Le logiciel Field Service Management (FSM) est un type de solution logicielle conçue pour aider les organisations à gérer efficacement leurs opérations de service sur le terrain. Il rationalise et automatise divers processus associés à la fourniture de services en dehors des locaux de l'entreprise, tels que les réparations, la maintenance et les installations. Le logiciel de gestion des services sur le terrain s'intègre généralement à diverses solutions, notamment un logiciel SIG pour le suivi de localisation, un logiciel de gestion de la relation client (CRM) pour accéder aux informations client et un logiciel de gestion du cycle de vie des produits (PLM) ou de conception pour les spécifications techniques et les instructions de maintenance. Principales fonctionnalités du logiciel FSM : * Planification et répartition : facilite l'attribution des tâches aux techniciens de terrain en fonction de la disponibilité, de l'emplacement et des compétences. Optimise les itinéraires pour minimiser le temps et les coûts de déplacement. * Gestion des bons de travail : crée, attribue et suit les bons de travail du lancement à l'achèvement. Fournit une visibilité sur l’état des tâches en cours. * Accès mobile : permet aux techniciens de terrain d'accéder aux détails du travail, aux informations client et à l'inventaire à partir d'appareils mobiles. Permet des mises à jour en temps réel et une communication avec le bureau. * Gestion des stocks : suit les niveaux de stocks et la disponibilité des pièces et des équipements. Aide à gérer les stocks sur plusieurs sites. * Gestion de la relation client (CRM) : intègre les données client pour améliorer la prestation de services et améliorer la satisfaction client. Facilite la communication et le suivi avec les clients. * Rapports et analyses : fournit des informations sur les mesures de performance, telles que la productivité des techniciens, les taux d'achèvement des tâches et les commentaires des clients. Aide à identifier les domaines à améliorer et à optimiser les opérations.
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Hellotracks
hellotracks.com
Hellotracks est une application de suivi et de gestion des activités du personnel, optimisant les itinéraires et fournissant des mises à jour en temps réel pour les entreprises.
Ecotrak
ecotrak.com
Ecotrak est une application de gestion des installations et des actifs qui permet de gérer les réparations, la maintenance et les commandes de travail à partir d'une interface unique.
FieldEquip
fieldequip.com
FieldEquip est une application qui gère facilement les services sur le terrain, optimisant la planification, la facturation et le suivi des actifs dans diverses industries.
RazorSync
razorsync.com
RazorSync est une application de gestion pour les services sur le terrain, permettant de planifier, facturer et suivre le travail des techniciens, accessible sur mobile et ordinateur.
FieldConnect
fieldconnect.com
FieldConnect est une application mobile qui facilite la gestion des services sur le terrain, offrant des outils de communication, planification et suivi des tâches.
Husky Intelligence
huskyintelligence.com
Husky Intelligence est une application CRM-FSM-ERP qui digitalise les processus des entreprises de services, facilitant la gestion des employés sur le terrain et au bureau.
EFFORT
geteffort.com
EFFORT est une plate-forme mobile et cloud qui facilite la création de workflows, de formulaires et d'approbations pour la collecte de données et les inspections.
Orcatec
orcatec.com
Orcatec est une plateforme tout-en-un pour gérer les opérations de services à domicile et sur le terrain, offrant des outils pour la planification, la facturation et la gestion d'équipe.
BidClips
bidclips.com
BidClips est une plateforme permettant aux entreprises de services de gérer efficacement leurs devis, la communication client et le suivi des ventes.
NuovoTeam
nuovoteam.com
NuovoTeam est une application pour les employés permettant de suivre et gérer les travailleurs non-salariés, avec des fonctionnalités de communication et de gestion des tâches.
ServicePower
servicepower.com
ServicePower est un logiciel de gestion des services sur le terrain, optimisant la main-d'œuvre hybride et facilitant la communication et la gestion des interventions.
Operix
operix.com
Operix est une plateforme de gestion des opérations de terrain pour les entrepreneurs spécialisés, permettant de coordonner les tâches, les devis et la gestion des ressources.
Frontu
frontu.com
Frontu est une application qui facilite la gestion des services sur le terrain en numérisant les opérations et en améliorant la communication entre le bureau, les employés et les clients.
