ligne et augmenter leurs ventes.
Localo
localo.com
Localo est une application d'optimisation SEO local pour améliorer la visibilité des entreprises sur Google, gérer les avis et suivre les classements de mots clés.
Appbot
appbot.co
Appbot analyse les avis des utilisateurs sur diverses plateformes, aidant les équipes à comprendre le sentiment et à améliorer leurs applications.
Ratingful
ratingful.com
Ratingful est une application qui facilite la collecte et la gestion des avis clients pour améliorer la réputation en ligne des entreprises.
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