Les plateformes de données clients (CDP) jouent un rôle crucial dans l'unification et la centralisation des données clients au sein d'une base de données unique. Ces outils fournissent aux équipes marketing les informations essentielles nécessaires à l'exécution de campagnes réussies. Les CDP ont la capacité de collecter des données provenant de diverses sources, en ligne et hors ligne, notamment des sites Web, des applications mobiles et des plateformes de messagerie, offrant ainsi une vue d'ensemble complète de chaque client. Après la récupération des données, les CDP permettent aux organisations de prévoir les prochaines étapes les plus efficaces pour chaque client, aidant ainsi les entreprises à comprendre comment fidéliser une clientèle spécifique. De plus, les CDP peuvent être utilisés par les équipes de service client pour adapter leurs services d'assistance aux besoins uniques de chaque client. Les capacités d'intégration avec les logiciels d'automatisation du marketing, les logiciels d'entrepôt de données et d'autres plates-formes de stockage de données se trouvent généralement dans les CDP.
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Salesforce
salesforce.com
Salesforce est une plateforme CRM qui aide les entreprises à gérer les ventes, le marketing, et le service client avec des outils personnalisables et des analyses.
Klaviyo
klaviyo.com
Klaviyo est une plateforme d'automatisation marketing qui centralise les données clients pour créer des campagnes personnalisées par email, SMS et autres canaux.
SALESmanago
salesmanago.com
SALESmanago est une plateforme d'engagement client qui aide les entreprises à automatiser le marketing et à optimiser les campagnes grâce à des outils basés sur les données.
Customer.io
customer.io
Customer.io est une plateforme d'engagement client permettant aux équipes marketing de créer des campagnes personnalisées basées sur des données à travers différents canaux.
Piwik PRO
piwik.pro
Piwik PRO est une solution d'analyse web qui permet de suivre le comportement des utilisateurs tout en respectant les réglementations sur la confidentialité des données.
Optimizely
optimizely.com
Optimizely est un logiciel d'A/B testing et de personnalisation de sites web, permettant aux entreprises d'optimiser leur présence en ligne et leurs interactions avec les clients.
Hightouch
hightouch.io
Hightouch est une plate-forme d'intégration de données qui synchronise les données clients dans divers outils pour aider les équipes marketing et opérationnelles.
Census
getcensus.com
Census est une plateforme d'activation des données qui synchronise les données clients avec des outils d'entreprise, facilitant ainsi des actions basées sur des données fiables.
Ascent360
ascent360.com
Ascent360 est une plateforme d'automatisation du marketing qui offre une vue complète des clients et permet de créer des campagnes personnalisées pour améliorer les ventes et la fidélisation.
Insider
useinsider.com
Insider est une plateforme omnicanal permettant aux entreprises de créer des expériences client personnalisées en unifiant les données et en utilisant des outils d'analyse et de segmentation.
Planhat
planhat.com
Planhat est une plateforme dédiée à la gestion de la relation client, offrant des outils pour analyser les données, automatiser les processus et améliorer l'expérience client.
Forest Admin
forestadmin.com
Forest Admin est une solution d'outil interne low-code qui permet aux développeurs de créer rapidement des panneaux d'administration et des outils de gestion des données.
Segment
segment.com
Segment est une plateforme de données clients qui permet aux entreprises de collecter et d'unifier leurs données clients pour les connecter à différents outils.
Contlo
contlo.com
Contlo est une plateforme de marketing IA générative permettant d'automatiser l'engagement client à travers des campagnes omnicanales et des parcours personnalisés.
Formaloo
formaloo.com
Formaloo est une plateforme permettant de créer des enquêtes, formulaires, portails et applications sans coder, avec une interface intuitive et des fonctionnalités variées.
Solitics
solitics.com
Solitics est une plateforme d'engagement client qui aide les entreprises à automatiser et à personnaliser le cycle de vie client grâce à l'intégration et l'analyse des données.