Kriyam.ai
kriyam.ai
Kriyam.ai est une application d'enquête de terrain pour les secteurs bancaire et assurantiel, optimisant la gestion des cas et le suivi des investigations.
FieldCircle
fieldcircle.com
FieldCircle est une solution de gestion des équipes de vente et de service sur le terrain, facilitant la planification, le suivi des travaux et la gestion des clients.
Badger Maps
badgermapping.com
Badger Maps est une application de planification d'itinéraires qui aide les équipes de vente et de service à optimiser leurs trajets vers les clients.
MotionOps
motionops.com
MotionOps est une application de gestion des services qui simplifie la planification, la facturation, et le suivi des emplois pour les entrepreneurs et les prestataires de services.
MarketBox
gomarketbox.com
MarketBox est un logiciel de planification de rendez-vous pour les entreprises de services mobiles, permettant réservations et paiements en ligne.
BigChange
bigchange.com
BigChange est une plateforme de gestion des tâches qui aide les entreprises de services sur le terrain à planifier, suivre et gérer leurs opérations et leurs clients.
Field Force Tracker
fieldforcetracker.com
Field Force Tracker est une application de gestion des services sur le terrain, permettant aux techniciens de gérer leurs tâches, soumettre des feuilles de temps et générer des factures.
Upvoit
upvoit.com
Upvoit est une application qui optimise la gestion des services sur le terrain, en suivant les progrès des tâches et en gérant les flux de trésorerie de manière efficace.
URVA
urva.co
L'application URVA suit les ventes en permettant aux équipes de saisir rapidement les interactions clients et de partager des informations avec la direction pour un meilleur suivi.
InnoMaint
innomaint.com
InnoMaint est un logiciel de gestion de la maintenance basé sur le cloud, conçu pour automatiser et organiser les opérations de maintenance des équipements et installations.
TechnoPurple Tracking
technopurple.com
TechnoPurple Tracking est une application qui offre des solutions de suivi en temps réel pour les véhicules et la main-d'œuvre, améliorant l'efficacité opérationnelle des organisations.
GE Vernova
gevernova.com
L'application GE Vernova offre un accès aux informations et ressources sur les solutions énergétiques durables et l'électrification, soutenant la transition énergétique.
Cuztomise
cuztomise.com
Cuztomise est une entreprise SAAS qui propose des plateformes mobiles pour la gestion des ventes et des opérations sur le terrain, visant à améliorer l'efficacité des outils de gestion.
FieldBots
fieldbots.com
FieldBots est une application qui permet de gérer divers robots de nettoyage de fabricants différents dans une flotte unique via une plateforme cloud.
FIELDBOSS
fieldboss.com
FIELDBOSS est un logiciel de gestion des services sur le terrain, conçu pour optimiser les opérations des entreprises spécialisées comme les ascenseurs et le CVC.
FieldBlaze
fieldblaze.com
FieldBlaze est une application de gestion des équipes sur le terrain, offrant suivi GPS, gestion de la présence et des visites clients, pour améliorer l'efficacité des opérations.
Field Promax
fieldpromax.com
Field Promax permet de créer, gérer et suivre des ordres de travail, de facturer, et d'intégrer avec QuickBooks, accessible depuis un smartphone.
Fieldman
fieldman.co
Fieldman est une plateforme de gestion des actifs et des travaux, conçue pour les services publics et les gouvernements locaux, permettant la gestion des opérations sur le terrain et des actifs d'infrastructure.
FieldGroove
fieldgroove.com
FieldGroove est une solution de gestion d'entreprise qui regroupe la gestion de la relation client, l'estimation, la facturation et le suivi des performances en temps réel.
AntMyERP
antmyerp.com
AntMyERP est un logiciel de gestion d'entreprise pour les processus de vente, service, opérations, RH, inventaire et facturation, destiné aux entreprises B2B.
FieldServicely
fieldservicely.com
FieldServicely est un logiciel de gestion des services sur le terrain qui permet de suivre les employés, gérer les ordres de travail et traiter les feuilles de temps et la paie.
IndusTrack
industrack.com
IndusTrack est une solution de gestion des services sur site basée sur le cloud, offrant le suivi GPS et permettant aux entrepreneurs d'optimiser leurs opérations.
GSFleet
gsfleet.io
GSFleet est une application de gestion de flotte qui permet le suivi en temps réel, la gestion de l'entretien des véhicules et l'analyse des performances des conducteurs.
GenicTeams
genicteams.com
GenicTeams est un logiciel de gestion des services sur le terrain qui aide les entreprises à gérer leur personnel, les plannings, les tickets et les signatures électroniques.
JobTasker
jobtasker.au
JobTasker est une application qui connecte les utilisateurs à des experts locaux pour des tâches et jobs, tout en permettant de gagner de l'argent en réalisant des missions.
jobfilez
jobfilez.com
Jobfilez connecte les utilisateurs aux ressources pour gérer des tâches, suivre les progrès, envoyer des rapports et facturer, le tout depuis un appareil mobile ou un ordinateur.
Involves
involves.com
Involves est une application spécialisée dans le marketing commercial et l'analyse de données, aidant les entreprises à optimiser leur stratégie d'exécution sur le terrain.
Mainteny
mainteny.com
Mainteny est une solution logicielle tout-en-un pour les entreprises de services, optimisant la gestion des processus comme les devis, la facturation et le service client.
Lessen
lessen.com
Lessen facilite la gestion et l'amélioration des biens immobiliers grâce à des services de propriété externalisés, pour des rénovations, de l'entretien et des projets de capital.
Lockene
lockene.us
Lockene est une plateforme de gestion d'entreprise pour les PME, optimisant les opérations de vente, de service client et de planification des tâches.
logistixAI
logistixai.com
LogistixAI est une application de gestion logistique qui optimise la chaîne d'approvisionnement grâce à l'IA, l'automatisation et l'analyse des données en temps réel.
NewWaySERVICE
app.newwayservice.com
NewWaySERVICE est une application de gestion des demandes de service basée sur le cloud, permettant de suivre les réparations, maintenance et demandes d'assistance.
ProsperBe
prosperbe.com
ProsperBe est une application en ligne qui permet de gérer facilement les services mobiles, y compris la planification, le service client, la facturation et l'inventaire.
Pool Service Software
poolservice.software
Logiciel de gestion pour services de piscine, permettant de planifier des interventions, gérer les clients et facturer facilement via web ou mobile.
Paramantra
paramantra.com
Paramantra est une application CRM qui aide les entreprises à gérer les relations clients, centraliser les données et automatiser les tâches tout en améliorant la satisfaction client.
remberg
remberg.de
L'application REMBERG aide les entreprises industrielles à gérer et maintenir leurs équipements de manière numérique et centralisée, améliorant l'efficacité opérationnelle.
RedEye
redeye.com
L'application RedEye automatise les campagnes marketing multicanaux personnalisées, permettant d'augmenter la valeur client et de prédire le comportement futur des clients.
Thinkproject
thinkproject.com
Thinkproject est une plateforme de gestion de projet qui facilite la collaboration et le suivi des projets dans les secteurs de la construction et des infrastructures.
Service Buddy
servicebuddy.io
Service Buddy est une solution logicielle pour l'industrie des tapis et revêtements de sol, qui facilite la gestion des opérations, la planification, la facturation et l'inventaire.
ServiceWRK
servicewrk.com
ServiceWRK est une plateforme de gestion des services sur le terrain, permettant de gérer les demandes de service et les contrats pour divers secteurs industriels.
Swivl
swivl.tech
Swivl est un logiciel de gestion des services sur le terrain, conçu pour simplifier les opérations et améliorer la productivité des entreprises de services comme le nettoyage ou la plomberie.
StringBean
stringbean.tech
L'application StringBean facilite la gestion des workflows pour les opérateurs d'installations, réduisant les coûts et le temps administratif liés à la documentation des travaux.
Uleadz
uleadz.com
Uleadz est un logiciel de gestion des services sur le terrain, conçu pour l'industrie des services à domicile, facilitant la planification, le paiement et la productivité des techniciens.
TykVen
tykven.com
TykVen est une application de gestion des services sur le terrain pour l'industrie HVAC, facilitant le suivi des tâches, la planification et la génération de rapports.
Aspire
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Aspire offre un logiciel pour les entreprises de services sur le terrain, aidant les entrepreneurs à améliorer leur gestion et leurs décisions commerciales.
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InsightPro est un logiciel de gestion des garanties pour fabricants et distributeurs, facilitant le processus de garantie et améliorant l'expérience client.
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