Skeepers
octoly.com
Skeepers facilite la gestion des collaborations entre marques et influenceurs, optimisant le contenu généré par les utilisateurs sur les réseaux sociaux.
Catalyst
catalyst.io
Catalyst est une plateforme qui optimise la croissance des entreprises en centrant les actions sur les clients et en automatisant leur parcours d'achat.
Splunk
splunk.com
Splunk est une plateforme d'analyse de données qui permet de surveiller, rechercher et visualiser les données générées par des machines à partir de diverses sources.
Lexer
lexer.io
Lexer est une plateforme de données clients qui centralise et enrichit les données pour améliorer le marketing, les ventes et le service client.
Pimcore
pimcore.com
Pimcore est un logiciel open source pour la gestion des données de produits et des actifs numériques, aidant les entreprises à centraliser et à gérer leurs informations.
dotdigital
dotdigital.com
Dotdigital est une plate-forme qui permet aux spécialistes du marketing de gérer les données clients et de créer des expériences personnalisées sur plusieurs canaux.
Mobio
mobio.io
Mobio est une plateforme tout-en-un pour les équipes Marketing, Vente et Service, intégrant un CDP pour faciliter la gestion quotidienne des activités commerciales.
OpenText
opentext.com
OpenText est une application de gestion de l'information d'entreprise, destinée à gérer le contenu et les données non structurées pour les grandes entreprises.
Bloomreach
bloomreach.com
Bloomreach est une plateforme d'expérience numérique qui optimise les parcours clients pour le commerce électronique grâce à la recherche, au contenu et à l'automatisation marketing.
Acquia
acquia.com
Acquia Marketing Cloud intègre des systèmes tiers et permet de configurer les critères d'entreprise. Elle aide les équipes à accéder aux données clients sur plusieurs domaines.
CustomerLabs
customerlabs.com
CustomerLabs est une plateforme de données clients sans code qui permet aux marketeurs de suivre, segmenter et analyser les données clients pour améliorer leurs campagnes marketing.
Aislelabs
aislelabs.com
Aislelabs est une plateforme CIAM permettant la gestion de l'identité client, avec des formulaires d'inscription personnalisables, la gestion de profil et des capacités marketing.
Retention Science
retentionscience.com
Retention Science est une plateforme d'analyse et d'automatisation marketing qui aide les entreprises à cibler, engager et fidéliser leurs clients grâce à l'analyse des données.
Arena
arena.im
Arena propose des outils d'engagement en direct basés sur des données pour créer des audiences interactives sur différentes plateformes.
Treasure Data
treasuredata.com
Treasure Data unifie et enrichit les données clients pour améliorer les performances marketing et optimiser l'engagement client dans les grandes entreprises.
Totango
totango.com
Totango est un logiciel de réussite client qui aide les entreprises à gérer l'engagement et la rétention des clients grâce à des outils d'analyse et de collaboration.
Netcore Cloud
netcorecloud.com
Netcore Cloud propose une suite d'engagement client permettant de créer des expériences personnalisées, reliant les données clients à travers divers canaux.
Scal-e
scal-e.com
Scal-e aide les marques à transmettre le bon message à la bonne personne, en temps réel, via un DataMart personnalisé pour des interactions omnicanales.
Castled.io
castled.io
Castled.io permet de créer des parcours clients complexes et des campagnes d'engagement personnalisées en utilisant des données clients sécurisées sur vos serveurs.
Leadspace
leadspace.com
Leadspace est une plateforme SaaS qui unifie les données clients B2B provenant de diverses sources pour aider les entreprises à cibler et à gérer leurs prospects.
Tealium
tealium.com
Tealium est une plate-forme de données client qui unifie et gère les données des clients issues de diverses sources pour améliorer les interactions clients.
NetWise
netwisedata.com
NetWise fournit des données B2B pour cibler les audiences sur plusieurs canaux marketing, permettant d'activer des segments personnalisés pour les professionnels.
BambooBox
bamboobox.ai
BambooBox aide les équipes de marketing à générer des revenus grâce à l'acquisition, la vente croisée et l'upsell, avec des outils d'analyse de données et de segmentation.
Omeda
omeda.com
Omeda est une plateforme de marketing intégrée pour gérer les données clients, automatiser les campagnes et optimiser la gestion des abonnements.
RudderStack
rudderstack.com
RudderStack est une plateforme CDP qui collecte, unifie et active les données clients à partir de diverses sources pour analyser et prendre des décisions commerciales.
Blueshift
blueshift.com
Blueshift est une plateforme qui optimise l'engagement client en personnalisant les expériences sur divers canaux grâce à l'analyse de données et à l'intelligence artificielle.
Zeotap
zeotap.com
Zeotap est une plateforme de données clients qui permet d'intégrer et d'analyser les données pour améliorer l'engagement client et les décisions commerciales.
Squeezely
squeezely.tech
Squeezely aide les entreprises à augmenter leurs conversions en offrant des expériences personnalisées grâce à la collecte et à l'analyse des données client.
MSIGHTS
msights.com
Msights est une plate-forme d'analyse de données qui aide les équipes marketing à gérer et interpréter leurs données pour une meilleure prise de décision.
Salespanel
salespanel.io
Salespanel est un logiciel d'analyse de données sur l'intention des clients et de suivi du parcours client, visant à aider les entreprises B2B à identifier et analyser leurs prospects.
Lytics
lytics.com
Lytics est une plateforme de données clients qui unifie et active les données pour personnaliser les expériences client sur plusieurs canaux.
mParticle AU
mparticle.com
mParticle AU est une plateforme de gestion des données clients qui aide les marques à intégrer et analyser les données clients en temps réel tout en garantissant la confidentialité.
Kevel
kevel.com
Kevel fournit des API pour créer des plateformes publicitaires personnalisées, permettant aux marques d'augmenter leurs revenus tout en respectant la vie privée des utilisateurs.
WebEngage
webengage.com
WebEngage est une plateforme qui aide les entreprises à engager et fidéliser leurs clients via des campagnes multicanaux personnalisées, en consolidant les données de clients.
Simon Data
simondata.com
Simon Data est une plateforme de données client qui permet aux équipes marketing de segmenter et de personnaliser les campagnes plus efficacement.
WayMore
waymore.io
WayMore est une plateforme de marketing omnicanal tout-en-un, offrant des outils pour augmenter les ventes et réduire les coûts marketing grâce à l'analyse des données et l'automatisation.
Listrak
listrak.com
Listrak est une plateforme d'engagement client pour le commerce de détail, offrant marketing par e-mail, SMS, et analyses pour optimiser les interactions clients.
LeadBoxer
leadboxer.com
LeadBoxer est une plateforme de génération et de notation de prospects pour les équipes de vente B2B, offrant des informations sur le comportement en ligne des visiteurs.
RevSetter
revsetter.com
RevSetter est une plateforme de gestion des revenus qui optimise l'efficacité des équipes grâce à des flux de travail automatisés et une gestion des données.
Ortto
ortto.com
Ortto est un logiciel d'automatisation marketing utilisant l'IA pour optimiser les campagnes sur divers canaux et centraliser les données clients.
Squirro
squirro.com
Squirro est un outil d'IA générative qui optimize la recherche d'entreprise et l'automatisation en intégrant des données externes pour fournir des réponses précises.
DinMo
dinmo.com
DinMo simplifie l'accès aux données pour les entreprises, permettant aux utilisateurs non techniques de créer des segments et d'extraire des insights sans analyste.
Successeve
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Successeve est une plateforme d'intelligence client basée sur le cloud qui fournit des analyses et des scores pour optimiser la conversion et la rétention des clients.
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